Mitarbeiter Service-Desk

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

Wivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen und Bürgern.Ob Rechenzentrum, Cloud, Netzwerke, IT-Security oder Applikationen – wir denken IT ganzheitlich, agil und mit Blick auf das große Ganze: eine moderne, digitale Stadtverwaltung, die funktioniert.Was uns antreibt? Technik mit Sinn, Verantwortung mit Wirkung – und ein Team, das lieber anpackt als abwartet.Damit unterstützt Du unsDu bist unser First-Level-Hero: Die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und sorgst dafür, dass Anfragen schnell, professionell – und gerne mit einem Lächeln – gelöst werdenDu analysierst eingehende Störungen, gehst den Ursachen auf den Grund und findest passende LösungenKnifflige Fälle? Kein Problem – Du übergibst komplexere Themen klar und strukturiert an unsere IT-Expert:innen im 2nd-Level-SupportDu hältst unsere Nutzer jederzeit auf dem Laufenden und gibst hilfreiche Tipps oder klare Anweisungen, damit sie schnell wieder durchstarten könnenDokumentation ist für Dich selbstverständlich – alle Support-Vorgänge erfasst Du sorgfältig, damit alles nachvollziehbar bleibt und wir unsere Prozesse stetig verbessern könnenNach der Lösung ist vor dem Feedback: Du stellst sicher, dass jede Anfrage vollständig geklärt ist und unsere Nutzer zufrieden sindDu behältst den Überblick und sorgst für eine strukturierte Verwaltung aller AnfragenKurz gesagt: Du verwandelst Probleme in Lösungen – und Support in echten ServiceDas bringst Du mitDu bringst gute IT-Grundkenntnisse mit und hast idealerweise erste Erfahrung im IT-Service-Desk oder technischen Support gesammeltHard- und Software sind Dir vertraut und im Microsoft-Umfeld fühlst Du Dich zu Hause; Kenntnisse in O365 und Azure sind ein PlusKommunikation ist Deine Stärke: auf Deutsch (C1) bist Du sicher unterwegs und Du kannst komplexe Themen verständlich erklärenDu bist serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert – Teamgeist, Eigeninitiative und Lust auf Neues zeichnen Dich ausITIL ist für Dich kein Fremdwort – eine Zertifizierung wäre nice to have, aber kein DealbreakerDu erfüllst nicht alle Punkte auf der Liste? Macht nix. Wenn Du Lust hast, dazuzulernen, Verantwortung zu übernehmen und Dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Damit überzeugen wirFlexible Arbeitszeiten mit viel Freiraum für Deinen AlltagMobiles Arbeiten mit Dienst-Laptop, damit auch unterwegs oder zu Hause alles läuftJobticket und Dienstfahrrad für einen entspannten und nachhaltigen ArbeitswegVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die wirklich zu Dir und Deinen Aufgaben passenZuschuss zur externen Kantine für eine vergünstigte Verpflegung in der MittagspauseKostenfreie Parkplätze direkt am Standort – für alle, die lieber mit dem Auto kommenEine zusätzliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt WiesbadenKlingt gut? Dann fehlt jetzt nur noch Deine Bewerbung – wir freuen uns auf Dich 

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Hochschulen Fresenius gem. GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)**: - Standort Wiesbaden - Abteilung Büromanagement - Anstellungsart Marginal Employment - Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. GmbH - Startseite - Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d) Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten - das ist...

  • IT-Support / Service Desk (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der...

  • Mitarbeiter Service-Desk

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen...

  • Mitarbeiter Service-Desk

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHDigital. Dynamisch. Direkt für Wiesbaden.Wir sind die WIVERTIS GmbH – der zentrale IT- und Digitalisierungspartner der Landeshauptstadt Wiesbaden. Als 100%ige Tochter der Stadt sorgen wir dafür, dass moderne Technologien da ankommen, wo sie wirklich etwas bewegen: in der Verwaltung, bei den Mitarbeitenden – und direkt bei den Bürgerinnen...

  • Gruppenleitung HR-services

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Service-dienstleister Rund um Veranstaltungen

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Safety Line Security & Service Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer Nebentätigkeit in Wiesbaden und interessieren sich für Veranstaltungen? Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die bereit sind auch am Wochenende zu arbeiten. Egal ob Konzerte, Fußball oder Messen - für jeden ist etwas Passendes dabei. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben und ein angenehmes Betriebsklima. Diese...

  • Gruppenleitung HR-services

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Controller Marketing, Sales

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    **Wir suchen in Wiesbaden einen **Controller Marketing, Sales & Services (m/w/d)**: MEWA ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und...

  • Client Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Corporation Service Company Vollzeit

    Title: Client Service Partner | f/m/dLocation: Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Language: Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auch!Derzeit...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland spp direkt Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt - IT & Engineering Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service oder Inside Sales (m/w/d) für Vertriebskundeninnendienst für unseren Kunden in Wiesbaden, Mainz und Frankfurt am Main. Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen...