First Level Support Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Dresden, Deutschland DIS Vollzeit

Für unseren namenhaften Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden.In dieser Rolle tragen Sie als fachkundige Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen bei, um einen optimalen Betrieb der IT-Systeme unseres Kunden zu gewährleisten.Die Stelle ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.AufgabenBereitstellung von IT-Support durch Aufnahme und Bearbeitung von AnfragenPriorisierung und Einstufung von Support-Fällen zur effizienten LösungDokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen im internen TicketsystemTechnische Betreuung und Unterstützung bei der Nutzung von NetzwerkressourcenEnge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der IT-ServicequalitätProfilErfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen einschließlich mehrjähriger BerufserfahrungPraktische Erfahrungen und umfassende Kenntnisse in der Arbeit mit Netzwerken, der Konfiguration von Servern und PCs, der Systemadministration sowie im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Microsoft Office)Ein starkes Maß an Selbstinitiative kombiniert mit der Kompetenz, eigenständig zu arbeitenAusgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein kundenorientiertes AuftretenHervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamverständnis sowie mindestens ein C1-Sprachniveau in DeutschPerspektivenFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum HomeofficeUnbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder VollzeitZusätzliche freie Tage am 24. und 31. DezemberMobiltelefon sowie kostenlose Getränke und FrühstückKontinuierliche WeiterbildungsmöglichkeitenEngagiertes Team und spannende Teamevents in einer flachen HierarchieBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenKontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-835500, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Vincent Stapel unter +49 0351 4391026 oder it-dresden@dis-ag.com auf.



  • Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG von ITsax.de Vollzeit

    Wir bei ENTIRETEC AG von ITsax.de suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung...


  • Dresden, Deutschland UrsCare GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der „Urs-Gruppe“ ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...


  • Dresden, Deutschland UrsCare GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Wer wir sind: Die Urs Care GmbH ist innerhalb der „Urs-Gruppe“ ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...


  • Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender,...


  • Dresden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem** **#Dokumentation von Anfragen und...


  • Dresden, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und Dressings, einem eigenen Verpackungsunternehmen, einem Transport - und...


  • Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • Second Level Support

    vor 1 Woche


    Dresden, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Spectos GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spectos ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Performancemonitoring.Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir namhafte Kunden dabei, die Performance und Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.Wir sind stolz auf unsere Präzision, Zuverlässigkeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland UrsCare GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit unsWer wir sind:Die Urs Care GmbH ist innerhalb der "Urs-Gruppe" ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...