Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupport im B2B-Bereich - Frankfurt - M&L Corporate Group
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Kundensupport im B2B-Bereich
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main - Rennbahn, Biedenkopf - Marktplatz, Deutschland M&L Ag Vollzeit 48.000 € - 72.000 € pro JahrIhre Aufgaben KundensupportSie sind Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Herausforderungen im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen, die für unsere Kunden im Einsatz sind. Dabei agieren Sie beratend und lösungsorientiert und übernehmen mit Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden.Sie leisten in Kundenprojekten qualifizierten...
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Werkstudent:in Produktmanagement und Kundensupport
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland DECAID Academy Vollzeit🚀 Über DECAID Academy:Wir gehören zu den Top 1% der EdTech-Startups in Deutschland und gestalten die Zukunft von Generative AI in der Kreativbranche. Mit der DECAID Academy bilden wir Teams aus, die AI nicht nur nutzen, sondern ihre Arbeit damit neu erfinden.2025 skalieren wir weiter: Mehr Inhalte, neue Kurse, smartere Strukturen. Für diesen Weg suchen...
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Kundensupport im B2B-Bereich
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland M&L CG VollzeitIhre AufgabenKundensupportSie sind Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Herausforderungen im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen, die für unsere Kunden im Einsatz sind. Dabei agieren Sie beratend und lösungsorientiert und übernehmen mit Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden.Sie leisten in Kundenprojekten qualifizierten...
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Sachbearbeiter CRM
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Albrecht Jung GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Kundencenters in Schalksmühle eine/n Sachbearbeiter CRM / Kundensupport (m/w/d) (unbefristet, 35 Std. Woche) Aufgaben - Sie sind zuständig für die allgemeine, überwiegend telefonische Kommunikation mit unseren Endkunden im First Level Support - Erfassung und Bearbeitung im CRM-System (z.B. Adresserfassung,...
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13 Euro Std!
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Alika Personal GmbH VollzeitAufgaben Für ein namenhaftes Fashion Label suchen wir engagierte Telefonisten / Kundenservice Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) **Voraussetzungen**: Wohnort bitte nur in der Umgebung, da Schulungen teilweise vor Ort stattfinden! min. 30 Stunden Woche. Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit gepflegtes und sicheres Auftreten sehr gute...
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Projektkaufmann:frau Im Bereich Bauen Im Bestand
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Ed. Züblin AG, Direktion Mitte, Bereich Bauen im Bestand Vollzeit**Aufgaben**: Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Bauen im Bestand suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n motivierte:n Projektkauffrau:mann. Deine Aufgaben sehen wie folgt aus: - Du betreust eigenständig kaufmännisch Deine Bauprojekte - Insbesondere für die Bearbeitung der Ein - und Ausgangsrechnungen bist Du verantwortlich - Du bist...
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Praktikant Bereich Sales
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland TATA ELXSI VollzeitTata Elxsi zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Design- und Technologiedienstleistungen in Branchen wie der Automobilindustrie, dem Rundfunk, der Kommunikation und dem Gesundheitswesen. Wir unterstützen Kunden dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen durch Design Thinking und die Anwendung digitaler Technologien wie IoT (Internet of Things),...
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Quellensteuerabwicklung
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Global Equities GmbH VollzeitGlobal Equities GmbH in Frankfurt am Main sucht Mitarbeiter/in (auch Studenten) für den Bereich Quellensteuerabwicklung. **Aufgabengebiet** - Quellensteuer - Kundensupport **Profil** - Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung im Bereich Quellensteuern ist von Vorteil, aber nicht Bedingung. Wir freuen uns auf Ihre...
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Spare Parts Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitSpare parts specialist (mfd) **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus...
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Enterprise Sales
Vor 5 Tagen
Frankfurt, Deutschland Ilias Vassiliou & Team headhunter.digital im Auftrag VollzeitWenn du bisher mind. 2 Jahre B2B Sales-Erfahrung im Software-Umfeld hast und einen signifikanten nächsten Schritt gehen willst, dann ist das hier ein spannendes Angebot für dich. Du kannst Beziehungen zu börsennotierten AGs aufbauen, denn alle Unternehmen ab SDAX aufwärts gehören zur Kernzielgruppe (und teils schon bestehenden Nutzerbasis) unseres...
