Sachbearbeiter CRM

vor 2 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland Albrecht Jung GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung unseres Kundencenters in Schalksmühle eine/n

Sachbearbeiter CRM / Kundensupport (m/w/d)

(unbefristet, 35 Std. Woche)

Aufgaben
- Sie sind zuständig für die allgemeine, überwiegend telefonische Kommunikation mit unseren Endkunden im First Level Support
- Erfassung und Bearbeitung im CRM-System (z.B. Adresserfassung, Korrekturen / Zusammenführen / Sperren)
- Lead Qualifizierung aus E-Mail-Kampagnen, Messen und Veranstaltungen
- Bearbeitung und Weiterleitung der eingehenden E-Mails aus dem Kundencenter
- Stammdatenpflege und Recherche-Tätigkeiten
- Auftragsfreigabe in SAP, Anlage sowie Freigabe von Bestellanforderungen
- Erfassen von (Vertriebs)-Aktivitäten sowie Erstellen von Abfragen sowie Auswertungen und anschließende Aufbereitung in Excel
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, insbesondere mit unseren Außendienst Kolleginnen und Kollegen

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der überwiegend aktiven telefonischen Kundenbetreuung, z.B. durch eine Tätigkeit im Call Center/-Dialogmarketing-Umfeld
- Ihnen liegt die Qualität Ihrer Arbeit am Herzen und Sie haben Freude an administrativen Aufgaben, insbesondere im Umgang mit Daten
- Mit den MS Office Produkten sind Sie bestens vertraut, idealerweise haben Sie bereits mit einem CRM System sowie SAP Erfahrungen gesammelt
- Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, zuverlässige Arbeitsweise sowie freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Gesprächspartnern aus
- Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert

**Benefits**:
Wer für JUNG tätig ist gehört zur Familie. Dieses Verständnis leben wir seit über 100 Jahren und bieten seitdem sichere Arbeitsplätze. Wir treffen nachhaltige Entscheidungen und denken in Generationen statt in kurzfristigen Erfolgen, sodass unser Leitsatz ,,Fortschritt als Tradition“ auch heute noch für uns von Relevanz ist. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen langfristig gerne zur Arbeit kommen und erfolgreich dabei sind. Daher bieten wir:

- Attraktive Vergütung durch den Tarifvertrag der Metall
- und Elektroindustrie NRW inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie tarifliche Sonderzahlungen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie - flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitkonto, 30 Tage Urlaub sowie mobile Arbeit
- Strukturiertes Onboarding nach individuellem Einarbeitungsplan und Begleitung durch einen Paten während der Einarbeitungsphase
- Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements u.a. Bike Leasing, Fitnessstudiokooperationen und ergonomische Arbeitsplätze
- Zum Ausgleich der Fahrtkosten gibt es von uns einen Fahrtkostenzuschuss

Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** Standort: Neustadt an der Weinstraße Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Anlagebau, sucht für seine Service Abteilung im Raum Neustadt eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Das eingespielte Team freut sich auf Sie. **Ihr Profil** -...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Wertheim am Main, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Wir suchen für mehrere Kunden im Raum Wertheim einen: Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf in Vollzeit Die Unternehmen setzen alle ein besonderes Augenmerk auf Innovation, Fortschritt und höchste Qualität ihrer Produkte. Ihr Vorteil:Attraktive Vergütung Abwechslungsreiche Tätigkeiten Kollegiales und familiäres Arbeitsklima Intensive...

  • Sachbearbeiter Schadenmanagement

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Kazenmaier Leasing GmbHSeit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an.Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix...

  • Sachbearbeiter Für Den Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du kümmerst dich um die komplette Auftrags - und Lieferabwicklung mit unseren internationalen Vertriebspartnern Du übernimmst die...

  • Sachbearbeiter Verwaltung

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland PBG Parkhaus-Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter Verwaltung (m/w/d) Die Parkhaus-Betriebsgesellschaft m.b.H. ist eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Aufbau AG im Konzernverbund der ABG FRANKFURT HOLDING GmbH, dem größten Wohnungs- und Immobilienkonzern der Stadt Frankfurt am Main mit einem Bestand von rund 55.000 Wohnungen und 37.900 sonstigen Einheiten. Das...

  • Sachbearbeiter Verwaltung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland PBG Parkhaus-Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter Verwaltung (m/w/d) Die Parkhaus-Betriebsgesellschaft m.b.H. ist eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Aufbau AG im Konzernverbund der ABG FRANKFURT HOLDING GmbH, dem größten Wohnungs- und Immobilienkonzern der Stadt Frankfurt am Main mit einem Bestand von rund 55.000 Wohnungen und 37.900 sonstigen Einheiten. Das...

  • Sachbearbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland DPT - Deutsche Prüftechnik GmbH Vollzeit

    Die DPT - Deutsche Prüftechnik GmbH ist ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen, das in ganz Deutschland in innovativer Weise tätig ist. Unsere fundiert ausgebildeten und hochmotivierten Mitarbeiter arbeiten mit modernster Technologie und sind Experten für das gesamte Spektrum der DGUV-Prüfungen die Sie mit unserer eigenen Software dokumentieren. Zu...

  • Sachbearbeiter Produkt

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland REV Ritter GmbH Vollzeit

    REV Ritter GmbH ist als mittelständisches Unternehmen in der internationalen Elektro-und Elektronikbranche etabliert und seit mehr als 40 Jahren äußerst erfolgreich am Markt. Eingebunden in einen internationalen Konzernverbund und als Innovationstreiber mit eigener Entwicklung sind wir Marktführer in vielen Bereichen unseres Produktsortiments. Für den...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Gerne Auch Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland HeavytraderZ GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)** **Unternehmen**: HeavytraderZ GmbH **Standort**: Berner Straße 53, 60437 Frankfurt am Main **Arbeitszeit**: Teilzeit, 19:00 Uhr bis 21:30 Uhr **Eintritt**: Ab sofort **Über uns**: **Über uns**: Heavytraderz ist nicht nur ein wachstumsstarkes Unternehmen im Finanz - und Börsenbereich, sondern...

  • Sachbearbeiter Antragsmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Antragsmanagement (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Antragsmanagement (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...