Mitarbeiter:in (m/w/d) User Help Desk (UHD)
vor 2 Wochen
IT mit Substanz – Deine Arbeit, Deine EntwicklungDu bist technikaffin, hilfsbereit und suchst ein Team, das wirklich zusammenhält?Dann komm zur GDV DLIn unserem 400-köpfigen Unternehmen arbeitest Du an spannenden IT-Projekten der Versicherungswirtschaft und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen. Wir bieten Dir IT mit Substanz – eine solide Basis, eine einzigartige Spezialisierung, ein großartiges Team und echte Wertschätzung.Bei uns zählt Deine Arbeit.Deine Aufgaben – hier gestaltest Du aktiv mit Du sorgst gemeinsam mit Deinem 4-köpfigen Team für einen erstklassigen 1st-Level-Support – telefonisch, per Ticketsystem oder direkt vor Ort. Du analysierst, bearbeitest und löst Störungen und Anfragen rund um Hard- und Software. Du installierst, konfigurierst und administrierst Desktop-Systeme auf Basis von MS Windows sowie mobile Geräte (iOS). Du betreust die Office-IT (Arbeitsplatzrechner, Drucker, Peripheriegeräte) und unterstützt Kolleg:innen bei IT-Fragen im Alltag. Du wirkst mit bei der Planung, Beschaffung und Implementierung neuer IT-Systeme und bringst Deine Ideen in abteilungsübergreifende Projekte ein. Nach der Einarbeitung stellst Du gemeinsam mit Deinem Team die serviceorientierte Rufbereitschaft sicher – mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme. Das bringst Du mit Begeisterung für IT und Lust, Dich in einem modernen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Motivation, Dich im Bereich User Help Desk einzuarbeiten – auch wenn Du noch keine lange Berufserfahrung mitbringst Idealerweise erste Kenntnisse in einem oder mehreren dieser Bereiche: Administration von Windows-Clients Office-IT (Netzwerk, Hardware, Software, mobile Geräte) Mobile Device Management (iOS, MS Intune) Telefonanlagen (z. B. innovaphone) Softwareverteilung und Paketierung Netzwerkkomponenten Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude daran, lösungsorientiert zu arbeiten Bereitschaft zur Teilnahme an einer teamfreundlich gestalteten Rufbereitschaft Was wir bieten Sicherheit: Bei uns erhältst Du eine unbefristete Vollzeitstelle mit 38 Wochenstunden und 30 Urlaubstagen - zusätzlich hast du bei uns am 24. und 31.12. frei. Fairness: Dein Einsatz wird mit einem attraktiven Einkommen belohnt. Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Mitarbeiterangeboten, Zusatzleistungen und Zuschuss zum HVV-Ticket Flexibilität: Flexibles und mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich und unser Beitrag zu Deiner Work-Life-Balance. Weiterentwicklung: Wir fördern Dich mit vielfältigen Trainings und Bildungsangeboten, die genau auf Dein Aufgabenfeld zugeschnitten sind. Teamspirit: Wir sind ein starkes, stabiles Team, das sich auf partnerschaftlichen, respektvollen und ehrlichen Umgang verlässt – bei uns zählt der Mensch.
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Mitarbeiter:in (m/w/d) User Help Desk (UHD)
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit05 Mitarbeiter:in (m/w/d) User Help Desk (UHD) Vollzeit Frankenstraße 18, 20097 Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 21.11.25 IT mit Substanz – Deine Arbeit, Deine EntwicklungDu bist technikaffin, hilfsbereit und suchst ein Team, das wirklich zusammenhält?Dann komm zur GDV DL! In unserem 400-köpfigen Unternehmen arbeitest Du an spannenden...
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Unit Head
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland GENERALI OPERATION SERVICE PLATFORM S.R.L., ZWEIGNIEDERLASSUNG DEUTSCHLAND Vollzeit**GENERALI OPERATIONS SERVICE PLATFORM S.R.L., BRANCH OFFICE GERMANY** Unit Head (M/F/d) User Help Desk Germany, temporary Overview The Generali Operations Service Platform (GOSP) supports the Generali Group in optimizing its digital services, its service quality and the creation of synergies. GOSP uses common technology platforms for the Group. As a...
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User Help Desk Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...
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User Help Desk Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit**Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als User Help Desl Agent **(gn)** für unseren Kunden der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg. Finde mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir Dich mit namhaften...
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Mitarbeiter User-help-desk
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...
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Mitarbeiter User Help Desk
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit**Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...
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User-help-desk-mitarbeiter (M/w/d)
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Ihre Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Und von den Vorteilen eines zuverlässigen Arbeitgebers profitieren? Dann kommen Sie ins Team von Hanfried. Wir suchen aktuell für den Standort Hamburg qualifizierte **User-Help-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme, Analyse und...
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IT User Help Desk Agent
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH VollzeitIT User Help Desk Agent (all genders) in Voll- oder Teilzeit IT User Help Desk Agent (all genders) in Voll- oder Teilzeit DGHH-2025-020 DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche...
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Mitarbeiter User-Help-Desk
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH NL Hamburg VollzeitFür unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt.Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung Du bist verantwortlich...
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User Help Desk Supporter
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. **Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support**: - **IT Anwenderbetreuung** bei Hard - und Softwareproblemen - **Annahme** und **Bearbeitung** der eingehenden **Störungsmeldungen**: - Fehleranalyse und -behebung - Sicherstellung der...
