Copywriter & CRM Specialist (gn)

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland sofatutor GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als

Copywriter & CRM Manager (gn) bist du Teil des Product Growth Teams und spielst eine Schlüsselrolle sowohl in der Kundengewinnung (Acquisition) als auch in der Optimierung des Nutzererlebnisses (Engagement & Retention). Du entwickelst überzeugende Copy für unsere Wachstumsinitiativen und UX-Texte, die unsere Lern-App für Schüler*innen und Kinder verständlich und intuitiv machen. Gleichzeitig optimierst du CRM-Kampagnen, um Nutzer*innen entlang der gesamten Customer Journey zu begleiten und langfristig zu binden.

100% remote möglich | 40h/Woche

Deine Mission
  • Texterstellung für verschiedene Zielgruppen: Entwickle ansprechende Copy für Eltern (Growth Copy), die unser Produkt kaufen, sowie kinderfreundliche UX-Texte für die Nutzung unserer Lern-Apps.
  • A/B-Testing & Optimierung: Arbeite mit dem Growth-Team an Copy-Experimenten, um herauszufinden, welche Texte Kund*innen am besten ansprechen.
  • UX Writing & Produktkommunikation: Unterstütze die Core Product Teams mit UX Copy für neue Features und entwickle intuitive, klare Texte für unsere Lernprodukte.
  • CRM-Kampagnen & Automatisierungen: Erstelle und optimiere CRM-Kommunikation, die Nutzer*innen aktiviert und langfristig bindet.
  • Stakeholder-Management: Arbeite eng mit Growth-, CRM- und Produktteams zusammen, um eine einheitliche und wirkungsvolle Kommunikation zu gewährleisten.
Unser Versprechen

Bei uns erwartet dich eine vielseitige Rolle mit direktem Business Impact – deine Texte beeinflussen maßgeblich, wie wir Kund*innen gewinnen (Acquisition) und Nutzer*innen langfristig begeistern (Engagement & Retention). Du hast die Möglichkeit, deine Copywriting-Skills gezielt weiterzuentwickeln, deine Handschrift in verschiedenen Bereichen einzubringen und tief in die Welt des Customer Relationship Managements (CRM) einzutauchen. Dabei arbeitest du interdisziplinär mit Produkt-, Growth- und CRM-Teams zusammen und gestaltest aktiv mit. Unsere offene und dynamische Unternehmenskultur bietet dir den Raum, eigene Ideen einzubringen, Neues auszuprobieren und gemeinsam mit uns zu wachsen.

  • Schnelle Weiterentwicklung – Du profitierst von regelmäßigen Feedback-Sessions und lernst von erfahrenen Expert*innen in Growth, Product & CRM.
  • Freiraum für kreative Ideen – Deine Texte prägen unsere Kommunikation, und du hast die Möglichkeit, neue Ansätze direkt zu testen und umzusetzen.
  • Flexibles Arbeiten – Unser Remote-First-Ansatz ermöglicht dir eine gute Work-Life-Balance, egal wo du bist.
  • Teamkultur, die verbindet – Erlebe inspirierende digitale und persönliche Team-Events, die den Austausch und Zusammenhalt stärken

Zusätzlich bieten wir dir attraktive Benefits:

  • Mobilität: Zuschüsse für ÖPNV-Tickets (z. B. BVG, Deutschlandticket Job) oder ein "Swapfiets"-Fahrrad
  • Fitness & Gesundheit: Zuschuss für Fitnessstudios oder Urban Sports Club + kostenlose Nutzung der Mental-Health-Plattform "Bloom"
  • Nachhaltigkeit & Rabatte: Vergünstigungen über "FutureBens" & "Corporate Benefits"
  • Friends & Family Rabatte auf unsere digitalen Lernangebote

Wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein, in dem jede*r unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Bildungsstand wachsen kann.

Stellenanforderungen

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Copywriting (Growth, CRM oder UX Writing).

  • Starke Texter-Skills und exzellente Rechtschreibung auf muttersprachlichem Niveau.
  • Verständnis für verschiedene Zielgruppen (Eltern, Kinder) & die Fähigkeit, Tonalität gezielt anzupassen.
  • Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Motivation, Dinge in die Hand zu nehmen.
  • Sehr gute Priorisierungsfähigkeiten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Stakeholdern.
  • Nice to have: Erfahrung in der Konzeption von CRM-Kampagnen und A/B-Testing sowie datengetriebener Optimierung von Copy.
Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – auch wenn du aktuell (noch) nicht alle Anforderungen erfüllst



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