Senior CRM Manager

Vor 6 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

Deine Aufgaben

Du triffst datenbasierte Entscheidungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, indem du die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erkennst und erfüllst. 

Du erstellst automatisierte E-Mails mit dynamischen Inhalten, die sich je nach Kundensegment anpassen, indem du Algorithmen und Modelle für personalisierte Produktempfehlungen einsetzt.

Du steigerst die Effizienz und reduzierst manuelle Aufgaben durch Prozessoptimierung sowie Anleitung junioriger Kolleg*innen bei der Lösung komplexer Automatisierungsaufgaben.

Du stellst die Integration und Synchronisation von Daten über mehrere Tools (z.B. CRM-Tool, Marketing-Automatisierungsplattformen) sicher und aktivierst und verwaltest Workflows durch dein technisches Fachwissen.

Du überprüfst kontinuierlich die Effektivität der Marketing-Aktivitäten und optimierst die Kanal-Performance.

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Marketing- oder Wirtschaftsbereich und verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM & E-Mail-Marketing, vorzugsweise in E-Commerce Unternehmen.

Du hast ein starkes Verständnis der Customer Journey sowie der Optimierung von Marketingprozessen und besitzt fundierte Kenntnisse in der Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen.

Du hast die Fähigkeit, technische und strategische Herausforderungen zu identifizieren und effektive Lösungen zu entwickeln.

Du denkst analytisch, arbeitest gern strategisch und besitzt eine ausgeprägte technische Expertise. 

Du hast fundierte Kenntnisse in E-Mail-Marketing-Plattformen, CRM-Systemen und Automatisierungstools. Programmierkenntnisse in z.B. HTML, CSS, SQL wären wünschenswert.

Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und traust dir zu auf englisch zu arbeiten. Deutschkenntnisse sind ein Plus. 

Was Dich erwartet

Flexibilitä t : Mit unserem hybriden Arbeitsmodell bleibst du flexibel. Work-Life-Balance:  Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit temporär remote aus dem Ausland zu arbeiten und Sabbatical sorgen wir für deine Entspannung.  Mobilität:  Ob mit der Bahn oder dem Rad, wir bezuschussen dein Job Ticket oder Job Rad.  Health & Wellbeing:  Bleib gesund mit uns Mit nilo.health und einer Urban Sports Mitgliedschaft kannst du Körper und Geist aktiv fördern. Unsere Companyevents erhalten den Teamspirit. Obst, Getränke und Müsli "versüßen" dir den Tag im Office. Weiterentwicklung: Mit regelmäßigen Feedbacks, internen und externen Weiterbildungsangeboten bieten wir die Tools für deinen persönlichen Entwicklungsplan. Wertekultur: Wir leben Transparenz, Respekt, Mut und Herzblut. Unsere Principles sind in den Teams verankert und schaffen ein einzigartiges, kollegiales Arbeitsumfeld.
  • CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BBQ - Baumann Bildung und Qualifizierung GmbH Vollzeit

    Bei BBQ begleiten wir Menschen seit 1998 auf ihrem Weg in den Arbeitsmarkt – mit Herz, Leidenschaft und dem Anspruch, Weiterbildung für alle zugänglich zu machen. Jetzt gehen wir den nächsten Schritt: Als Teil der Constellation Academy digitalisieren wir unsere Prozesse und führen ein gruppenweites CRM ein. Dafür brauchen wir dich Wenn du Lust hast,...

  • EU CRM Manager

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland MPB Vollzeit

    EU CRM Manager Location: Berlin (Hybrid - 2 days per week in the office, 3 days per week at home) Department: Marketing Position type: Full timeBring MPB's ambitious CRM marketing strategy to life for our EU audience.As EU CRM Manager, you will play a pivotal role in driving engagement with customers and prospects at every stage of their journey. Playing...

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland IT Career Hub GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAbout Us:We are IT Career Hub, a leading EdTech company dedicated to advancing education and career development in the field of information technology.Our mission is to empower adults to work in IT, foster personal growth for every student, and help them secure new and promising career opportunities.Our training programs are AZAV-certified and...

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland IT Career Hub GmbH Vollzeit

    About Us:We are IT Career Hub, a leading EdTech company dedicated to advancing education and career development in the field of information technology.Our mission is to empower adults to work in IT, foster personal growth for every student, and help them secure new and promising career opportunities.Our training programs are AZAV-certified and designed to...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Auf unserem Weg zu "Jeder Mensch macht sich fit" suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben. machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die...

