Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
Vor 2 Tagen
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- Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
Als Verstärkung für unser 6-köpfiges Orderhandling / Orderprocessing-Teams, eingebettet im Bereich Global Customer Services unserer AVL Prüf- und Messsysteme, sind Sie verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklungsprozesskette - von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit internationalen Kund:innen haben, gerne täglich für reibungslose Abläufe sorgen und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise genau Ihres ist, dann sind Sie bei uns richtig
IHR AUFGABENBEREICH:
Auftragsabwicklung für Ersatzteile, Reparaturen, Dienstleistungen sowie Garantieanfragen unserer AVL Prüf- und Messsysteme, von der Erstellung (inkl. Versandpapiere für den Zoll bei weltweiten Sendungen) über die Lieferung bis Rechnungslegung
Sicherstellung der termingerechten Lieferung Kund:innenbestellungen
Ansprechpartner:in für Kund:innenanfragen zu allen Auftragsabwicklungsthemen
Handling von Kund:innenrücksendungen für Reparatur- und Garantieabwicklung
Erstellung von Ersatzteilangeboten
Internationale Abrechnung und Versand
Abstimmungen mit internen Fachbereichen wie bspw. der Exportabteilung
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss, HAK, HLW) mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Order Management
- Gute SAP Kenntnisse und Sales Force von Vorteil
- Hohe Kund:innenorientierung
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Selbstorganisationsfähigkeit
- Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und an bereichsübergreifender Kommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Mitgestalten einer sichereren und nachhaltigeren Zukunft der Mobilität
- Veranstaltungen, z.B. Sommerfest, Oktoberfest, AVL Weihnachtsfeiern oder After-Work-Events
- Gesundheitsvorträge, -seminare, und z.B. Checkups als Teil unseres breiten Gesundheitsprogrammes
- Betriebssportverein mit mehr als 30 Sektionen und regelmäßigen Sportevents/-ausflügen
Die Anstellung erfolgt über einen Personaldienstleister.
Jahresbezug: Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: EUR44,940.00 brutto. Die Einstufung erfolgt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Industrie (Fachverband Fahrzeugindustrie). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
- Dann nutzen Sie unser Online-Bewerbungstool um Ihre Bewerbung an AVL zu senden.
Bei AVL fördern und feiern wir Diversität: Wir wissen, dass vielfältige Denkweisen erforderlich sind, um unsere Vision einer grüneren, sichereren und besseren Welt der Mobilität zu verwirklichen. Unterschiedliche Hintergründe, Einstellungen, Interessen und Erfahrungen machen uns erfolgreich. Deshalb stehen wir für Diversität und Chancengleichheit und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber:innen unabhängig von Ethnie, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behindertenstatus.
Über AVL
AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität.
Erfahren Sie mehr: www.avl.com
Sie interessieren sich für eine Stelle bei AVL, sind sich aber nicht sicher, wie Sie sich bewerben sollen, oder möchten wissen, was nach dem Absenden Ihrer Bewerbung passiert?
- AVL is not just about cars. It's about changing the future. Together.
- Graz, AT
Jobfunktion: Global Customer Services & Engineering
Vertragsart: Unbefristet
Über AVL
AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität.
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Deutschland JobGet VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Service Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst in der Benelux-Region.AufgabenAls wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich.Dein Fokus liegt darin,...
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Deutschland JobGet Vollzeit{"h1": "Unser Ziel: Nachhaltigkeit und Innovation", "p": "Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service, der sich für unsere nachhaltigen Alternativen zur Einweg-PET-Flasche begeistert und unsere Tradition der Innovation mitträgt. Als Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams wirst du Teil der Abwicklung sämtlicher...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Deutschland JobGet VollzeitJob DescriptionAt JobGet, we are seeking a highly skilled German Speaking Customer Service Agent to join our team.Key Responsibilities:On-site project execution, installation, and installation supervisionOrganization and implementation of service and installation workContact person for the customer regarding technical and project-related questionsPreparation...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Deutschland Exide Technologies GmbH VollzeitCustomer Service AssociateExide Technologies GmbH is a leading provider of innovative battery storage solutions for the automotive and industrial sectors. With 11 manufacturing and 3 recycling facilities across Europe, we ensure a low CO2 footprint and a local supply chain. Our team serves OEMs, projects, and the replacement market with top brands,...
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AI Driven Customer Service Solutions Lead
Vor 7 Tagen
Deutschland SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™ VollzeitAI Driven Customer Service Solutions LeadAs an AI Driven Customer Service Solutions Lead at SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™, you will oversee the development and deployment of AI-driven customer service solutions, focusing on LLM-powered chatbots. This role requires strong leadership in AI projects, preferably in telecom...
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Customer Service Associate
vor 2 Wochen
Deutschland Exide Technologies GmbH VollzeitJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Associate to join our team at Exide Technologies GmbH. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring exceptional customer satisfaction and support. Key Responsibilities:Represent the voice of the customer inside Exide Technologies GmbH, ensuring timely answers...
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Customer Service
Vor 7 Tagen
deutschland Avedo VollzeitCustomer Service (m/w/d) Deutsch und EnglischDeutsch und englisch sprechen - ist für dich kein Problem! Dann bewirb dich jetzt! Für unseren Standort Avedo Tirana suchen wir dich als Customer Service (m/w/d) Deutsch und Englisch in Teilzeit / Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeitattraktives Gehalt zzgl. PrämienChance auf...
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Teamlead (m/w/d) Customer Service Deutschland
vor 4 Wochen
Deutschland JobGet VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung unseres Teams. Sie werden die operativen Customer-Service- und Exportabläufe weiterentwickeln und in abteilungsübergreifenden SCM- und Digitalisierungsprojekten...
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Mitarbeiter Seefracht Import Customer Service
vor 4 Wochen
Deutschland Ernst Frankenbach GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Seefracht Import Customer Service, um unser Team in den Niederlassungen Mainz-Mombach zu verstärken.VerantwortlichkeitenErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/-mann oder BranchenerfahrungErfahrungen im Bereich Seefracht Import sind von VorteilGute EDV-KenntnisseVerhandlungssichere...
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Export Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland FORMAT Software Service GmbH' VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann für unsere Export-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Export unterstützen.Deine AufgabenBetreuung unserer Kunden in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich...
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Customer Service Agent Tourismus
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deutschland Avedo VollzeitCustomer Service Agent Tourismus (m/w/d) DeutschDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt! Für unseren Standort Avedo Prishtina suchen wir dich als Customer Service Agent Tourismus (m/w/d) Deutsch in Teilzeit / Vollzeit.Deine Benefits900€ brutto +...
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Mitarbeiter:in im Projektmanagement Büro
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deutschland AVL List GmbH VollzeitJetzt bewerben »Jetzt bewerbenAVL List GmbH bietet einen Job in Österreich (AT) alsMitarbeiter:in im Projektmanagement Büro - Schwerpunkt Export Compliance UnterstützungTeilzeit 24 WochenstundenDer/Die »Mitarbeiter:in PMO - Projekt Export« unterstützt die ITS (Instrumentation & Test Systems) Projektorganisation mit dem Koordinieren von Export...
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Field Service Technician
vor 4 Wochen
Deutschland Nikon Precision Europe GmbH VollzeitJob Title: Field Service EngineerThe Field Service Engineer (FSE) plays a crucial role in Nikon Precision Europe GmbH's customer support team. Their primary responsibility is to travel to customer sites and provide installation, operation training, support, service, and repair of NSR equipment.When not on-site, the FSE will provide remote support to...
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Field Service Technician
vor 4 Wochen
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