Customer Success Manager – Electricity
Vor 6 Tagen
Deine Mission Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100% erneuerbarem Strom verfügbar ist. Mit über 7.000 B2B-Kunden sind wir Marktführer in Deutschland. Doch die Elektromobilität steht immer noch am Anfang. Um das zu ändern, suchen wir PerformerInnen und MacherInnen, die die Zukunft aktiv mitgestalten. Als Customer Success Manager – Electricity gewinnst Du unsere Bestandskunden dafür, ihre gesamte Energie- und Ladeinfrastruktur vollständig mit dem reev Stromtarif zu betreiben. Damit senkst Du ihre Kosten um +30%, erhöhst Transparenz, ermöglichst grünes Laden und gestaltest eines der wichtigsten Wachstumsfelder von reev.Deine Rolle umfasst vor allem folgende Aufgaben: Aufbau & Management des Electricity-Funnels: Du arbeitest aktiv daran, einen strukturierten, skalierbaren Funnel für die Stromtarif-Conversion aufzubauen. Von der Definition relevanter Funnelphasen, über Qualifizierung und Priorisierung der Accounts, bis zur Erstellung von Reports, Hypothesen und Handlungsempfehlungen ownest Du den gesamten Prozess.Conversion zum reev Stromtarif: Du analysierst Tarife, führst Beratungsgespräche mit Betreibern, Entscheidern und Energieverantwortlocjen und identifizierst Cross- und Upsell-Potenziale entlang der reev Plattform.Sicherstellung langfristigen Kundenerfolgs: Du baust strategische Kundenbeziehungen auf und pflegst sie durchproaktive Begleitung: Nutzungsanalyse, Tarifperformance, Identifikation weiterer Potenziale.Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Energy & Growth: Du teilst Kundenfeedback, Marktbeobachtungen und Funnel-Insights mit den relevanten Teams und trägst so zur Weiterentwicklung Tarifprodukts und der Customer Journey bei. Das bringst Du mit 2+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Sales oder Account Management (B2B)Ausgeprägtes Prozess- und Funnel-Denken: Du kannst aus Gesprächen Muster ableiten und Prozesse strukturieren.Datenorientiertes Arbeiten, Ownership-Mindset und hoher Drive, Dinge zu verändern, nicht nur zu verwaltenStarke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von VorteilBereits vorhandene Erfahrung im Energieumfeld, Tarifvertrieb oder Energiedatenanalyse ist ein PlusBitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst und die ein oder andere Aufgabe eine neue Challenge für Dich wäre. Das erwartet Dich bei uns Culture @ reev Wir leben eine starke Performancekultur, die auf klaren Zielen, Ownership und Vertrauen basiert. Monatliche Teamevents und gegenseitige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb stärken unseren Zusammenhalt. Working @ reev: Unser Büro am Stiglmaierplatz bietet Raum für Kreativität, direkte Zusammenarbeit und gemeinsames Feiern von Erfolgen. Für diese Rolle erwarten wir, dass Du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort bist. Benefits @ reev 28 Urlaubstage pro Jahr, um Deine Batterien wieder aufzuladen. Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo mit Einzelberatungen durch PsychologInnen oder Business-Coaches.JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft - Du entscheidest, was am besten zu dir passt.Jährliches Lernbudget von 1000 Euro pro Person sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.Je nach Location können unterschiedliche Benefits gelten.
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Customer Success Manager – Electricity
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100%...
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Customer Success Manager – Electricity
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Mission Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit...
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Customer Success Manager – Electricity
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland reev VollzeitDeine MissionBist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100%...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Syncron Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrSyncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for:Supply Chain optimization,Pricing strategy,Service Fulfillment (e.g. warranty management, field service management, service parts management, knowledge management).Our company...
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Sr Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland deepc VollzeitWe are in an exciting phase of rapid growth at deepc. As we continue to grow, we have identified the need to strengthen our Customer Success functions to support the Revenue teams.As a Sr Customer Success Manager you will report to the Head of Professional Services and play a pivotal role in supporting deepc’s mission to deliver trustworthy AI solutions in...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland comstruct Vollzeit 700.000 € - 1.000.000 € pro Jahrcomstruct automates construction companies' commercial processes by extracting material data from delivery notes and invoices at the item level, enabling automated documentation, invoice entry, reconciliation, and workflows. We're looking for exceptional talent to help us empower the industry with smarter, more efficient solutions.We are looking for a...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland comstruct Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahrcomstruct is the digital transformation SaaS platform for material procurement for the top construction companies building large infrastructure projects and visionary buildings. Our vision is to transform one of the least digitized industries. To achieve this, we need exceptional talent to help us bring the industry into the 21st century.We're looking for an...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview: The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators. As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview:The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as well as...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland comstruct ICT Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahrcomstruct automates construction companies' commercial processes by extracting material data from delivery notes and invoices at the item level, enabling automated documentation, invoice entry, reconciliation, and workflows. We're looking for exceptional talent to help us empower the industry with smarter, more efficient solutions.We are looking for a...
