Service Desk Mitarbeiter

Vor 2 Tagen


Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

Unser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional tätig. Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Gehalts- sowie Urlaubspaket erwarten Sie. Ihr neuer Arbeitsort lässt sich bequem sowohl mit dem Auto als auch den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Sie möchten mehr über Ihren neuen Arbeitgeber und Ihre Aufgabenfelder erfahren, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu und wir können uns zeitnah über diese spannende Vakanz in der Direktvermittlung austauschen. Wir freuen uns auf SieIhre AufgabenSie beobachten Kundensysteme, decken Schwachstellen bereits im Vorfeld auf Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen inclusive Dokumentation Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen) Weiterleitung an die zuständigen Second- oder Third-Level-Support-Teams Aktive Unterstützung von Projekten im Infrastruktur- und Applikationsumfeld Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung sowie der Kommunikation bei Störfällen Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Entstörungsprozesse Eigenverantwortliche Annahme von Kundenanfragen sowie deren Erfassung und Qualifizierung als First-Level-Support im Ticket-System Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support und versierter Umgang mit IT-Systemen auf Software- und Hardwareebene Sie kennen Microsoft Windows und Office sowie Active Directory und Netzwerke wie TCP/IP, DNS, DHCP, RDP Sie sind mit Ticketsystemen vertraut (vorzugsweise OTRS) und haben idealerweise ITIL Kenntnisse Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit guter Organisationsfähigkeit Ihre BenefitsFlexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktHerr Tim Kunkel mannheim-it@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyHarrlachweg 668163 MannheimTelefon+49 621/1783300



  • Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bereichern Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Ludwigshafen. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen. Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Die vorliegende Stelle ist im...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Pfalzkom GmbH Vollzeit

    **Digitalisierung? Ja gerne**! Wir stellen die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung bereit. Dazu gehört ein eigenes Glasfasernetz zur Übertragung der Daten in Höchstgeschwindigkeit. Wir betreiben mehrere hochmoderne Rechenzentren, in welchen unsere Firmenkunden ihren Servern ein sicheres Zuhause geben. Wird dies noch mit unseren Managed Services...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland marschner consulting GbR Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein**: Wir von marschner consulting haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zu Ihrem Traumjob im Rahmen der Personalvermittlung zu verhelfen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg und unterstützen Sie in jeder Phase des Bewerbungsprozesses. Unser Mandant ist ein deutschlandweit und international...


  • Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional tätig. Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Gehalts- sowie Urlaubspaket erwarten Sie. Ihr neuer Arbeitsort lässt sich bequem...


  • Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen? Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen. Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen. Wir freuen uns...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland marschner consulting GbR Vollzeit

    **Teamleiter Service Desk (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein**: Wir von marschner consulting haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zu Ihrem Traumjob im Rahmen der Personalvermittlung zu verhelfen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg und unterstützen Sie in jeder Phase des Bewerbungsprozesses. Unser Mandant ist ein deutschlandweit und international...


  • Ludwigshafen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere Junior Service Techniker (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein JOBPROFIL  - ID 3127 AUFGABEN...


  • Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie konnten bereits Erfahrungen als Customer Service sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Ludwigshafen...


  • Ludwigshafen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie konnten bereits Erfahrungen als Customer Service sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Ludwigshafen...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei der SOCCO Kaiserslautern GmbH!** - Wir sind ein überregional arbeitendes Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich Personaldienstleistung und Vermittlung_ Wir suchen Sie als **Mitarbeiter in Customer Service (m/w/d) im Speditionsbereich **für den Ort **Ludwigshafen am Rhein** **Ihre Aufgaben sind**: - Auftragsabwicklung -...