Mitarbeiter Service-Desk

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

Wivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen und Bürgern.Ob Rechenzentrum, Cloud, Netzwerke, IT-Security oder Applikationen – wir denken IT ganzheitlich, agil und mit Blick auf das große Ganze: eine moderne, digitale Stadtverwaltung, die funktioniert.Was uns antreibt? Technik mit Sinn, Verantwortung mit Wirkung – und ein Team, das lieber anpackt als abwartet.Damit unterstützt Du unsDu bist unser First-Level-Hero: Die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass Anfragen schnell, professionell – und gerne mit einem Lächeln – gelöst werdenDu analysierst eingehende Störungen, gehst den Ursachen auf den Grund und findest passende LösungenKnifflige Fälle? Kein Problem – Du übergibst komplexere Themen klar und strukturiert an unsere IT-Expert:innen im 2nd-Level-SupportDu hältst unsere Nutzer jederzeit auf dem Laufenden und gibst hilfreiche Tipps oder klare Anweisungen, damit sie schnell wieder durchstarten könnenDokumentation ist für Dich selbstverständlich – alle Support-Vorgänge erfasst Du sorgfältig, damit alles nachvollziehbar bleibt und wir unsere Prozesse stetig verbessern könnenNach der Lösung ist vor dem Feedback: Du stellst sicher, dass jede Anfrage vollständig geklärt ist und unsere Nutzer zufrieden sindDu behältst den Überblick und sorgst für eine strukturierte Verwaltung aller AnfragenKurz gesagt: Du verwandelst Probleme in Lösungen – und Support in echten ServiceDas bringst Du mitDu bringst gute IT-Grundkenntnisse mit und hast idealerweise erste Erfahrung im IT-Service-Desk oder technischen Support gesammeltHard- und Software sind Dir vertraut und im Microsoft-Umfeld fühlst Du Dich zu Hause; Kenntnisse in O365 und Azure sind ein PlusKommunikation ist Deine Stärke: auf Deutsch (C1) bist Du sicher unterwegs und Du kannst komplexe Themen verständlich erklärenDu bist serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert – Teamgeist, Eigeninitiative und Lust auf Neues zeichnen Dich ausITIL ist für Dich kein Fremdwort – eine Zertifizierung wäre nice to have, aber kein DealbreakerDu erfüllst nicht alle Punkte auf der Liste? Macht nix. Wenn Du Lust hast, dazuzulernen, Verantwortung zu übernehmen und Dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Damit überzeugen wirFlexible Arbeitszeiten mit viel Freiraum für Deinen AlltagMobiles Arbeiten mit Dienst-Laptop, damit auch unterwegs oder zu Hause alles läuftJobticket für einen entspannten und nachhaltigen ArbeitswegVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die wirklich zu Dir und Deinen Aufgaben passenKostenfreie Parkplätze direkt am Standort – für alle, die lieber mit dem Auto kommenEine zusätzliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt WiesbadenKlingt gut? Dann fehlt jetzt nur noch Deine Bewerbung – wir freuen uns auf Dich 



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d).AufgabenUnterstützung und Beratung von Kunden bei...

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    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland Hochschulen Fresenius gem. GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)**: - Standort Wiesbaden - Abteilung Büromanagement - Anstellungsart Geringfügig beschäftigt - Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. GmbH - Startseite - Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d) Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten - das...


  • Wiesbaden, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der...


  • Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen...


  • Wiesbaden, Deutschland Otto Harrassowitz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Help Desk (m/w/d)service | quality | integrityDas UnternehmenSeit über 150 Jahren stellt HARRASSOWITZ wissenschaftlichen Bibliotheken und Forschungseinrichtungen weltweit umfassende Dienstleistungen zur Verfügung, die sich insbesondere durch Qualität und marktführende Erwerbungskonzepte auszeichnen. Unser Serviceangebot...


  • Wiesbaden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und stehen gerne im Kontakt mit Kunden? Zudem zeichnen Sie sich durch Ihre Englischkenntnisse und dem sicheren Umgang im Job aus? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie. Unser namenhafte Kunde im Großraum Wiesbaden ist auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) am Front Desk mit Englischkenntnissen. Die Stelle ist im...

  • Mitarbeiter Front Desk

    vor 17 Stunden


    Wiesbaden, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent und stehen gerne im Kontakt mit Kunden? Zudem zeichnen Sie sich durch Ihre Englischkenntnisse und dem sicheren Umgang im Job aus? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie. Unser namenhafte Kunde im Großraum Wiesbaden ist auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) am Front Desk mit Englischkenntnissen. Die Stelle ist im...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 5800 Geräten.Unser Haupttätigkeitsfeld liegt im Bereich Administration, auch bekannt als Systembetreuung.Wir sind spezialisiert auf Microsoft und Linux Betriebssysteme.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...