IT Support Specialist

Vor 3 Tagen

LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Franz Bittner

Recruiting Specialist

T

Deine Aufgaben
  • Unterstützung unserer Nutzer*innen im First-Level-Support
  • Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Störungen – mit dem Ziel einer hohen Erstlösungsquote
  • Betreuung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS, iOS) und deren Peripherie
  • Nutzung von Remote-Tools wie MECM, TeamViewer u. a. zur Fehleranalyse und -behebung
  • Administration gängiger Office-Anwendungen, insbesondere Microsoft 365
  • Unterstützung im Mobile Device Management (z. B. mit Ivanti/MobileIron)
  • Pflege und Nutzung von ITSM-Systemen, Servicekatalogen und Dokumentationen
  • Umsetzung von Softwareverteilung und Berechtigungsmanagement
  • Unterstützung bei Netzwerk- und Verbindungsproblemen (LAN/WLAN)
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit administrativen Rechten und sensiblen Daten
Skills

Das bringst du idealerweise mit:

  • Du bist kommunikationsstark und hilfst gerne – auch in stressigen Situationen
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verlierst nie den Blick für den User
  • Du verfügst über sehr gutes Deutsch (C2)- und Englischkenntnisse (B2)
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows, macOS und iOS – erste Linux-Kenntnisse sind ein Plus
  • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 – Erfahrung mit Google Workspace ist von Vorteil
  • Du kennst dich mit typischer IT-Hardware, Netzwerktechnik und Remote-Tools aus
  • Du verstehst die Abläufe im IT-Support, kennst ITSM-Prozesse und arbeitest gerne dokumentiert
  • Im besten Fall bringst du erste Erfahrung im MDM-Bereich und im Support von mobilen Geräten mit
  • Themen wie IP-Adressen, Firewalls, VPN oder WLAN-Probleme sind für dich kein Neuland
  • Und wenn du CMD-Befehle wie ipconfig, ping oder tracert sicher anwenden kannst: top

Du erkennst dich nicht in allen Punkten wieder? Kein Problem Wir schätzen Engagement und Lernbereitschaft mindestens genauso wie perfekte Lebensläufe.

Was wir Dir bieten
  • Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
  • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
  • Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
  • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
  • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
  • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Im Herzen der Stadt – Büro in guter Lage & guter ÖPNV-Anbindung

  • IT Mitarbeiter 1st

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:Annahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen mittels Telefons, E-Mail oder TicketsystemBearbeitung und Priorisierung der Tickets im First Level bzw. Second Level Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter StandardlösungenWeiterleitung von Themen an die nachgelagerten Supporteinheiten Bearbeitungen...

  • Werkstudent (m/w/d) im IT-Service – Fokus Geräteaustausch & Support

    Vor 5 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Roto Frank Holding AG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Werkstudent (m/w/d) im IT-Service – Fokus Geräteaustausch & SupportSeit 1935 steht Roto für Erfindungsreichtum und technologischen Fortschritt im Bereich bauindustrieller Systemkomponenten. Die Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH mit Hauptsitz in Leinfelden-Echterdingen (Deutschland) produziert und verkauft Baubeschläge und Dichtungen für...

  • IT Rollout Techniker

    Vor 6 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    DGS DATAGROUP in Leinfelden-EchterdingenDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Werkstudent (m/w/d) im IT-Service – Fokus Geräteaustausch & Support

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Roto Window and Door Technology Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Eigenverantwortliche Durchführung des Laptop-Leasingaustauschs inkl. Planung, Kommunikation, Installation und Versand.Bearbeitung von Tickets in ServiceNow zu Hardware-, Software- und Netzwerkthemen (inkl. Patching).Zusammenstellung und Versandvorbereitung von IT-Equipment.Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Anleitungen und...

  • Senior Specialist Accounting

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland SMART GmbH Vollzeit 75.000 € - 90.000 € pro Jahr

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses.Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry's rulebook. In the 1990s, we...

  • Senior Specialist SEO

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland SMART GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    We are the brand for forward-thinkers. We celebrate challenging conventions and shaping the future of electric mobility. We focus on the essentials to bring perfection to customers. We make urban life more enjoyable and entertain our customers with new impulses.Ever since smart exists, we rewrite the automotive industry's rulebook. In the 1990s, we...

  • Senior Events Specialist

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avery Dennison Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY)is a global materials science and digital identification solutions company. We are Making Possible products and solutions that help advance the industries we serve, providing branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and...

  • Technical Sales Specialist

    Vor 6 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Telekom Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über die PositionAls Technical Sales Spezialist (m/w/d) sind Sie das entscheidende Bindeglied zwischen unseren innovativen technischen Lösungen und den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Sie nutzen Ihre Expertise im Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS) und in modernen Netzwerktechnologien (z.B. SD-WAN, MPLS), um maßgeschneiderte Lösungen zu...

  • Talent Acquisition Specialist

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Capgemini Engineering Vollzeit 55.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Bei Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbieter von Ingenieurdienstleistungen, bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen und Architekt*innen zusammen, um die innovativsten Unternehmen der Welt dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten. Von autonomen Autos bis hin zu lebensrettenden Robotern - unsere...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Telekom Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabeWährend unserer Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration wirst du zu einer technischen Fachkraft, die im Umfeld eines modernen Technologieunternehmens arbeitet und dafür sorgt, dass Hardware und Software reibungslos laufen. Dabei planst und richtest du komplexe IT-Systeme ein und weißt, wie du sie am Laufen...