Mitarbeiter Customer Service After Sales

vor 1 Woche

Munich, Deutschland Instrument Systems GmbH Vollzeit

Mitarbeiter Customer Service After Sales (m/w/d) ' Instrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System- und Softwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnik und Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und Forschungsinstitute zählen zu unseren Kunden. Mit rund 190 Mitarbeitenden entwickeln und fertigen wir Geräte von höchster Qualität an den Standorten München und Berlin. Als Tochterunternehmen von Konica Minolta profitieren wir dabei von einem starken und globalen Netzwerk. Für unser internationales Team in München suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen in Abstimmung mit dem Vertrieb Beratung und Terminplanung für Wartung und Kalibrierung von Messgeräten und Zubehör Erstellung und Pflege von Service-Tickets sowie Angeboten und Kostenvoranschlägen in den verschiedenen Systemen Prüfung von Bestellungen und Vorbereitung der Auftragsbestätigungen Unterstützung bei der Erstellung von Reparaturaufträgen im ERP-System Regelmäßige und aktive Abstimmung mit dem Kundensupport und Operations  Pflege der Systeme Genesis World (CRM) und InforCOM (ERP) im CSM/Aftersales-Bereich Mitarbeit an Serviceprojekten zur Prozessverbesserung/-stabilisierung Ihre Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste relevante industrielle Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Kenntnisse in den Software Anwendungen wie CRM (z.B. Genesis World) und ERP (z.B. InforCom) sowie MS Office Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise zur Übersicht in komplexen Systemlandschaften Idealerweise erste Erfahrungen in der Bearbeitung und Steuerung eines Projektes Gezielte Prioritätensetzung, durchdachtes Vorgehen und klare Organisation zur Vermeidung von Effizienzverlusten Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken & Handeln Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind willkommen Sie übernehmen gerne Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich und möchten sich in herausfordernden Projekten beweisen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.  Wir suchen: Mitarbeiter Customer Service After Sales (m/w/d) Instrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System- und Softwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnik und Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und Forschungsinstitute zählen zu unseren Kunden. Mit rund 190 Mitarbeitenden entwickeln und fertigen wir Geräte von höchster Qualität an den Standorten München und Berlin. Als Tochterunternehmen von Konica Minolta profitieren wir dabei von einem starken und globalen Netzwerk. (

  • Prime Services

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Cartier Vollzeit

    Referenzcode: 91346**Prime Services / After Sales Associate (m/w/d) München**: - München, BY, DE- PermanentDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000 Kollegen mit 105...

  • After Sales Consultant

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SPENDIT AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchenWir suchen jemanden, der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert.Wenn du Freude daran hast, Beziehungen zu pflegen, Chancen zu erkennen und mit smarten Strategien Umsatz zu pushen – dann bist du bei uns genau richtig Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kunden bleiben, wachsen und immer wieder gern mit uns...

  • Working Student After-Sales

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland 2trde Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Zur Position Kundenorientierung ist für Dich kein Fremdwort und Kundenzufriedenheit kein Buzzword? Dann bist Du bei uns genau richtig Als Praktikant:in bist Du aktiv an dem Aufbau und der Weiterentwicklung der After-Sales / Customer Success Abteilung beteiligt. Bringe Deine Ideen mit ein, übernimm Verantwortung und wachse gemeinsam mit uns. Dich erwartet...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland MAERZ Muenchen KG Vollzeit

    About us Stillstand? - Gibt es bei uns nicht! Wir sind leidenschaftlich, agil und immer kommunikativ. Wir bieten Dir die Chance auf eine Herausforderung in einem menschlichen Miteinander, wo Du stolz Du selbst sein kannst. Starte Deine Karriere bei MAERZ Muenchen. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive...

  • Customer Service Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Cipla Vollzeit

    Purpose of job Support customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction. Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelines Responsible for tasks such as order processing, ensuring lead time...

  • Working Student After-sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland 2trde Vollzeit

    **Zur Position**: Kundenorientierung ist für Dich kein Fremdwort und Kundenzufriedenheit kein Buzzword? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Praktikant:in bist Du aktiv an dem Aufbau und der Weiterentwicklung der After-Sales / Customer Success Abteilung beteiligt. Bringe Deine Ideen mit ein, übernimm Verantwortung und wachse gemeinsam mit uns. Dich...

  • Mitarbeiter in Für Den Innendienst, Customer

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland NIO Cocktails Vollzeit

    NIO Cocktails, ist ein einzigartiges, Premium und Lifestyle - Ready to Drink Unternehmen mit Globalen Gesellschaften und sucht für den Standort München, eine professionelle, vertrauensvolle und aufgeschlossene Person. Als Mitglied der Nio-Cocktails-Familie benötigen wir Unterstützung des deutschen Teams (Sales & Marketing) - B2B und B2C - After Sales und...

  • After Sales Coordinator

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Hermès Germany GmbH Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist in München mit einem Flagship Store und 8...

  • Werkstudent Customer Service Bereich

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Iveco Magirus AG Vollzeit

    Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz - und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundene Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörende Marke ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende...

  • Leiter After Sales

    vor 19 Stunden

    Munich, Deutschland Automag GmbH Vollzeit

    **Steigen Sie ein**: **Entscheiden Sie sich jetzt für eine zukunftsorientierte Position bei Münchens ältesten BMW Händler, der gleichzeitig eine Tochterfirma der BMW AG ist.** Sie sind ein Kommunikationstalent, arbeiten gerne mit Zahlen und begeistern sich für die Marke BMW und MINI? Dann suchen wir Sie als: **Leiter After Sales (m/w/d)** **Was Sie...