Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
vor 1 Woche
Über uns Let‘s build your future togetherDie Prodware Deutschland AG bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data, BI & AI-Lösungen.Gestalte mit uns die Welt von Morgen alsConsultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer EngagementWir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams in Hamburg oder Germering bei München.Deine Aufgaben:Du nimmst Kundenanfragen entgegen oder kümmerst dich um die Kontaktaufnahme zum Kunden und bist verantwortlich für Aufnahme des Problems / der Anforderung im Bereich Dynamics 365 Customer Engagement Du bewertest Anfragen und recherchierst Lösungen in den verschiedenen Service-LevelnDu berätst Kunden hinsichtlich der Prozessgestaltung und FunktionalitätenDu erstellst Spezifikationen für Modifikationen und setzt diese um Du bereitest und führst Anwenderschulungen in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement durchDas bringst du mit:Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare AusbildungDu bringst Berufserfahrung aus dem Bereich Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement mitEine anerkannte Zertifizierung im Bereich Dynamics 365 Customer Engagement wäre wünschenswertDu hast sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu bist teamfähig, selbständig, kreativ und kommunizierst offen und klarKundenorientiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlichDu besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösenDu bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mitDeine Vorteile bei uns:Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives ArbeitsumfeldWir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per „Du“Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind nur einige unserer WerteFlexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlichBei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmenDir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegebenNatürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z. B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, Du möchtest Teil unseres Teams werden und mit uns Unternehmen in die digitale Zukunft führen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite.Unsere Datenschutzhinweise für Bewerber*innen findest du .Du möchtest mehr über uns erfahren? Folge uns auf , , , und .Wir freuen uns auf dich#LI-DK1
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