Customer Success Mitarbeiter

Customer Success Mitarbeiter (m/w/d), 50–100% Pensum 50-100% . Dienstort Pinkafeld & Homeoffice . sofortiger Eintritt . unbefristetes DienstverhältnisWas rmDATA auszeichnetDie rmDATA Gruppe bietet intelligente Software und individuelle Services in den Bereichen Geomatik, Informationssysteme, Datenmanagement und Reality Capturing an. Mehr als 110 Mitarbeiter in Österreich, Deutschland und in der Schweiz sorgen für erfolgreiche Kunden im gesamten DACH-Raum.Als agiles Unternehmen setzen wir auf motivierte Mitarbeiter in selbständigen Teams, die mit unseren Kunden und Partnern intensiv zusammenarbeiten, um Innovationen voranzutreiben. Unseren Erfolg bestätigen Auszeichnungen als Austrian Leading Company, als Top Arbeitgeber sowie als mehrfacher Gewinner des burgenländischen Innovationspreises.Dein Platz im TeamBei rmDATA gibt es viel Raum für Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Deine Ideen sind in unserem Ideenboard stets willkommen. Die besten werden ausgewählt, einmal jährlich prämiert – und natürlich auch umgesetzt. Abseits der Arbeit finden Firmenveranstaltungen, Team-Events oder Kreativ-Workshops statt.Es erwartet dich eine freundliche, familiäre und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir duzen uns und die Türen deiner Kollegen und Teamleiter sind stets offen für deine Fragen. Wir ziehen gemeinsam an einem Strang, um Neues zu entwickeln und die Arbeit unserer Kunden zu erleichtern. Wir wollen mit hochmotivierten Mitarbeitern weiterwachsen und suchen dafür genau dichDas erwartet dichDurchführung des Onboardings bei Neu- und Bestandskunden inklusive Planung, Schulungen und Feedbackschleifen beim KundenPersönliche Betreuung der Kunden während der gesamten Laufzeit – mit Fokus auf erfolgreiche und effiziente Nutzung unserer LösungenAufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen mit hoher Bindung und ZufriedenheitAnalyse von Nutzung, Bedarf und Kundenfeedback zur frühzeitigen Identifikation von Verbesserungspotenzialenenge Abstimmung mit dem VertriebsteamDokumentation aller Maßnahmen im CRM sowie Nutzung unseres Kundenportals zur Steuerung der KundenbetreuungDas bieten wir dirEine moderne, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung in einem erfolgreichen SoftwareunternehmenEine Alternative zur Arbeit als Geomatiker oder Vermesser – lerne die spannenden Seiten eines modernen IT-Unternehmens kennen.Umfassendes Onboarding in deine neue Aufgabe und kontinuierliche fachliche UnterstützungFreiraum für Eigeninitiative, persönliche Entwicklung und WeiterbildungAttraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-MöglichkeitenEnge Zusammenarbeit mit einem engagierten, interdisziplinären TeamDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Geomatik oder Vermessung – idealerweise mit ProjekterfahrungDu bringst Begeisterung für digitale Lösungen und deren Einsatz in der Praxis mitDu bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst sicher und empathisch aufDu arbeitest gerne strukturiert, selbstständig und lösungsorientiertErste Erfahrungen im Umgang mit rmDATA Softwarelösungen sind von Vorteil – aber kein MussDas Bruttomonatsgehalt für eine Vollzeitstelle beträgt EUR 3.175 laut KV-Einstiegsgehalt, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.Wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest, dann sende bitte deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an Michaela Wurzer.Stand: 11/2025 Teile dieses Stellenangebot: ShareShareDas ist genau das, was du gesucht hast? Wir freuen uns über deine Bewerbung Michaela Wurzer, HR Managerin Jetzt bewerbenDeine BenefitsPersönliches OnboardingFirmeneventsRaum zur Mitgestaltung"Buddy"-ProgrammMitarbeiter-EmpfehlungsprogrammParkplatz und E-LadestationKaffee und GetränkeAngebote zur Gesundheitsförderung