M365 UHD Support Agent

vor 1 Tag


Kassel, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. M365 UHD Support Agent (m/w/d) Diese Herausforderungen warten auf dich: * First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Bearbeitung von User-Anfragen und Störungen über verschiedene Kanäle (Telefon, Ticketsystem, Remote) * Analyse und Lösung von Problemen im Bereich M365-Services, Authentifizierung und Client-Integration * Unterstützung bei Onboarding-Prozessen und Schulungen für Endanwender * Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank * Enge Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, um komplexe Probleme zu eskalieren und nachhaltig zu lösen Das bringst du mit: * Abgeschlossenes Berufsausbildung mit Schwerpunkt in Informatik (idealerweise Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden * Wünschenswerte Zertifizierungen: MS-900 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook und Exchange Online * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bringen wir mit: * 30 Tage Urlaub * Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle * Hansefit Firmenfitness * Weiterbildungsangebote * Moderne Arbeitsplatzausstattung * JobBike & weitere Benefitprogramme * kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem HIER BEWERBEN Ratiodata SE jobs@ratiodata.de |www.ratiodata.de



  • Kassel, Hessen, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    WIR SINDDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.DIESE HERAUSFORDERUNGEN...


  • Kassel, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.AufgabenFirst- und...


  • Kassel, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. M365 Solutions Engineer...


  • Kassel, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. M365 Solutions Engineer...


  • Kassel, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **Über Conduent**: **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** **.** **B** **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** **Kassel** **!** **Arbeitsbeschreibung**: **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Support** **Gehalt**: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Kassel, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **Über Conduent**: **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** **.** **B** **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** **Kassel** **!** **Arbeitsbeschreibung**: **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Support** **Gehalt**: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen einen Stundenlohn von bis zu...


  • Kassel, Deutschland Prentke Romich GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Unterstützte Kommunikation hat zum Ziel, die Kommunikationsmöglichkeiten nichtsprechender oder eingeschränkt sprechender Menschen zu verbessern. Als Ergänzung der Lautsprache oder Alternative dazu können technische Hilfsmittel mit Sprachausgabe eingesetzt werden. Menschen mit angeborenen Kommunikationshürden (bspw. Down-Syndrom, Autismus...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Kassel, Deutschland Conduent Vollzeit

    Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich! Im Team von Conduent erwarten dich ehrliches Miteinander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen, Kundenbetreuung und technischen Support. Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unserer...


  • Kassel, Deutschland Konica Minolta Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH**HR Business Partner**: Michaela Borchers**Arbeitszeit**: Vollzeit**Rubrik**: Service & Support**Karrierelevel**: Professionals**Standort(e)**: Deutschland, Langenhagen / Hannover, Berlin, Dornach / München, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Neu-Isenburg / Frankfurt,...

  • Product Owner

    Vor 4 Tagen


    Kassel, Deutschland Landefeld Druckluft und Hydraulik GmbH Vollzeit

    **Bereich**: IT-Infrastruktur & Cloud Services **Berichtslinie**: Chief Digital Officer Landefeld ist ein führendes Unternehmen im Bereich Industriebedarf und setzt seit Jahren auf Digitalisierung, um Kundenzufriedenheit und Effizienz kontinuierlich zu steigern. Um unsere Arbeitsumgebung fit für die Zukunft zu machen, treiben wir den Einsatz der...