Praktikum Customer Support
vor 2 Wochen
Wir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt – sowie sich selbst – besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen, Kulturaustausch sowie internationale Schul- und Hochschulbildung erfüllen den Traum vieler Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Neben effizienten Abläufen und zufriedenen Kunden stehen bei uns auch die Menschen im Mittelpunkt. Im Bereich Kundenservice schaffen wir Raum für persönliches Wachstum, direkte Kommunikation und den Aufbau echter Beziehungen.Ab Dezember 2025 (oder später) suchen wir dich für ein Praktikum im Customer Support. Du unterstützt das Team Customer Support bei verschiedensten kundenbezogenen Aktivitäten in den Bereichen Kundenkommunikation, Buchungsabwicklung, Reisevorbereitung sowie der Betreuung vor, während und nach der Sprachreise. Unser EF Büro in Düsseldorf befindet sich in unmittelbarer Nähe der berühmten Königsallee, nur wenige Schritte von zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und Lunch Spots entfernt und durch die Haltestelle Graf-Adolf-Platz perfekt an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Bei uns erwarten dich:eine internationale Atmosphäre mit flachen Hierarchien ??erste Berufseinblicke in ein sehr dynamisches Aufgabenfeld ??internationale Erfahrungen in einem global agierenden Unternehmen ??Team-Events und Schulungen ??attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits ??kostenloser Zugang zur Sprachlern-App "EF Hello" sowie zur App "Koa Care" für mentales Wohlbefinden ??die Chance auf den Berufseinstieg als Werkstudent oder Trainee ??eine Vergütung von 556 EUR/Monat sowie Urlaubsanspruch ??Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Organisation und Koordination von SprachaufenthaltenBearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonKommunikation mit EF Schulen und Mitarbeitenden weltweit, um serviceorientiert Lösungen für Kundenanliegen zu findenAllgemeine administrative Arbeiten, wie das Bearbeiten von BuchungsunterlagenKundenbetreuung vor Abreise, z.B. Unterstützung bei Visumsfragen oder Übernahme von Vorbereitungstreffen Dein Profil:Studium im Bereich Tourismus, Kommunikation, Sprach- oder Kulturwissenschaften o.ä. ??gutes Gespür für Menschen, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie ein Auge fürs Detail ??Stärken wie Multitasking und Verantwortungsbewusstsein ????Hands-on-Mentalität und Service Mindset ??Freude am Kontakt mit Kunden und keine Scheu, einen Telefonhörer in die Hand zu nehmen ☎️eigene Auslandserfahrung ✈️sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie mindestens gute Englischkenntnisse ??Dauer des Praktikums: Wir favorisieren Pflichtpraktika mit einer Dauer von mindestens 6 Monaten. Du möchtest ein freiwilliges Praktikum absolvieren? Bewirb dich für eine Zusammenarbeit von 3 Monaten. Mehr zu unserer Firmenkultur findest du via >>
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Praktikum Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit 43.200 € - 54.720 € pro JahrWir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt – sowie sich selbst – besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen, Kulturaustausch...
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Praktikum Customer Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Vollzeit 556 € pro JahrWir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt – sowie sich selbst – besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen, Kulturaustausch...
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Customer Supporter
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CoCoNet Computer-Communication Networks Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrZur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort eine/n Customer Supporter (m/w/d).In dieser wichtigen Position bist Du für die technisch-organisatorische Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden, vorwiegend Banken, verantwortlich. Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden...
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Customer Support Team Lead
vor 1 Woche
Düsseldorf, Deutschland Centric Software VollzeitAbout The Role About The Team Centric is aggressively penetrating the fashion/sports, beauty, and home markets with solutions in Product Lifecycle Management, Market Intelligence & Trends, as well as Planning & Pricing. The Centric Planning & Pricing Business Unit is a fast-growing, fast-paced team, with many exciting opportunities for the...
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Customer Support Role
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrWe are looking for a German-speaking Customer Support Specialist to join our international team. This is a fully remote position based in Greece, including remote onboarding and training.If you currently live outside Greece, we offer paid relocation to Athens and free accommodation for your first few weeks to ensure a smooth transition. Once settled, you may...
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Technical Customer Support Agent
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Northreach Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWe are working with an international Mobile Phone Manufacturer to search for a Technical Customer Support Agent to provide exceptional support through both phone and email channels to VIP Customers. Every day will bring new challenges and opportunities to showcase your technical expertise and problem-solving skills.What You'll Do:Engage with VIP customers to...
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Customer Supporter
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Deutschland CoCoNet Computer-Communication Networks GmbH VollzeitCustomer Supporter (m/w/d) Customer Supporter (m/w/d) CoCoNet ist marktführender Anbieter für sichere, hochleistungsfähige und international einsetzbare Software für Digital Banking. Unsere Kunden sind große Banken, international agierende Konzerne und Service Provider. Unsere innovativen Lösungen basieren auf modernsten Methoden und Technologien....
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VP of Global Customer Support
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu GmbH Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrRedefine the future of live entertainment techWelcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction into...
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Praktikum im Customer Marketing
Vor 3 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Johnson Vollzeit 2.223 € - 3.000 € pro JahrSC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers – such as Raid, Glade, Ziploc and more, in virtually every country around the world. Together, we are creating a better future – for the planet, for...
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VP of Global Customer Support
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Germany vivenu Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrIn order to be considered for this role, after clicking "Apply Now" above and being redirected, you must fully complete the application process on the follow-up screen. Redefine the future of live entertainment tech Welcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are...
