IT-Support / Service Desk (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und IT-Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Sie bereit sind, sich in eine anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Aufgaben Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung, Rechtevergabe, Deaktivierung) First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune) Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk) Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und Self-Service-Angeboten Schulung und Unterstützung von Anwendern – auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Erfahrung mit Mobile Device Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune) Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerschrein Klasse B Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg) Perspektiven Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Jahreszielgehalt (50–60k je nach Erfahrung) Vollzeit (40h), flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h) Homeoffice: 1 Tag pro Woche nach Einarbeitung und Absprache 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze Corporate Benefits, Leasingangebote für Company Bike Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge inkl. Beratung Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitnesstrainer, Gesundheitstag) Diensthandy inklusive, Dienstwagen nicht vorgesehen Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren Anforderungen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/oder auf.
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Service Desk Technician
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland SOSi VollzeitJob DescriptionOverview The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated Service Desk Technicians to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions. Essential Job...
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Service Desk Technician
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland SOS International LLC Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro JahrOverviewThe SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated Service Desk Technicians to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions.Essential Job DutiesServes as the initial point...
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Service Desk Technician
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland SOSi Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrCompany DescriptionFounded in 1989, SOSi is among the largest private, founder-owned technology and services integrators in the defense and government services industry. We deliver tailored solutions, tested leadership, and trusted results to enable national security missions worldwide.Job DescriptionOverviewThe SOSi team is growing in Europe, and we are...
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Junior Help Desk Specialist
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland SOS International LLC VollzeitOverview: **_ **CONTINGENT UPON CONTRACT AWARD**_** SOSi is seeking a highly qualified **J**unior**Help Desk Specialist** to support our government customer requirements in the Europe & Africa Area of Responsibility (AOR). **Responsibilities**: - Provide Tier 1 and 2 enterprise IT help desk services including, but not limited to, incident management and...
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Sr Help Desk Support Specialist
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Intrepid Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrPosition is contingent upon contract awardThe Sr Help Desk Support Specialist provides second-tier technical support for end-users across desktop, laptop, and network environments. This role requires advanced expertise in Windows 11 Enterprise, Microsoft Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Azure, and associated enterprise management tools. The...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Volker Dahm VollzeitJob-Nr.: 2563257VDA Einsatzort: Rhein-Main Gebiet Unser Mandant ist ein stark wachsendes IT-Unternehmen, das echte Leidenschaft für Technologie lebt. Die Mission: Kunden mit innovativen IT-Lösungen rund um Infrastruktur, Cloud und Digitalisierung zu begeistern. In einer offenen Unternehmenskultur zählen Teamspirit, Eigeninitiative und persönliche...
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Journeyman Help Desk Network Specialist
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland SOS International LLC VollzeitOverview: **_ **CONTINGENT UPON CONTRACT AWARD**_** SOSi is seeking a highly qualified **Journeyman**Help Desk Network Specialist** to support our government customer requirements in the Europe & Africa Area of Responsibility (AOR). **Responsibilities**: - Provide Tier 1 and 2 enterprise IT help desk services including, but not limited to, incident...
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Journeyman Help Desk Network Specialist
vor 1 Woche
Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit**Overview** **_ **CONTINGENT UPON CONTRACT AWARD**_** SOSi is seeking a highly qualified **Journeyman**Help Desk Network Specialist** to support our government customer requirements in the Europe & Africa Area of Responsibility (AOR). **Essential Job Duties** - Provide Tier 1 and 2 enterprise IT help desk services including, but not limited to, incident...
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Mitarbeiter Service-Desk
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH VollzeitWivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen...
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Mitarbeiter Service-Desk
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH VollzeitWivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen...
