Teamlead Customer Care
Vor 2 Tagen
Über uns Elithair ist mehr als nur die größte Haartransplantation Klinik der Welt – es ist ein Zentrum für Innovation und Spitzenmedizin. Im modernen Vadi-Viertel von Istanbul, auf 18.000 m² verteilt über 13 Etagen, verbinden wir modernste Behandlungsräume mit einem Fokus auf Forschung und kontinuierliche Weiterbildung. Unsere Philosophie: Expertise und Menschlichkeit vereinen. Um dies zu erreichen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teamlead für unser Customer Care Departement (m/w/d) in Berlin. Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserem spannenden Wachstumskurs Was du mitbringst und mit Elithair ausbaust Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Effektive, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise Mehrjährige Erfahrung als Teamlead/Führungskraft, idealerweise im Customer Care oder Kundenservice Du besitzt Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick Unternehmens- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln Besonders wichtig: Du bist motiviert und hast Lust auf neue Herausforderungen So sieht deine Arbeit bei Elithair aus Den Aufbau und Mitarbeiterführung im Bereich der ästhetischen Medizin für Haare Du kümmerst dich um die Sicherstellung der anforderungsgerechten Geschäftsabwicklung mitunter auch Koordination und Mitarbeit im Tagesgeschäft Du führst Feedback Gespräche mit dem Team Du arbeitest an der Weiterentwicklung im Hinblick auf Produktivität, Qualität und Kennzahlensysteme und optimierst Dienstleistungen Du bist stets bereit die Kundenzufriedenheit anzuheben Was wir bieten Wir glauben an Spitzenleistung - und schaffen dafür ein Umfeld, das inspiriert, fordert und verbindet: Wachstum garantiert: Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – bei uns wächst du mit den Herausforderungen Office mit Wow-Faktor: Unser Penthouse im 6. Stock mitten in Berlin bietet nicht nur einen nennenswerten Ausblick über die Stadt, sondern auch eine Dachterrasse, ein eigenes Fitnessstudio und sogar einen Shisha-Raum Teamspirit, der bleibt: Ob Comedy-Show, Escape Room oder Go-Kart-Rennen – unsere Team-Events sorgen für echte Erlebnisse abseits des Alltags Reisen, die verbinden: Regelmäßige Firmenreisen zu besonderen Orten – zur Inspiration, zum Netzwerken und zum Feiern gemeinsamer Erfolge Zeit für Beauty: Mit unserem hauseigenen Friseur bist du immer bestens gestylt – ganz ohne extra Fahrtwege Ansprechpartnerin Emra Kolic Recruiting Telefon & WhatsaApp: +49 1579 250 851 3 Mail: recruiting@elithair.de
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 14 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) mit Übernahmeoption **für ein großes Kundenserviceunternehmen** in Berlin **- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter...
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Customer Complaints Executive
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a travel sector specialist, with a portfolio of more than 50 independently operated brands, most of which are leaders in their sector. Sailing adventures, safaris, sports tours, Arctic expeditions - their brands are as diverse as they are exciting, creating unforgettable experiences for customers across the world. Our client is looking for a...
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B2b Customer Care
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is active in the logistics industry, with focus on transport and warehousing. The euro-pallet serves as a central mean of transport. The commercial department is, inter alia, responsible for documenting and managing the inventory of euro-pallets in the various warehouses and with customers. To expand the existing team, we are looking for you...
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Customer Service Motorhome Rental
vor 4 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is not a traditional motorhome rental company. They don’t own a fleet of campers. Instead, they connect RV enthusiasts with everyday RV owners who want to rent out their vehicles. They help owners make money by renting their underused RVs to people who want to experience the RV life without the expense and commitment of full-time ownership. If...
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Senior Team Lead Customer Care Scaling Phase
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Matera GmbH Vollzeit**In a nutshell**: Als Senior Team Lead Care bist du bei uns genau richtig, wenn du Lust hast, unser Customer-Care-Team operativ zu führen und weiterzuentwickeln. Du übernimmst Verantwortung für einen zentralen Bereich innerhalb unseres Care-Departments (30+ Mitarbeiter in 2025) und arbeitest dabei eng mit unserem Country Manager und der VP Care aus...
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Customer Service Motorhome Rental
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is not a traditional motorhome rental company. They don’t own a fleet of campers. Instead, they connect RV enthusiasts with everyday RV owners who want to rent out their vehicles. They help owners make money by renting their underused RVs to people who want to experience the RV life without the expense and commitment of full-time ownership. If...
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Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 3 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Care Electronic Devices
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Customer Care Electronic Devices
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...