Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Harburg, Deutschland DSV Vollzeit

Time Type: VollzeitDivision: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions) Location: Hamburg  Manager: Florian Volstorf  Application Time: Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft und hast ein echtes Händchen für Kundenkontakt? Dann werde das Herzstück unseres Teams in Hamburg und gestalte als Customer Service Agent (m/w/d) aktiv mit, wie aus Aufträgen echte Erfolgsgeschichten werden Deine Benefits * Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen  Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung  Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan  Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre  Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player  Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten  Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.  Deine Tätigkeiten Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Auftragsabwicklung Erstellung und Vorbereitung aller erforderlichen Transport- und Versanddokumente Bearbeitung von Reklamationen sowie Organisation und Abwicklung von Retouren Durchführung regelmäßiger Bestandskontrollen und Unterstützung bei Inventuren Koordination und Abfertigung von Fahrern im Warenein- und -ausgang Ermittlung des täglichen Transportbedarfs in Abstimmung mit internen und externen Partnern Analyse und Auswertung logistischer Kennzahlen zur Prozessoptimierung Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, als Speditionskaufmann/-frau oder als Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus


  • Danish Speaking

    vor 1 Woche


    Harburg, Deutschland Next Job Abroad Vollzeit

    Are you ready for an adventure in the sun? Next Job Abroad is excited to announce an opening for a Danish Speaking Bank Customer Service Representative in the beautiful island of Malta! Join our vibrant team and embark on a rewarding career where your sales expertise meets exceptional customer service. You'll be the key point of contact for our clients,...

  • Demand Planner

    vor 23 Stunden


    Harburg, Deutschland Colgate-Palmolive Company Vollzeit

    Relocation Assistance Offered Within CountryJob Number #170754 - Hamburg, Hamburg, GermanyWho We AreColgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world,...


  • Harburg, Deutschland Aramark Vollzeit

     HERZLICH WILLKOMMEN! Das ist unsere klare Botschaft – für alle Teamspieler:innen! Was kann es Schöneres geben, als an einem Ort zu arbeiten, an dem man herzlich willkommen ist? Bei uns erfährst Du Freundlichkeit, hast einen sicheren Arbeitsplatz, kannst Dich entfalten, Du selbst sein und wirst wertgeschätzt. Vielleicht sind wir genau deshalb der...


  • Harburg, Deutschland Prodware Vollzeit

    Über uns Let‘s build your future together!Die Prodware Deutschland AG bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich...

  • Counter Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg-Harburg, Deutschland Europcar Mobility Group Vollzeit

    **Job Description**: **WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE** Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. **Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.** **Lust, dabei zu sein?** Dann...


  • Hamburg-Harburg, Deutschland Callnovo Vollzeit

    Callnovo Contact Center is a professional Canadian-based outsourced global call center with 16+ years of customer service outsourcing solutions. Currently, We are looking for an Experienced telemarketer Agent for one of our eCommerce client. - US$10 to 12 per hour with a daily paid 45 mins lunchtime & bio-break time - At least 1 year of outbound...


  • Harburg, Deutschland Mindrift Vollzeit

    This opportunity is only for candidates currently residing in the specified country. Your location may affect eligibility and rates. Please submit your resume in English and indicate your level of English proficiency.At Mindrift, innovation meets opportunity. We believe in using the power of collective intelligence to ethically shape the future of AI.What...


  • Harburg, Deutschland SGS Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Harburg, Deutschland Colgate-Palmolive Company Vollzeit

    Keine Umzugsunterstützung durch das UnternehmenJob-Nummer# 170630 - Hamburg, Hamburg, DeutschlandÜber unsColgate-Palmolive Company ist ein globales Konsumgüterunternehmen, das in über 200 Ländern tätig ist und sich auf Mundpflege, Körperpflege, Haushaltspflege, Hautpflege und Tiernahrung spezialisiert hat. Unseren Produkten genießen in mehr...


  • Harburg, Deutschland Searoutes Vollzeit

    As a Sales Enablement Specialist, you will play a pivotal role in equipping Searoutes’ sales team with the knowledge, tools, and resources needed to: Develop and maintain sales enablement content, playbooks, and training materials Ensure the sales team can clearly articulate Searoutes’ value proposition Support sales representatives in navigating complex...