Schichtleiter Front Office

Ihr neuer ArbeitsplatzAn Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Mit 167 Zimmern in 3 verschiedenen Kategorien, einem Restaurant mit Bar und einem Tagungsbereich für bis zu 100 Personen bietet das Hotel alle Optionen, die ein internationaler Reisender braucht.  Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Schichtleiter Front Office.Erste EinblickeHilton Garden Inn Frankfurt City CentreVirtual TourInstagramIhr Alltag bei unsOrganisatorische und personelle DienstplanungBearbeiten des Check-in und Check-out der GästeAnnahme, Verkauf und Bearbeitung von IndividualreservierungenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenFühren der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der SchichtenEinarbeitung und Schulung von neuen MitarbeiternEntgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden sei es persönlich, via Telefon, E-Mail oder GästechatRegelmäßige Inspektion der Front Office-Bereiche sowie der allgemeinen GästebereicheZuarbeit zum Front Office Manager um gemeinsame Abteilungsziele zu erreichenBei uns finden SieMöglichkeiten zur Entwicklung und Förderung Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung Regelmäßige Personalgespräche mit PotenzialanalyseFlache HierarchienPersonalunterkünfte für den StartBonus für die Empfehlung neuer MitarbeiterBonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen HotelstandortenGarantierter Ausgleich Ihrer Überstunden Zuschuss zum Jobticket DeutschlandMitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton WorldwideErmäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide Sprachkurse-Angebot nach BedarfMitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)25 % NachtzuschlagZahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)Corporate Benefits und Benefits.me-ProgrammUnsere WunschvorstellungBerufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswertErfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem NiveauFreundliches und professionelles AuftretenHohe Serviceorientierung, Flexibilität und OrganisationstalentFreude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit MenschenKontaktMöglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter (030) 5858 383 74 oder unter jobs@fmhos.com. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@fmhos.com (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch. Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus. Ansprechpartnerin: Martina Anzelini, Acting Hotel ManagerÜber unsEin Hotel der Foremost HospitalityForemost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.