Customer Success Manager – Electricity

Vor 7 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Mission

Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager - Electricity (all genders).

Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeninfrastruktur mit grüner Energieversorgung - mit dem Ziel, dass an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100% erneuerbarem Strom verfügbar ist. 
Mit über 7.000 B2B-Kunden sind wir Marktführer in Deutschland. Doch die Elektromobilität steht immer noch am Anfang. Um das zu ändern, suchen wir PerformerInnen und MacherInnen, die die Zukunft aktiv mitgestalten. 

Als Customer Success Manager – Electricity gewinnst Du unsere Bestandskunden dafür, ihre gesamte Energie- und Ladeinfrastruktur vollständig mit dem reev Stromtarif zu betreiben. Damit senkst Du ihre Kosten um +30%, erhöhst Transparenz, ermöglichst grünes Laden und gestaltest eines der wichtigsten Wachstumsfelder von reev.

Deine Rolle umfasst vor allem folgende Aufgaben:  

  • Aufbau & Management des Electricity-Funnels: Du arbeitest aktiv daran, einen strukturierten, skalierbaren Funnel für die Stromtarif-Conversion aufzubauen. Von der Definition relevanter Funnelphasen, über Qualifizierung und Priorisierung der Accounts, bis zur Erstellung von Reports, Hypothesen und Handlungsempfehlungen ownest Du den gesamten Prozess. 
  • Conversion zum reev Stromtarif: Du analysierst Tarife, führst Beratungsgespräche mit Betreibern, Entscheidern und Energieverantwortlocjen und identifizierst Cross- und Upsell-Potenziale entlang der reev Plattform.
  • Sicherstellung langfristigen Kundenerfolgs: Du baust strategische Kundenbeziehungen auf und pflegst sie durch proaktive Begleitung: Nutzungsanalyse, Tarifperformance, Identifikation weiterer Potenziale.
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Energy & Growth: Du teilst Kundenfeedback, Marktbeobachtungen und Funnel-Insights mit den relevanten Teams und trägst so zur Weiterentwicklung Tarifprodukts und der Customer Journey bei. 


Das bringst Du mit
  • 2+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Sales oder Account Management (B2B)
  • Ausgeprägtes Prozess- und Funnel-Denken: Du kannst aus Gesprächen Muster ableiten und Prozesse strukturieren.
  • Datenorientiertes Arbeiten, Ownership-Mindset und hoher Drive, Dinge zu verändern, nicht nur zu verwalten
  • Starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Bereits vorhandene Erfahrung im Energieumfeld, Tarifvertrieb oder Energiedatenanalyse ist ein Plus 

Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst und die ein oder andere Aufgabe eine neue Challenge für Dich wäre.



Das erwartet Dich bei uns

Culture @ reev 
Wir leben eine starke Performancekultur, die auf klaren Zielen, Ownership und Vertrauen basiert. Monatliche Teamevents und gegenseitige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb stärken unseren Zusammenhalt.  

Working @ reev:  
Unser Büro am Stiglmaierplatz bietet Raum für Kreativität, direkte Zusammenarbeit und gemeinsames Feiern von Erfolgen. Für diese Rolle erwarten wir, dass Du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort bist. 

Benefits @ reev  

  • 28 Urlaubstage pro Jahr, um Deine Batterien wieder aufzuladen. 
  • Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo mit Einzelberatungen durch PsychologInnen oder Business-Coaches.
  • JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft - Du entscheidest, was am besten zu dir passt.
  • Jährliches Lernbudget von 1000 Euro pro Person sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.

Je nach Location können unterschiedliche Benefits gelten.

Über uns

Unser Team setzt auf eine offene und heterogene Kultur, in der selbstbestimmt gearbeitet wird. Bei uns findest Du Raum, Deine eigenen Ideen zu verwirklichen und über Dich hinaus zu wachsen. Der Wunsch etwas zu verändern, treibt jede(n) einzelne(n) von uns an. Werde Teil unseres Teams und lass Dich von unserer Vision inspirieren.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt jeglicher Art unsere Teams bereichert und ein diverses Arbeitsumfeld Innovation fördert. Unser Fokus liegt auf Deinen Ideen und darauf, wie Du mit Deiner Einzigartigkeit unsere Vision mitgestalten wirst. Wir freuen uns daher über jede einzelne Bewerbung - unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, sexueller Orientierung, Religion, politischer Meinung, wirtschaftlichem oder sozialem Status, Sprache, Familienstand, Aussehen, einer Behinderung oder (chronischen) Krankheit, etc. Und da wir selbst nicht frei von Biases sind, wollen wir Dich ermutigen, Deine Bewerbung ohne Foto oder Geburtsdatum zu schicken.

  • Customer Success Manager – Electricity

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Syncron Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Syncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for:Supply Chain optimization,Pricing strategy,Service Fulfillment (e.g. warranty management, field service management, service parts management, knowledge management).Our company...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland comstruct Vollzeit 700.000 € - 1.000.000 € pro Jahr

    comstruct automates construction companies' commercial processes by extracting material data from delivery notes and invoices at the item level, enabling automated documentation, invoice entry, reconciliation, and workflows. We're looking for exceptional talent to help us empower the industry with smarter, more efficient solutions.We are looking for a...

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    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland comstruct Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    comstruct is the digital transformation SaaS platform for material procurement for the top construction companies building large infrastructure projects and visionary buildings. Our vision is to transform one of the least digitized industries. To achieve this, we need exceptional talent to help us bring the industry into the 21st century.We're looking for an...

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    Munich, Bayern, Deutschland Tanso Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Become part of Tanso and leverage your customer success mindset for climate impact.To take an active role in helping leading industrial companies turn sustainability ambition into action, we are looking for a(Senior) Customer Success Manager (f/m/x).As a Customer Success Manager, you will guide customers through their sustainability management journey,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position Overview:   The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.  As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Position Overview:The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as well as...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland comstruct ICT Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    comstruct automates construction companies' commercial processes by extracting material data from delivery notes and invoices at the item level, enabling automated documentation, invoice entry, reconciliation, and workflows. We're looking for exceptional talent to help us empower the industry with smarter, more efficient solutions.We are looking for a...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland f9f1d528-6ebd-458f-a10a-1b6255393f65 Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    ABOUT USOur mission at Avelios is to build the leading software platform for the data-driven digitization of hospitals and patient care. To do so, we have built a modular software platform that digitizes and optimizes workflows in hospitals with cutting-edge technology in a user-friendly way. With our software, we enable hospitals, doctors & nurses to...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Formalize Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the Role & TeamAs a Customer Success Manager at Formalize, you'll guide customers through the post-onboarding journey, driving measurable outcomes and long-term value from the platform. Your mission is to maximize adoption, deliver tangible results, and build lasting customer partnerships.You'll ensure a smooth handover from implementation, aligning on...