Kundensupport im B2B-Bereich
vor 2 Wochen
Ihre AufgabenKundensupport:Sie sind Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Herausforderungen im Zusammenhang mit unseren Softwarelösungen, die für unsere Kunden im Einsatz sind. Dabei agieren Sie beratend und lösungsorientiert und übernehmen mit Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden.Sie leisten in Kundenprojekten qualifizierten Support per E-Mail/Ticketsystem und Telefon und unterstützen die Sicherstellung kundenspezifischer Prozessketten.Sie pflegen einen professionellen und kundenorientierten Umgang mit unseren anspruchsvollen Geschäftskunden und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen Datenpflege: Sie sind gewissenhaft in der Erfassung und DatenaufnahmeMit Ihrer Arbeit gewährleisten Sie dauerhaft die Aussagekraft und Qualität der vorhandenen Daten und sind damit wichtige Schnittstelle zu Ihren Kollegen:Innen, die auf Basis dieser Daten, Analysen und Reportings für unsere Kunden erstellen.Bei Abweichungen sichern Sie durch zielgerichtete Recherche, dass die Zuordnungen der Daten einwandfrei sind und der Realität entsprechen. Datenbank im Mittelpunkt: Gemeinsam mit Ihren Kollegen:Innen sind Sie verantwortlich für die Überwachung des Betriebs der Datenbank sowie für alle damit einhergehenden datenbankspezifischen Prozesse. Problemanalyse und -lösung: Gemeinsam mit Ihren Kollegen:Innen analysieren sie auftretende Probleme und entwickeln effiziente Lösungsansätze, um ein reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen. Wissensmanagement: Sie dokumentieren Kundenanfragen, Lösungsansätze und Leitfäden in unserem Knowledge-Base-System, um den Wissenstransfer innerhalb des Support-Teams zu gewährleisten und die Effizienz der Teamarbeit zu gewährleisten.Ihr ProfilSie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und über ein Gespür für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen KundenSie haben eine kaufmännische Ausbildung auch gerne als Systemkaufmann/-kauffrau absolviert und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.Erste Erfahrungen im Datenbankumfeld wären wünschenswert. Datenaffinen Quereinsteigern:innen mit einer qualifizierten Ausbildung geben wir auch gerne eine Chance.Sie besitzen analytisches Denkvermögen, sind lösungsorientiert und stellen aufgrund Ihrer gewissenhaften und verantwortungsbewussten Arbeitsweise sicher, dass Datenmengen sorgfältig aufbereitet werden.Komplexe Zusammenhänge und Prozesse sind Ihnen nicht fremd.Sie verstehen sich als Teamplayer.Sie verfügen über sehr gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel, fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse wären ideal sind aber keine Voraussetzung.Warum wir?IHRE BENEFITSSie sind Teil eines sehr erfolgreichen Beratungsunternehmens und arbeiten in einem jungen, professionellen Team. Als wachsende und dynamische Unternehmensberatung können wir Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem innovativen Umfeld bieten, die Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und natürlich zur beruflichen Weiterentwicklung bieten.Wir legen großen Wert darauf, die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden zu fördern, da wir an ihre Potentiale glauben und unsere Mitarbeitenden für uns das wertvollste Kapital sind. In unserer eigenen M&L Corporate Academy bieten wir vielfältige Programme zur Unterstützung Ihrer fachlichen aber auch persönlichen Entwicklung. Eine wertschätzende, kollegiale und menschliche Unternehmenskultur ist für uns ebenso selbstverständlich, wie unser modern und professionell ausgestattetes Arbeitsumfeld im Herzen Frankfurts. Vertrauensarbeitszeit wird bei uns ebenso gelebt wie die Möglichkeit zu Remote-Work. In regelmäßigen Meetings und Offsites leben wir den offenen Austausch mit unseren Tochterunternehmen der M&L Corporate Group.Ein professioneller Onboarding-Prozess, Softwareschulungen sowie eine umfangreiche und detaillierte Einarbeitung gewährleisten, dass Sie sich schnell und souverän in Ihrem neuen Aufgabengebiet zurechtfinden.Über unsDie M&L Smarter Solutions AGAls M&L AG sind wir Teil der erfolgreichen M&L Corporate Group mit Hauptsitz in Frankfurt/Main. Wir sind ein strategisches Beratungsunternehmen und innovativer Lösungsanbieter für Unternehmen aus der Telekommunikation, Industrie, der öffentlichen Hand und anderen Branchen. Unsere Kompetenz liegt in der Anwendung von Business Intelligence Lösungen, Data Analytics, Künstlicher Intelligenz aber auch Instrumente aus dem Bereich IIoT. Hierauf aufbauend analysieren wir für unsere Kunden Unternehmens- und Prozessdaten, implementieren und betreiben im Auftrag des Kunden unsere Lösungen und schaffen so deutliche Wettbewerbsvorteile für deren Erfolg. Aufgrund unserer langjährigen Expertise und unseres Anspruchs an Qualität wurden wir bereits zum 15. Mal in Folge zum TOP Consultant und zum 4. Mal als Berater des Jahres und als TOP 100 Innovator bereits zum 5. Mal ausgezeichnet. Unsere vertrauensvolle und seriöse Arbeitsweise sowie unsere Finanzstärke wurde uns bereits zum wiederholten Mal durch die unabhängige Stiftung Finanzbildung bestätigt und mit dem Siegel "trusted consultant" ausgezeichnet. Der Garant unseres Erfolges sind die Menschen bei der M&L AG. Wir legen Wert auf eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit in Kombination mit außergewöhnlichen Entwicklungschancen in einem kollegialem und zukunftsorientierten Umfeld. Unser Ziel ist es, mit unserem Verhalten und unserer Arbeitsweise einen Beitrag für wirtschaftliche Ethik und einen Impuls für faires Miteinander zu leisten.
