Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Experience Consultant - Berlin - QuestionPro GmbH
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Senior Experience Research Consultant
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland UserTesting VollzeitWe're UserTesting, a leader in experience research and insights; we believe the path to human understanding and great experiences start with a shared understanding—seeing and hearing how another person engages with the world around them and taking in their perspective. Working at UserTesting, you will be empowered to help organizations discover the human...
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Senior Consultant Customer Service
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Computer Futures VollzeitSenior Customer Service Consultant (m/w/d)Deutschlandweit | Hybrid | Vollzeit | Unbefristete FestanstellungAufgaben:Als Senior Customer Service Consultant (m/w/d) berätst du technologieagnostisch im Bereich Customer Service und CRM. Du führst Workshops durch, entwickelst Entscheidungsvorlagen und begleitest Kunden bei der Auswahl und Optimierung von CRM-...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Avomind VollzeitThe company Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....
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Trainee Travel Consultant F/H
vor 1 Woche
Wallstraße -, Berlin, Deutschland Japan Experience VollzeitL'entreprise Founded in 1981, Japan Experience is the first European tour operator specialising exclusivelyin Japan. Our mission is to become the go-to brand for anyone who wants to visit Japan,currently looking for a travel consultant for our office in Berlin Description du posteRole OverviewPrimary responsibilities● Effective management of sales...
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Customer Experience Internship
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Spotahome VollzeitWhy us?Remote flexibility, we trust our team and we are goal oriented Paid internship: 800 euros gross per month with a 6 month duration.Starting date: January/ Feburary 2025Schedule: Full-time, 09:00 to 18:00, Monday to FridayA hands-on Tutor to help you learn and grow in the Operation and Customer Experience fields.People. Work with talented, committed...
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Customer Experience Internship
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Spotahome VollzeitWhy us?Remote flexibility, we trust our team and we are goal orientedPaid internship: 800 euros gross per month with a 6 month duration.Starting date: January/ Feburary 2025Schedule: Full-time, 09:00 to 18:00, Monday to FridayA hands-on Tutor to help you learn and grow in the Operation and Customer Experience fields.People. Work with talented, committed and...
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AI Engineer – Innovation
vor 22 Stunden
Berlin, Deutschland Experience One AG VollzeitAI Engineer – Innovation & Experience (m/w/d) Du denkst über Dialoge hinaus und setzt agentische Schritte gezielt ein, um Prozesse für Nutzer:innen, Unternehmen und Produkte messbar zu verbessern. Warum diese Rolle jetzt? Experience One bringt NextGen CX („Leading through AI“) in die echte Welt. Gemeinsam mit starken Marken entwickeln wir digitale...
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Customer Experience Advisor
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland MPB VollzeitAre you a creative problem solver? MPB is the leading platform for buying and selling used photography and videography equipment around the world. **Salary**:€29,250 per annum **Why should you work in MPB’s customer experience team?** You will be joining a progressive department who are focused on problem solving, building relationships with...
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Customer Experience Advisor
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland MPB VollzeitAre you a creative problem solver? MPB is the leading platform for buying and selling used photography and videography equipment around the world. Our EU base is in Berlin and we’re hiring for people based in Germany who are looking for a fulfilling career. **Why should you work in MPB’s customer experience team?** You will be joining a progressive...
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Customer Experience Advisor
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland MPB VollzeitAre you a creative problem solver? MPB is the leading platform for buying and selling used photography and videography equipment around the world. Our EU base is in Berlin and we’re hiring for people based in Germany who are looking for a fulfilling career. **Why should you work in MPB’s customer experience team?** You will be joining a progressive...
Customer Experience Consultant
vor 3 Wochen
Deine Aufgabenbereiche: Selbstständige Identifikation von Kundenwünschen und Ermittlung von Verkaufspotential Aufbau von Kundenbeziehungen und aktiver Austausch Vermittlung zwischen Kunden und Vertrieb Durchführung von Kundenzufriedenheits-Umfragen im Kundenauftrag Konzeptionelle Entwicklung von Fragebögen und Analyse-Methoden Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen und CX Methoden Aufbau von Customer Journeys und Touchpoints Betreuung von Umfragen in der Feldphase Durchführung der Datenanalyse Unsere Anforderungen: 3-5 jährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience / Marktforschung Erfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Kundenorientierung – Geduld, Empathie und Leidenschaft Gutes technisches Verständnis Hohe Affinität zu CRM- und Vertriebssystemen Fähigkeit, sich neue Sachverhalte schnell anzueignen Erstklassige Kommunikationsfähigkeiten Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse “Multitasking-Fähigkeit” Idealerweise: Hochschulabschluss im Bereich IT oder Sozialwissenschaften Was Dich bei uns erwartet Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern in unterschiedlichen Branchen Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander Leistungsgerechte Bezahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten Regelmäßige Unternehmens- und Team-Events Arbeit im Home-Office Bereitstellung moderner Arbeitsmittel (Macbook, iPhone) Professionelles Onboarding
