Referent Kundenkontakt Technik Und Reporting

Vor 5 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Süwag Vertrieb AG & Co KG Vollzeit

**Hier bringst Du Deine Energie ein**:

- Als Referent*in Technik sorgst du in einem unserer Teams im Vertrieb für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservice
- Du bist die Schnittstelle zu unseren Dienstleistern für den Betrieb und die Administration aller Contact-Center Systeme und sorgst somit zur effizienten Bearbeitung der Kundenkontakte
- Du führst eigenständig Marktanalysen zu neuen Technologien durch und prüfst den Einsatz von KI und Bot-Lösungen zur Optimierung von Kundenkontaktprozessen
- Unsere bestehenden Systeme analysierst du eigenständig und suchst nach Möglichkeiten zur Prozessautomatisierungen und -digitalisierungen
- Du hilfst mit, Datenbanken zu entwickeln, um die Qualitätssicherung und das Reporting unseres Vertriebs abzubilden

**Du hast das gewisse Etwas, wenn Du**:

- Ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder alternative eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation hast.
- Bereits auf fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Telekommunikationsanlagen, Contact-Center Technologien und Datenbanksystemen zurückgreifen kannst
- Gute Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen (z.B. Erstellung von Makros und Skripten) hast
- Mehrjährige Erfahrung in der Projektarbeit bzw. im Projektmanagement mitbringst
- Die modernen Kommunikationsmedien sicher beherrschst, gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift besitzt und mit Deiner starken Kundenorientierung punktest.

**Inklusion**:
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

  • Referent Kundenkontakt

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    Frankfurt, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Referent Kundenkontakt - Technik und Reporting (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Weiterentwicklung unserer Kundenkontakt- und Contact-Center-Systeme Schnittstelle zu internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern für Betrieb und...

  • Referent Kundenkontakt

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Office Events Wiesbaden Vollzeit

    Stellendetails Ort: Frankfurt am Main Verfügbarkeit: ab 01.01.2026 Option auf Übernahme: ja Vertragsart: unbefristet Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeit: Gleitzeit, Vollzeit Vergütung: 4.500 EUR - 4.800 EUR brutto/Monat Für wen suchen wir Wir suchen einen Referent Kundenkontakt (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in...

  • Referent (M/w/d) Regulatory Reporting

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland KfW IPEX Vollzeit

    Referent (m/w/d) Regulatory Reporting Als Unternehmen der KfW Bankengruppe ist die KfW IPEX-Bank der kompetente Finanzierungspartner, wenn es um internationale Investitions - und Exportprojekte geht. Die KfW IPEX-Bank unterstützt die deutsche und europäische Wirtschaft dabei, gewonnene Marktpositionen zu sichern und weltweit neue Märkte zu erschließen....

  • Referent/-in Technik

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland BHE Bundesverband Sicherheitstechnik e.V. Vollzeit

    Wir sind ein expandierender Wirtschaftsverband der Sicherheitstechnik und vertreten die Interessen von weit über 1.000 angeschlossenen Unternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams in der Bundesgeschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine(n) Referent/-in Technik **Ihre Aufgaben**: - Betreuung technischer Fachgremien und Veranstaltungen -...

  • Referent Financial Reporting

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Deutschland JCW Group Vollzeit

    Wir suchen derzeit für eine führende Bank im Frankfurter Raum einen Referenten (m/w/d) Financial Reporting & Analysis. Sie analysieren Kennzahlen, entwickeln Reportingstrukturen weiter und bereiten Ergebnisse für den Vorstand und Gremien auf – mit dem Ziel, elementare Unternehmensentscheidungen datenbasiert zu unterstützen und strategisch zu steuern....

  • Referent (W/m/d) Meldewesen / Regulatory Reporting

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland KfW IPEX-Bank GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als **Referent (w/m/d) Meldewesen / Regulatory Reporting**: **Wir bieten facettenreiche Aufgaben**: - Sie erstellen gemeinsam mit dem Rechnungswesen der KfW **aufsichtsrechtliche Meldungen auf Instituts - und Gruppenebene** und decken dabei sämtliche relevanten...

  • Referent Nachhaltigkeit

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DZ Bank Vollzeit

    **Wir suchen**: **Referent Nachhaltigkeit / ESG Reporting m/w/d**: - für den Bereich: Bank-Finanzen- am Standort: Frankfurt am Main, DE**Willkommen bei der DZ BANK**: Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Geschäftspartner erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank...

  • Referent Regulatory Reporting

    vor 1 Woche

    Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Deutschland JCW Group Vollzeit

    Wir arbeiten aktuell im Auftrag eines etablierten Finanzdienstleisters aus dem Rhein-Main-Gebiet und besetzen die Position Referent Regulatory Reporting (m/w/d). In dieser Rolle verantworten Sie eigenständig regulatorische und statistische Meldungen und können sich gezielt fachlich auf Themen wie Own Funds oder AnaCredit spezialisieren – eingebettet in...

  • Referent Technik

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland HAPEKO Frankfurt am Main Vollzeit

    **Aufgaben**: - Unterstützung der technischen Geschäftsführung - Koordination der Aktivitäten rund um die Fachgremien und Arbeitsgruppen - Planung und Durchführung von Online - und Präsenzveranstaltungen - Vorbereitung von Präsentationen - Kontaktpflege zu Mitgliedern, Partnern und Organisationen - Redaktionelle Mitarbeit bei technischen...

  • Referent Arbeitszeitmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lufthansa Technik Logistik Services GmbH Vollzeit

    Unsere Uhr bleibt nicht stehen und wir sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht stehen bleiben. Wir entwickeln zukunftsfähige Arbeitszeitmodelle für unsere Logistikmitarbeiter, sind Schnittstelle zwischen Fachbereich und Personalabteilung. Dabei schlägt unser Herz ganz laut für die Luftfahrt-Logistik. Wir sind Beweger: innen und Pioneers. Wir sind...