Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Heidenheim als Customer Care Agent (w/m/d). Dieses Profil bringen Sie mit als Customer Care Agent (w/m/d): Studium oder Ausbildung im Bereich BWL, Medizin oder Pflege Erfahrung im Vertrieb bzw. Vertriebsaußendienst, idealerweise eines Medizinprodukteherstellers oder alternativ Pharmabranche Erfahrung im selbständigen kennzahlengestützten vertrieblichen Gebietsmanagement ist von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Schulungs-, Präsentations- und Moderationskompetenz, hohe Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität Ihr Wohnort ist im Reisegebiet bzw. Sie bringen Umzugsbereitschaft in das Reisegebiet mit Fließende Deutsch-Kenntnisse setzen wir voraus Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene betriebswirtschaftliche Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office Ihre Aufgaben als Customer Care Agent (w/m/d): Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen Durchführung von Up- und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Customer Care Agent (w/m/d): Mitarbeiterangebote Normalschicht Premiumjob Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Marco Ulrich Recruiting T: 07321 48890-51 E-Mail: bewerbung.heidenheim@alphaconsult.org AlphaConsult KG August-Lösch-Straße 2 89522 Heidenheim
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Team Lead Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN glauben wir daran, dass die richtige Unterstützung den entscheidenden Unterschied macht. Unser Team arbeitet leidenschaftlich daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen. Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter Vertriebsinnendienst, der unsere Mission...
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Vice President Global Product Marketing
Vor 7 Tagen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitJoin our team as Vice President Global Product Marketing - Wound Care (f/m/d) DEU-Heidenheim Join us in a pivotal executive role at the helm of one of its most dynamic business units. As Vice President Global Product Marketing – Wound Care, you will define and execute the global product marketing strategy, lead a high-performing international team, and...
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Vice President
Vor 7 Tagen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitJoin our team as Vice President Global Product Marketing - Wound Care (f/m/d) DEU-Heidenheim Join us in a pivotal executive role at the helm of one of its most dynamic business units. As Vice President Global Product Marketing – Wound Care, you will define and execute the global product marketing strategy, lead a high-performing international team, and...
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Vice President
Vor 2 Tagen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitJoin our team as Vice President Global Product MarketingBereit, sich zu bewerben Bevor Sie sich bewerben, sollten Sie alle Details zu dieser Stelle in der Beschreibung unten lesen.- Wound Care (f/m/d) DEU-Heidenheim Join us in a pivotal executive role at the helm of one of its most dynamic business units.As Vice President Global Product Marketing – Wound...
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Vice President
vor 2 Stunden
Landkreis Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitJoin our team as Vice President Global Product Marketing - Wound Care (f/m/d) DEU-Heidenheim Join us in a pivotal executive role at the helm of one of its most dynamic business units. As Vice President Global Product Marketing – Wound Care, you will define and execute the global product marketing strategy, lead a high-performing international team, and...
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Kundenbetreuer Im Customer Care
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Team Lead Vertriebsinnendienst
Vor 2 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN glauben wir daran, dass die richtige Unterstützung den entscheidenden Unterschied macht. Unser Team arbeitet leidenschaftlich daran, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen. Wir sind auf der Suche nach einem Teamleiter Vertriebsinnendienst, der unsere Mission...