  • Senior CRM Manager:in

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland machtfit GmbH Vollzeit

    Auf unserem Weg zu "Jeder Mensch macht sich fit" suchen wir eine:n erfahrene:n CRM Manager:in, die/der unsere User mit passgenauer Kommunikation dabei unterstützt, fit zu werden und gesund zu bleiben. machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    A career driven by you. Join AutoScout24 Group and experience life in the fast lane. We're not just leading the market; we're creating it. We're constantly innovating, evolving and transforming things for our customers. We're driven, ambitious and determined to do our best work, together. For a career that doesn't stand still, where you can put your ideas...

  • Manager of CRM

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ADLER CONSULTING Vollzeit

    Aktuell betreuen wir unseren Mandanten aus dem E-Commerce Bereich direkt in Berlin auf der Suche nach einemManager of CRM Strategy (gn)Festanstellung, Vollzeit · Homeoffice / Remote- Berlin MitteAufgabenDu entwickelst und implementierst mit deinen Team unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und PrintDu leitest unser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    JOB DESCRIPTION The role Do you thrive on crafting tailored customer journeys that drive meaningful engagement? As the Senior Audience Manager for Reactivations , you will be responsible for re-engaging the HelloFresh cancelled base across 17 markets and 5 brands. In this role, you will own specific customer segments and design customer journeys that...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    Wir bei flaconi glauben, dass Diversität Kreativität, Innovation und Wachstum fördert. Diese Diversität lebt in allen Formen von Beauty. Deshalb ist auch unser Team ein Mosaik aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen und Lebenswegen, die eine gemeinsame Leidenschaft für die Beauty-Welt verbindet. Unser Engagement basiert auf unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland _crsd Vollzeit

    Wir brennen für CRM und State-of-the-Art-Digital-Marketing Wir überzeugen durch Relevanz. Wir animieren die Kunden unserer Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft zum richtigen Klick.  Du bist im digitalen Marketing zuhause? Super, dann kannst du dich bei uns voll entfalten Wir setzen auf partnerschaftliches Miteinander, Kooperation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BELLEVUE Investments GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Die Bellevue Investments GmbH & Co. KGaA ist eine Investment Holding mit Tochtergesellschaften in 8 Ländern (DE, ES, NOR, PL, UK, CAN, CH, ARG) und Hauptsitz in Berlin. Die Tochtergesellschaften und Beteiligungen haben unterschiedliche Geschäftsmodelle, beschäftigen sich aber vorrangig mit SaaS Online-Diensten.Die Bellevue KGaA unterstützt insbesondere...

  • CRM Manager

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Enter by baupal GmbH Vollzeit

    FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREEGebäude verursachen 37 Prozent der CO2-Emissionen in der EU, wodurch der Immobiliensektor eine entscheidende Rolle auf dem Weg zur Klimaneutralität spielt. Enter ist die Plattform zur Steigerung der Energieeffizienz von Immobilien.Mit einer Finanzierung von 35 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE,...

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland baupal GmbH Vollzeit

    FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREEGebäude verursachen 37 Prozent der CO2-Emissionen in der EU, wodurch der Immobiliensektor eine entscheidende Rolle auf dem Weg zur Klimaneutralität spielt.Enter ist die Plattform zur Steigerung der Energieeffizienz von Immobilien.Mit einer Finanzierung von 35 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HRG Commercial Services GmbH Vollzeit

    Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Prematch Vollzeit

    Hej Schön dass du hier bistAls die Super-Plattform für den nicht-professionellen Fußball in Europa bringen wir Erfahrungen auf Profi-Niveau (Nachrichten, Daten, Gamification) zu der Mega-Community von +190 Millionen Fußballern und Fußballfans. Wir sind ein Startup, das 2021 in Köln gegründet wurde. Unser Team besteht aus smarten und "hungrigen"...

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Prematch Vollzeit

    Hej Schön dass du hier bistAls die Super-Plattform für den nicht-professionellen Fußball in Europa bringen wir Erfahrungen auf Profi-Niveau (Nachrichten, Daten, Gamification) zu der Mega-Community von +190 Millionen Fußballern und Fußballfans. Wir sind ein Startup, das 2021 in Köln gegründet wurde. Unser Team besteht aus smarten und "hungrigen"...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Senior Account Manager B2B - Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Senior Account Manager B2B suchen wir dich Starte im Sales Team durch und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Bei uns arbeiten Sales Manager, Promoter und Vertriebler im Vertriebsinnendienst...

  • CRM Manager

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Omio Vollzeit

    Company Description At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the way we travel worldwide. With Omio you can compare and book trains, buses and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group SE Vollzeit

    Für unsere offene Position als Senior Account Manager B2B suchen wir dich Starte im Sales Team durch und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf auftreten. Bei uns arbeiten Sales Manager, Promoter und Vertriebler im Vertriebsinnendienst zusammen, die für den Autoverkauf brennen. Du möchtest deine...