Mitarbeiter Customer Support

vor 1 Woche


Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus – in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz.Mitarbeiter Customer Support (all genders)Um die Ecke denken. Ideen teilen. Veränderungen starten. Das passt zu dir? Dann passt du zu uns als Macher:in. Weil wir überall sind, wo es um ganzheitliche Lösungen für Zutrittskontrolle, Zeiterfassung und Planung geht. Ich bin so gut - Aufgaben:Du bearbeitest unsere schriftlich eingehenden Tickets von der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Nachstellen der Fehler und der ProblemlösungEine Zusammenarbeit mit deinem Team sowie mit den Teams des Second Level Supports und den Kollegen der anderen Standorte ist für dich selbstverständlichAls kompetenter Ansprechpartner beantwortest du unseren Kunden alle Fragen rund um unser Produktportfolio Ich bin so weit - Profil:Deine Basis: eine abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Elektriker, Elektroniker, Systemelektroniker, Mechatroniker; alternativ hast du eine Ausbildung/ein Studium im IT-BereichDeine Hard Skills: du bist begeistert von Themen rund um IT und Elektronik, zusätzlich bist du ein kommunikativer MenschDeine Soft Skills: als Teamplayer arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert, kannst strukturiert denken und hast Freude daran, anderen mit ihren Problemen weiterzuhelfenDeine Sprachkenntnisse: die deutsche Sprache beherrschst du fließend (≥ C1) und dein Englisch befindet sich auf gutem Niveau (≥ B1)Benefits:Work-Life-Balance: Die Freiheit, an 2 Tagen mobil zu arbeiten, ohne Kernarbeitszeiten. Außerdem 30 Tage Urlaub ohne Sperre während der Probezeit.Gesundheit: Pro Jahr erhältst du einen Gesundheitsgutschein im Wert von 300€ für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst.Wir unterstützen dich mit einem Fitness-Zuschuss von 30 € brutto pro Monat.Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges Bike-Leasing an.Feelgood-Arbeitsplatz: Modernes Arbeitsequipment, unter anderem mit höhenverstellbarem Schreibtisch, steht dir zur Verfügung.Familie und Vorsorge: Wir bieten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und zur Berufsunfähigkeitsversicherung. Außerdem erhältst du bis zu 75 € Zuschuss zur Kinderbetreuung.Vielseitige Weiterbildungsangebote: Bei uns gibt es Zugang zur Allegion Academy und kostenfreie Nutzung des LinkedIn Learning-Programms.Du fragst dich was Chancengleichheit für Interflex und Allegion bedeutet? Wir glauben an Vielfalt und Inklusion Uns ist vor allem wichtig, ob du zu uns passt – wen du liebst, was du glaubst, woher du kommst, wie du aussiehst oder ob du ein Mensch mit Behinderung bist, spielt für uns keine Rolle… Melde dich, wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen© Allegion plc, 2023 | Block D, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, Co. Dublin, Irland REGISTRIERT IN IRLAND MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG, REGISTRIERT UNTER DER NUMMER 527370".  



  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...


  • Karlsruhe, Deutschland Mable GmbH Vollzeit

    Mable hat als B2B SaaS Startup die weltweit erste AI Data Optimization Platform für D2C E-Commerce Brands entwickelt. Unsere Software erfasst bessere Daten im Shop und spielt diese als Trainingsdaten in die AI-Targeting-Algorithmen von Meta, Google & Co. – damit werden die Ads unserer Kunden automatisch profitabler. Unsere Kunden sind die...


  • Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...


  • Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...


  • Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer (m/w/d)Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription First / Second Level Support Analyst EVS (P1-P3) m/w/dDeine AufgabenDu agierst als eigenverantwortlicher kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in den Bereichen Einkauf, Verkauf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    Team Lead Customer Support DACH (m/w/d) Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription Wir suchen einen Support Team Lead (m/w/d) für unsere Line of Business (LoB) Myfactory und Proffix. Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support im DACH-Raum und sorgst für hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden...

  • Customer Care

    vor 1 Tag


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    CAS Software AG - Innovator des Jahres, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und...