IT Support Specialist

vor 2 Stunden


LeinfeldenEchterdingen, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH Vollzeit

IT Support Specialist (all genders) IT Support Specialist (all genders) DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Ansprechpartner: Franz Bittner Recruiting Specialist T +49 711 49005 13 166 » Zum Bewerbungsformular » Stellenbeschreibung als PDF Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Mo-Sa, zwischen 7 - 19 Uhr) maximal 5 Tage die Woche und 8 Stunden pro Tag Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreements Skills du zeichnest dich durch deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus Weiter zeichnen dich eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise Von Vorteil ist es, wenn du bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld sammeln konntest sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Du sprichst sehr gutes Deutsch (C2) und kannst Dich auf Englisch (B2) gut mitteilen Was wir bieten Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT. Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€ Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung » Zum Bewerbungsformular Newsletter abonnieren Support Datenschutz Impressum IT’s that simple.


  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DATAGROUP in Leinfelden-EchterdingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre AufgabenProfessionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten...

  • IT Mitarbeiter 1st

    Vor 4 Tagen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Annahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen mittels Telefons, E-Mail oder TicketsystemBearbeitung und Priorisierung der Tickets im First Level bzw. Second Level Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter StandardlösungenWeiterleitung von Themen an die nachgelagerten Supporteinheiten Bearbeitungen...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Stuttgart oder Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein...

  • Support Specialist

    vor 12 Stunden


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland smart Automobile Vollzeit

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses. Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry’s rulebook. In the 1990s, we...


  • Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Creaform Inc Vollzeit

    Are you living in the Stuttgart area? Are you someone who is proactive and passionate, taking great pride in leveraging your experience to contribute to your team's success and achievements? Come combine your enthusiasm and expertise with ours! Want to know more? Keep reading, then apply! We should enjoy working together! **You will be responsible...

  • 1st Level Support

    Vor 4 Tagen


    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Das Unternehmen ist ein innovativer Hersteller von Sensorlösungen. Es entwickelt und produziert hochpräzise Sensoren für verschiedene Anwendungsbereiche, darunter Prozessmesstechnik, Raumluftüberwachung und Sicherheitstechnik. **Aufgabengebiet** - IT-Support und Systemadministration unterstützen - Hard - und Software betreuen und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Roto Frank Holding AG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Werkstudent (m/w/d) im IT-Service – Fokus Geräteaustausch & SupportSeit 1935 steht Roto für Erfindungsreichtum und technologischen Fortschritt im Bereich bauindustrieller Systemkomponenten. Die Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH mit Hauptsitz in Leinfelden-Echterdingen (Deutschland) produziert und verkauft Baubeschläge und Dichtungen für...