Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support
Vor 3 Tagen
Aareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in which diversity and flexibility are appreciated, cooperation in partnership and mutual support in the team are a matter of course and learning is perceived as an opportunity.Become part of our international team Become part of #OneAareon We are looking forward to meeting YOUDeine Aufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) für den technischen Support von Anwendern mit Supportanfragen für unsere Softwareprodukte für die WohnungswirtschaftAnalyse, Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen im TicketsystemKommunikation mit internen Kontakten, um die technisch korrekte Lösung festzulegenEigenständige Kommunikation der Lösungen an Kunden und Bereitstellung von langfristiger BeratungZusammenarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Kundensupport-OrganisationSteigerung der Kundenzufriedenheit und EffizienzDein Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungGute Kenntnisse der wohnungswirtschaftlichen Prozesse (insbesondere mit immotion®) sind von VorteilIdealerweise erste Kenntnisse aus den Bereichen Anwendersupport oder AnwenderberatungTechnisches Verständnis, prozessorientiertes und analytisches Denkvermögen Souveränes, sicheres und freundliches Auftreten am TelefonErfahrung in der PC-Bedienung und Anwendung von Standard-SW (MS-Office 365)Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einer eigenverantwortlichen, selbständigen, teamorientierten ArbeitsweiseHohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und EngagementSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDu erfüllst nicht alle Punkte? Kein Problem – Wir glauben, dass Motivation und Lernbereitschaft den Unterschied machen und sind auch offen für Berufseinsteigende. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernenWas wir bieten:30 Tage UrlaubWork-Life-Balance durch flexibles und mobiles ArbeitenAgiles und schnelllebiges Umfeld mit flachen Hierarchien und Du-KulturRaum für persönliche Entwicklung und WeiterbildungJobRad zum Leben und RadfahrenUnd Vieles mehr…
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1st Level Support
vor 2 Stunden
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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Bremen, Deutschland amaxo GmbH Vollzeit**1st & 2nd Level Support (m/w/d) 39.200 - 48.900€ Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und vieles mehr** **Willkommen in deiner neuen Familie. 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Bremen gesucht.** Bist du auf der Suche nach einer Position, die nicht nur deine fachlichen Kompetenzen fördert, sondern auch das Zwischenmenschliche sieht? Bei uns...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Bremen **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...
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Supportmitarbeiter 1st/2nd-Level-Support
vor 10 Stunden
Bremen, Bremen, Deutschland Aareon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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Fachinformatiker für IT-Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Zero VollzeitSeit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit bestmöglichen und schnellen Support für unsere Kollegen vor Ort und in...
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Supportmitarbeiter (M/w/d) 1st/2nd-level-support
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland Aareon AG VollzeitAareon ist der führende Anbieter von SaaS-Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft. Mit unserer Software digitalisieren und vernetzen wir die Branche und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, Prozesse zu optimieren und nachhaltiger zu handeln. Unsere Lösungen adressieren die großen Herausforderungen unserer Zeit: Klimawandel,...
