CRM Manager

Vor 2 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Prematch Vollzeit
Hej Schön dass du hier bist

Als die Super-Plattform für den nicht-professionellen Fußball in Europa bringen wir Erfahrungen auf Profi-Niveau (Nachrichten, Daten, Gamification) zu der Mega-Community von +190 Millionen Fußballern und Fußballfans.

Wir sind ein Startup, das 2021 in Köln gegründet wurde. Unser Team besteht aus smarten und "hungrigen" Mitgliedern, die in unseren Büros in Köln und Berlin (Marketing & Business Team) oder remote in ganz Europa (Tech & Product Team) an Prematch arbeiten.

Wir erhalten Unterstützung von Partnern wie adidas, Krombacher, Flaschenpost und Scalable Capital. Zudem haben wir noch 1-2 spannende Kooperationen in der Pipeline, auf die Du gespannt sein kannst Darüber hinaus stehen uns erfolgreiche InvestorInnen wie Ralf Reichert, der CEO von ESL, oder die Unternehmerin Verena Pausder zur Seite.

Schon mal ein gutes Match, wenn du…
  • die deutsche Amateur-Fußballszene lebst und liebst
  • bei Entscheidungen gerne die Zahlen sprechen lässt & einen analytischen Ansatz für Entscheidungsfindung verwendest
  • über 2-3 Jahre CRM-, Digital Marketing-, oder Content-Management-Erfahrung verfügst
  • schon mal an einer Mobile App mitgewirkt hast
  • gerne in einem kleinen Team & Startup arbeiten möchtest
  • ein/eine TeamplayerIn mit starken Kommunikationsfähigkeiten bist
Eckdaten
  • Office (Berlin oder Köln) & Remote → der perfekte Mix Du arbeitest in unserem Berliner Office und hast die Flexibilität, 2–3 Tage pro Woche remote zu arbeiten. Dein Team ist größtenteils in Berlin, daher macht das am meisten Sinn – falls Köln besser für dich passt, ist das auch eine Option für uns
  • Start: Ab sofort (flexibler Start)
  • Umfang: Vollzeit
  • Verantwortungsbereich: Platform Management
  • Schneller, einfacher & transparenter Bewerbungsprozess
For this we need you
  • Du kümmerst dich um das In-App-Content-Management und sorgst dafür, dass alles immer aktuell und spannend bleibt.
  • Du implementierst CRM-Tools und Systeme, um die Nutzererfahrung noch besser zu machen.
  • Dein Wissen über den Amateurfußball ist essenziell – du kennst die Community und lebst sie
  • Du bist derjenige, der die richtigen Impulse setzt, um die Community zu aktivieren und die besten Erlebnisse zu schaffen.
  • Mit deinem analytischen Blick erkennst du Nutzertrends und Vorlieben für Inhalte, um sie gezielt anzusprechen.
  • Du planst und setzt Strategien gekonnt um und behältst dabei immer das große Ganze im Blick.
  • Du arbeitest an der Optimierung der Nutzererfahrung, um die Engagement-Raten zu steigern.
Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die Verantwortung für spezifische Retention- und Engagement-Metriken und arbeitest eigenständig an deren Verbesserung durch datengetriebene Maßnahmen.
  • Du gewinnst tiefe Einblicke in die Community des Amateur-Fußballs sowie in die Content-Vorlieben, um die Content-Verteilung gezielt anzupassen.
  • Du definierst und verfeinerst Nutzersegmente basierend auf Verhalten, Demografie und Engagement.
  • Du behältst den Content Calendar während der gesamten Fußball-Saison im Blick (UK und DE) und stellst sicher, dass relevante und zeitgerechte CRM-Nachrichten durch die gesamte Fußball-Saison hinweg gesendet werden.
  • Du planst und führst CRM-Kampagnen durch, sei es über Push-Benachrichtigungen, E-Mails oder On-Platform-Formate wie Banner, Stories und In-App-Nachrichten.
  • Du entwickelst, pflegst und optimierst automatisierte CRM-Flows (z.B. Onboarding, Re-Engagement, Churn-Prävention).
  • Du führst A/B-Tests durch, analysierst die Ergebnisse und wendest die Erkenntnisse an, um die CRM-Effektivität kontinuierlich zu verbessern.
  • Du nutzt Daten, um Nachrichten zu personalisieren (z.B. Lieblingsteams, letztes Spiel, Aktivitätsverlauf).
  • Du entwickelst überzeugende Texte für verschiedene Kampagnentypen.
  • Und nicht zuletzt: Du arbeitest eng mit den Bereichen Marketing, Produkt und Brand Partnerships zusammen.
Dein Spielerprofil
  • Du hast 2-3 Jahre CRM-, Digital Marketing-, oder Content-Management-Erfahrung und bist bereit, deine Skills aufs nächste Level zu heben.
  • Du kennst die Grassroots-Community in- und auswendig und weißt, was die Leute wirklich interessiert.
  • Content-Management ist für dich kein Neuland – du weißt, wie man Content richtig steuert.
  • Du bist ein kreativer Kopf und gehst Probleme mit einem klaren, datengetriebenen Ansatz an.
  • Du hast Erfahrung in einem Startup oder einem schnellen Arbeitsumfeld, vorzugsweise in einem App-basierten Produkt.
  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch und kannst dich super ausdrücken.
  • Du liebst es, unterhaltsame und engaging Content zu erstellen.
  • Du hast Erfahrung mit Marketing-Tools wie Braze oder ähnlichen CRM-Tools (z.B. CleverTap, Iterable, Klaviyo)? Dann passt du perfekt zu uns
Von Vorteil, aber kein Muss
  • Du hast starke Projektmanagement-Skills und behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick.
  • Du hast Erfahrung im Copywriting und weißt, wie man Worte richtig ins Spiel bringt.
  • Design-Erstellung gehört zu deinen Skills und du hast ein Auge für visuelle Details.
  • Du hast Erfahrung im Growth Marketing und weißt, wie man Wachstum richtig ankurbeln kann.
Warum wir?
  • Sei einer der Ersten, der Prematch groß macht
  • Ein Gehalt, das sich mit der Konkurrenz messen kann
  • Aktien (VSOP) für Mitarbeiter - Du bist direkt am Erfolg beteiligt
  • Flexible Arbeitskultur, mit allen Möglichkeiten der Fernarbeit
  • Wir helfen dir, wenn du zu unserem Hub in Köln umziehen möchtest
  • Du wirst von uns mit geeigneter IT ausgestattet
  • Flexible Arbeitszeiten und mindestens 27 Tage Urlaub im Jahr
  • Regelmäßige Teamevents und Offsites
Genau dein Ding?

