IT Service Management Expert
Vor 3 Tagen
IT Service Management Expert (m/w/d)
Arbeitszeit: Vollzeit | Beginn: ab sofort
Kennziffer
Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).
Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei.
Sie sind verantwortlich für Anbahnung und Life Cycle Management von Kleinstanwendungen und koordinieren die fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit
Sie sind der zentrale Kundenansprechpartner und bearbeiten Service Requests im 1st/2nd-Level zügig und verbindlich
Sie entwickeln Konzepte, wie Kleinstanwendungen reduziert und ihr Bestand aktiv überwacht und gemanagt werden können
Sie unterstützen die Weiterentwicklung des IT Service Management-Tools und des CMS und schaffen die Grundlagen für die Automatisierung unserer Prozesse
Sie betreuen unser Service-Level-Reporting und unterstützen die IT Service Portfolio Manager in der Analyse unserer Servicequalität
Sie arbeiten fachlich in Projekten mit, die auf die Weiterentwicklung von Services und Prozessen abzielen
Abgeschlossenes Bachelorstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung im 1st/2nd-Level, in Service-Kalkulation und Service Design
Erfahrung im Projektmanagement und im IT Service Management
Anwenderkenntnisse mit MS Power BI oder vergleichbaren BI-Tools
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute kommunikative Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude an konzeptionellem Arbeiten
Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse
An Dekarbonisierung, Dezentralisierung und Digitalisierung kommt heute kein Energieversorgungsunternehmen vorbei. Energie soll grüner, nachhaltiger und näher bei den Endverbrauchern erzeugt werden. Der Schlüssel dazu sind intelligente IT-Lösungen. Bei uns haben Sie die Chance, an wirklich relevanten Zukunftsthemen zu arbeiten und etwas zu bewegen Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und große Gestaltungsmöglichkeiten.
Unsere IT-Dienstleistungen reichen von standardisierten Cloud-Services über eigenentwickelte Anwendungen bis hin zu individuellen Beratungsleistungen. Dabei sind unsere Mitarbeitenden der wichtigste Erfolgsfaktor. Nur gemeinsam leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden Kollegialität und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben. Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
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- Marie-Sophie Wagner
- Tel.:
Über Soluvia IT-Services GmbH
Als zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an und leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland AB Enzymes VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT team at AB Enzymes. As a key member of our team, you will be responsible for the effective delivery of IT services and the continuous improvement of our IT processes.Key ResponsibilitiesDevelop and implement IT service management strategies to ensure high-quality service...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland AB Enzymes VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT team at AB Enzymes. As a key member of our team, you will be responsible for the effective delivery of IT services and the continuous improvement of our IT processes.Key ResponsibilitiesDevelop and implement IT service management strategies to ensure high-quality service...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland AB Enzymes VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT team at AB Enzymes. As an integral part of our team, you will be responsible for the IT Service Management and lay the foundation for our must-win-battle "IT Service & Operations".Key ResponsibilitiesContinually improve the effectiveness and efficiency of IT processes and...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland AB Enzymes VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT team at AB Enzymes. As an integral part of our team, you will be responsible for the IT Service Management and lay the foundation for our must-win-battle "IT Service & Operations".Key ResponsibilitiesContinually improve the effectiveness and efficiency of IT processes and...
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IT Service Manager
vor 5 Monaten
Darmstadt, Deutschland AB Enzymes VollzeitThe Role In this role you will be an integral part of the global AB Enzymes IT Team and closely cooperate with our Business Technology Partner in the UK. You will be responsible for the IT Service Management and lay the foundation for our must-win-battle “IT Service & Operations”. You will be part of the Darmstadt based IT team and report to the...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland AB Enzymes VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Manager to join our global IT team at AB Enzymes. As a key member of our team, you will be responsible for driving the effectiveness and efficiency of our IT processes and services.Key ResponsibilitiesContinuously improve IT processes and services to meet business needsProvide administrative management...
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IT-Experte für Identitätsmanagement
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 KGRZ Hessen VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unsere Abteilung IT-Operations. Als IT-Berater/IT-Consultant (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und entwickeln Sie Konzepte für kundenbezogene IT-LösungenIdentifizieren Sie...
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IT Security Expert
vor 2 Monaten
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Security Expert to join our team at Bechtle. As a key member of our IT Security team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining complex network and security infrastructure for our clients.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement network and security infrastructure solutions...
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IT Security Expert
vor 2 Monaten
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Security Expert to join our team at Bechtle. As a key member of our IT Security team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining complex network and security infrastructure for our clients.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement network and security infrastructure solutions...
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IT Security Expert
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Security-Experten, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Sicherheit unterstützt und berät. Du wirst Teil unserer international agierenden IT-Security-Community und arbeitest eng mit unserem Managed-Service-Team zusammen.Deine AufgabenDu integrierst neue Sicherheitskomponenten in bestehende...
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IT Security Expert
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Security-Experten, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Sicherheit unterstützt und berät. Du wirst Teil unserer international agierenden IT-Security-Community und arbeitest eng mit unserem Managed-Service-Team zusammen.Deine AufgabenDu integrierst neue Sicherheitskomponenten in bestehende...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte bei everience Germany GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Tickets verantwortlich. Sie analysieren Fehler, priorisieren und klassifizieren Störungen im Ticketsystem und arbeiten eng mit der Lösungsgruppe zusammen. Ihre Aufgaben umfassen auch die Dokumentation von IT-Prozessen nach ITIL und die Einrichtung,...
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IT Security Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Security-Experten, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Sicherheit unterstützt und berät. Du wirst Teil unserer international agierenden IT-Security-Community und arbeitest eng mit unserem Managed-Service-Team zusammen.Deine AufgabenDu analysierst Schwachstellen in vorhandenen Strukturen und...
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IT Security Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen nach einem erfahrenen IT-Security-Experten, der unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Sicherheit unterstützt und berät. Du wirst Teil unserer international agierenden IT-Security-Community und arbeitest eng mit unserem Managed-Service-Team zusammen.Deine AufgabenDu analysierst Schwachstellen in vorhandenen Strukturen und...
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IT Security Expert
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Security Expert bei Bechtle bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung, Konzipierung und Umsetzung von komplexer Netzwerk- und Security-Infrastruktur spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden bezüglich des umfangreichen Lösungsportfolios von Bechtle.Deine AufgabenDu übernimmst die...
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IT Security Expert
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Security Expert bei Bechtle bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung, Konzipierung und Umsetzung von komplexer Netzwerk- und Security-Infrastruktur spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden bezüglich des umfangreichen Lösungsportfolios von Bechtle.Deine AufgabenDu übernimmst die...
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IT Security Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Security Expert bei Bechtle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung, Konzipierung und Umsetzung von komplexer Netzwerk- und Security-Infrastruktur spezialisiert hat. Du wirst unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von Sicherheitslösungen beraten und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme vor...
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IT Security Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Security Expert bei Bechtle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Planung, Konzipierung und Umsetzung von komplexer Netzwerk- und Security-Infrastruktur spezialisiert hat. Du wirst unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von Sicherheitslösungen beraten und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme vor...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Als Fachinformatiker mit IT-Support-Erfahrung bist du für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich und unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen.Deine Aufgaben:IT-Support und...
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IT-Experte für Identitätsdienste
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen VollzeitWir suchen einen IT-Experten für IdentitätsdiensteBei ekom21 - KGRZ Hessen suchen wir einen erfahrenen IT-Experten für Identitätsdienste, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und entwickeln Sie Lösungen für unsere KundenIdentifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung unserer...
