Sachbearbeiter Customer Care Deutsch
vor 2 Wochen
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Düsseldorf als Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d). Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Kommunikations- und Teamfähigkeit Sie haben Spaß daran, den Endkund:innen mit deinem offenen und freundlichen Auftreten weiterzuhelfen Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme Motivation und Einsatzbereitschaft Zeitliche Flexibilität gehören zu Ihren Stärken Die Arbeit im Team und ein "Wir-Gefühl" sind Ihnen wichtig Sie erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig und trägst mit Ihrer Serviceorientierung zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei Ihre zukünftigen Aufgaben: Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell Sie kommunizieren mit den Endkund:innen auf Deutsch via Telefon, E-Mail und Chat und begleiten sie durch den gesamten Online-Bestellprozess Sollten Sie einmal nicht sofort eine Antwort parat haben, führen Sie Recherche Arbeiten durch, um die Anliegen der Endkund:innen vollumfänglich beantworten zu können Als Bindeglied zwischen den Endkund:innen und internen Abteilungen beziehen Sie Ihre Kolleg:innen aus den Fachabteilungen bei spezifischen Anfragen mit ein Die Dokumentation und die Vervollständigung von Datensätzen gehören für Sie auch selbstverständlich dazu Digitalisierung voraus: ein State of the Art-System ist fester Bestandteil Ihres Arbeitsplatzes Ihre Vorteile: Abschlagszahlungen - Vorschüsse Branchenzuschlag Fahrgeld - Deutschlandticket Geplante Übernahme Klasse Bezahlung Mitarbeiterangebote Persönliche Betreuung vor Ort Premiumjob Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Elmar Heinen Fachbereichsleiter Tel: 02219227610 Mail: Info.Koeln@alphaconsult-premium.org AlphaConsult Premium KG Hansaring 60 50670 Köln
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Teamlead Customer Care
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Deutschland CALDIC VollzeitTeamlead Customer Care (m/w/d)About the RoleDer / die Leiter Customer Care ist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung für bestehende Kundenkonten. In dieser Position ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für alle After-Sales-Support-Aktivitäten und das Auftragsmanagement. Dazu kommt die fachliche und disziplinarische Führung von...
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Teamlead Customer Care
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caldic VollzeitAbout The RoleDer / die Leiter Customer Care ist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung für bestehende Kundenkonten. In dieser Position ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für alle After-Sales-Support-Aktivitäten und das Auftragsmanagement. Dazu kommt die fachliche und disziplinarische Führung von ca. 6 Customer Care...
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National Sales Manager Home Care Wound Care Germany
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care VollzeitHelp us Revolutionizing Care for People and Planet. In Wound Care at Mölnlycke, we help to prevent, manage and accelerate the healing of wounds.If you're ready to have an impact in a career that makes a difference, Mölnlycke could be your next step. You'll be helping to equip medical professionals around the world with solutions to improve outcomes for...
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Customer Care
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH VollzeitWillkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...
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Customer Care
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH VollzeitWillkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt. Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat. Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel: Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...
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Customer Care Center-Agent
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG VollzeitIn diese Aufgaben steckst du deine Energie:Für unser Customer Care Center suchen wir dich als Customer Care Center-Agent (m/w/d) im First Level Support (teilweise auch in der mobilen Arbeit möglich).Du bist für die Betreuung aller Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, Kundenrückgewinnung, persönlicher Vor-Ort-Service sowie...
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Senior Customer Care Representative
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caldic VollzeitAbout The RoleDer / die Senior Customer Care Representative ist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung für bestehende Kundenkonten. In dieser Position ist der/die Mitarbeiter/in verantwortlich für alle After-Sales-Support-Aktivitäten und das Auftragsmanagement. Dazu kommt die Verantwortung in einem Tandem mit dem Teamleiter Customer...
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Customer Care
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VISUS ONE Holding GmbH VollzeitWillkommen bei VISUS ONE – einer neuen, hochmodernen Augenklinik in Düsseldorf, die Augenheilkunde neu denkt.Wir arbeiten digital, effizient und mit einem Team, das Spaß an guter Medizin und guter Zusammenarbeit hat.Wir sind noch im Aufbau, haben aber ein klares Ziel:Eine Augenklinik, die medizinisch top ist und in der sich Patient:innen wie...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Düsseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-14620 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz - Reklamations - und...
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Customer Care Representative
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE- #Boston Scientific- Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...