Dann lass uns keine Zeit verlieren

Alles was wir brauchen ist dein aktueller CV (wir mögen es easy) Weitere Infos zu dir kannst du ganz einfach in unserem kurzen Bewerbungsformular hinterlegen. Lisa wird sich dann mit dir in Verbindung setzen.

Wir sind alle sehr entspannt - daher starte gerne direkt mit dem "Du" Wir können es kaum erwarten, mehr über dich zu erfahren

We're on the mission to become the super-platform for non-professional football in Europe

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    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MPB Vollzeit

    EU CRM Manager Location: Berlin (Hybrid - 2 days per week in the office, 3 days per week at home) Department: Marketing Position type: Full timeBring MPB's ambitious CRM marketing strategy to life for our EU audience.As EU CRM Manager, you will play a pivotal role in driving engagement with customers and prospects at every stage of their journey. Playing...

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    Berlin, Berlin, Deutschland IT Career Hub GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAbout Us:We are IT Career Hub, a leading EdTech company dedicated to advancing education and career development in the field of information technology.Our mission is to empower adults to work in IT, foster personal growth for every student, and help them secure new and promising career opportunities.Our training programs are AZAV-certified and...

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    Berlin, Berlin, Deutschland IT Career Hub GmbH Vollzeit

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    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AutoScout24 Vollzeit

    A career driven by you. Join AutoScout24 Group and experience life in the fast lane. We're not just leading the market; we're creating it. We're constantly innovating, evolving and transforming things for our customers. We're driven, ambitious and determined to do our best work, together. For a career that doesn't stand still, where you can put your ideas...

