Customer Care Agent Notdienst International
Vor 5 Tagen
StellenbeschreibungDas Team Notdienst International unterstützt in zahlreichen Sprachen bei Pannenfällen im Ausland. In weiteren Projekten werden für Audi Exclusive weltweite Anfragen zur Fahrzeugindividualisierung bearbeitet. Gleichzeitig unterstützen wir bei der Überwachung sowie der Freigabe von Anfragen zum Quertausch von Steuergeräten und sichern damit bei den Konzernmarken VW, Seat und Skoda einen ordnungsgemäßen Ablauf. Interesse? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.audiinteraction.com.Zu Ihren Aufgaben gehören:Kundenorientierte und individuelle Beantwortung aller eingehenden telefonischen und schriftlichen Kontakte sowie eine effiziente Problemlösung in den Themenfeldern „Internationaler Notdienst“, „Audi Sport“ und „Social Media“Eigenverantwortliche Übernahme der Kommunikation für den Kunden mit z.B. Notdienstzentralen im Ausland, sowie mit weiteren Ansprechpartnern unserer AuftraggeberEingabe und Pflege von Kundendaten sowie selbstständiges Arbeiten nach vorgegebenen ProzessenMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im internationalen BereichQualifikationenAusbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und erste Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, idealerweise in der Automobilbranche oder im DienstleistungssektorVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert (Französisch, Spanisch oder Italienisch)Freundliches, sympathisches Auftreten und eine dienstleistungsorientierte HaltungEin hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Erfahrung im Umgang mit internationaler KlientelZusätzliche InformationenUnbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche) oder Teilzeit 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der EinarbeitungVergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AGGute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike LeasingMitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.) Betriebliche AltersvorsorgeEinfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenMittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam, kostenfreie Getränke und ein wechselndes ObstangebotVorsorgeangebote für Ihre GesundheitMitarbeiter-werben-Mitarbeiter-PrämieBei der Audi Interaction GmbH leben wir die Werte Vertrauen, Mut, Verantwortung und Begeisterung. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
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Customer Care Agent Notdienst International
Vor 6 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrAls einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: StellenbeschreibungDas Team Notdienst International unterstützt in zahlreichen Sprachen bei Pannenfällen im...
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Customer Care Agent Notdienst International
Vor 6 Tagen
Zeppelinstraße, Potsdam-Westliche Vorstadt, Deutschland Audi Interaction Vollzeit 8.000 € - 15.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Stellenbeschreibung Das Team Notdienst International unterstützt in zahlreichen...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitQuereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) Teil- und Vollzeit August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 30.10.25 EUR 2275,00 - 2991,00 Ansprechpartner Jenny Peetz Dein...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care Vollzeit 2.275 € pro JahrKundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)Starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Projekt Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.Über uns...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care - B2B Vollzeit 2.275 € pro JahrKundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)Starte jetzt alsKundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)im ProjektVodafoneund genieße einen sicheren Job mitflexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlungund der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.Über uns –...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitQuereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice für Energiethemen (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice für Energiethemen (m/w/d) Teil- und Vollzeit August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 11.11.25 EUR 2275,00 -...
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Vertriebsinnendienst (M/w/d)
vor 1 Tag
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitStarte jetzt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) und genieße einen sicheren Job mit attraktiver Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns - regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland,...
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Vertriebsinnendienst (m/w/d)
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitVertriebsinnendienst (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Vertriebsinnendienst (m/w/d) Vollzeit August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung 23.11.25 Ansprechpartner Marcel Kuban Starte jetzt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) und sichere Dir einen verantwortungsvollen Job mit anspruchsvollen Aufgaben,...
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Teamleiter Team Vodafone
Vor 6 Tagen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitStarte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien,...
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Teamleiter Team Vodafone
Vor 6 Tagen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitStarte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien,...
