Kundenberater / Customer Experience Agent (w/m/d)

vor 2 Wochen


Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

Das tun wir MUUUH Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis Deine Aufgaben Du unterstützt einen ausgewählten Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche KundenanfragenDu kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder StammdatenänderungenDu analysierst Verbindungsstörungen sowie Fehlermeldungen und unterstützt bei der Behebung von technischen Problemen bei GlasfaseranschlüssenDu nimmst Störungsmeldungen auf, leitest sie weiter und bearbeitest ReklamationenDu berätst Kunden:innen zum Produktportfolio unseres Auftraggebers Dein Profil Du hast Spaß am Kundenkontakt Bestenfalls bringst du erste Berufserfahrungen im Kundensupport / Kundenservice mitDu hast eine gute Auffassung und arbeitest dich gerne in neue Themen ein Du bist kommunikationsfreudig, kundenorientiert und empathisch Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse Dein MUUUH Erlebnis Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge



  • Osnabrück, Deutschland Saturn Electro Osnabrück - Handels GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen...


  • Osnabrück, Deutschland Saturn Electro Osnabrück - Handels GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland SKELAR Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Всім привіт Ми Fashion-tech стартап на етапі активного скейла і зараз збираємо зіркову команду саппортерів, щоб побудувати in-house підтримку з нуля. Шукаємо того/ту, хто любить швидкий темп, чує...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton unbefristetes ArbeitsverhältnisBezahlung mindestens nach gültigem...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Osnabrück, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) - auch für Quereinsteiger in Osnabrück**: Für unseren innovativen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort: **Call Center Agent (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit und flexiblen Arbeitszeiten! **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Osnabrück, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) - auch für Quereinsteiger in Osnabrück**: Für unseren innovativen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort: **Call Center Agent (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit und flexiblen Arbeitszeiten! **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst -...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleiter in Osnabrück mehrereCall Center Agents (m/w/d). Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: flexible GestaltungVergütung: ab 14,53 Euro brutto/StundeDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und E-MailsBetreuung von Privat- und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du studierst und suchst den perfekten Job für rund 20 Stunden in der Woche? Du möchtest im Home-Office arbeiten oder auch mal die Kolleginnen und Kollegen im Büro erleben? Dann haben wir den perfekten Job für Dich Werkstudent/-in (m/w/d) Customer Care Agentim Homeoffice oder an den Standorten Osnabrück, Hamburg und BerlinDie metacrew service ist...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! GmbH Vollzeit

    Das tun wirMUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LAULAU Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are looking for an experienced Commercial & Personal Lines Insurance VA with 2+ years of experience working for US firms. You will be working with the same client and will be placed with one client permanently. This is a long-term, permanent role.Key Responsibilities:Personal Lines: Advise clients on personal insurance needs including auto, homeowners,...