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    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ADLER CONSULTING Vollzeit

    Aktuell betreuen wir unseren Mandanten aus dem E-Commerce Bereich direkt in Berlin auf der Suche nach einemManager of CRM Strategy (gn)Festanstellung, Vollzeit · Homeoffice / Remote- Berlin MitteAufgabenDu entwickelst und implementierst mit deinen Team unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und PrintDu leitest unser...

  • CRM-Manager / Automation-Manager (m/w/d)

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    Berlin, Berlin, Deutschland BELLEVUE Investments GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Die Bellevue Investments GmbH & Co. KGaA ist eine Investment Holding mit Tochtergesellschaften in 8 Ländern (DE, ES, NOR, PL, UK, CAN, CH, ARG) und Hauptsitz in Berlin. Die Tochtergesellschaften und Beteiligungen haben unterschiedliche Geschäftsmodelle, beschäftigen sich aber vorrangig mit SaaS Online-Diensten.Die Bellevue KGaA unterstützt insbesondere...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Enter by baupal GmbH Vollzeit

    FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREEGebäude verursachen 37 Prozent der CO2-Emissionen in der EU, wodurch der Immobiliensektor eine entscheidende Rolle auf dem Weg zur Klimaneutralität spielt. Enter ist die Plattform zur Steigerung der Energieeffizienz von Immobilien.Mit einer Finanzierung von 35 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE,...

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  • CRM Manager

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    Berlin, Berlin, Deutschland Omio Vollzeit

    Company Description At Omio, we are quickly changing the way people travel and we are growing at a fast pace. We're operating at worldwide level and expanding in new geographies. Driven by our team of over 300 people from more than 45 different countries, Omio is changing the way we travel worldwide. With Omio you can compare and book trains, buses and...

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    Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    IntroductionDu liebst es, Daten in wertvolle Insights zu verwandeln und mit smarten CRM-Strategien die Kund:innenbindung zu stärken? Du verwandelst Daten in wertvolle Insights und stärkst mit smarten CRM-Strategien die Kund:innenbindung. Mit personalisierten Kampagnen, Automatisierungs-Workflows und datenbasierten Entscheidungen bringst du unser CRM auf...

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    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Homes Vollzeit

    MYNE Homes - the smartest way to own your dream vacation home. Our innovative Co-Ownership model enables more people to fulfill their dream of having their own vacation home. Founded by serial entrepreneurs and backed by leading VCs and angel investors, we are growing fast and looking for you to support us in building the next proptech unicorn. As a...

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    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine Aufgaben Du triffst datenbasierte Entscheidungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, indem du die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden erkennst und erfüllst.  Du erstellst automatisierte E-Mails mit dynamischen Inhalten, die sich je nach Kundensegment anpassen, indem du Algorithmen und Modelle für personalisierte...

  • CRM-Manager (m/f/x)

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    Berlin, Berlin, Deutschland _crsd Vollzeit

    Wir brennen für CRM und State-of-the-Art-Digital-Marketing Wir überzeugen durch Relevanz. Wir animieren die Kunden unserer Kunden zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft zum richtigen Klick.  Du bist im digitalen Marketing zuhause? Super, dann kannst du dich bei uns voll entfalten Wir setzen auf partnerschaftliches Miteinander, Kooperation...

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    Berlin, Berlin, Deutschland sofatutor GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Copywriter & CRM Manager (gn) bist du Teil des Product Growth Teams und spielst eine Schlüsselrolle sowohl in der Kundengewinnung (Acquisition) als auch in der Optimierung des Nutzererlebnisses (Engagement & Retention). Du entwickelst überzeugende Copy für unsere Wachstumsinitiativen und UX-Texte, die unsere Lern-App für Schüler*innen...

  • Copywriter & CRM Specialist (gn)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland sofatutor GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Copywriter & CRM Manager (gn) bist du Teil des Product Growth Teams und spielst eine Schlüsselrolle sowohl in der Kundengewinnung (Acquisition) als auch in der Optimierung des Nutzererlebnisses (Engagement & Retention). Du entwickelst überzeugende Copy für unsere Wachstumsinitiativen und UX-Texte, die unsere Lern-App für Schüler*innen...