Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear

vor 2 Wochen

nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.
Ab sofort suchen wir einen
Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear
in Teilzeit

Deine Aufgaben
  • Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation
  • Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher
  • Du arbeitest bei der Auftragsbearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen eng mit dem technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitätsmanagement zusammen
  • Darüber hinaus erstellst Du Statistiken, Abrechnungen und Analysen
  • Du stellst für die betriebswirtschaftliche Bearbeitung kurze Durchlaufzeiten sicher und sorgst somit für eine zeitnahe Auslieferung sowie Optimierung der Abläufe
  • Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Softwarelösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut
  • Idealerweise bringst Du Dich gerne aktiv in Sonderthemen, wie beispielsweise Digitalisierung und Prozessoptimierung, ein und hast eine Affinität zu IT-basierten Automatisierungen
Dein Profil
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen oder eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d) und langjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sammeln
  • Persönlich überzeugst Du durch Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie durch kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Du möchtest mitgestalten und überzeugst durch Ergebnisorientierung sowie Eigeninitiative
  • Du hast eine Affinität zur Prozessverbesserung und -digitalisierung
Wir bieten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderne Büros
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bike-Leasing
  • Eschenbach-Card

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH

Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...

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    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Seh­hilfen und Freizeit­optik fokussiert sich Eschen­bach Optik seit jeher darauf, die Lebens­qualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu ver­bessern. In der Nürnberger Firmen­zentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...

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    vor 2 Wochen

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    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...

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    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service EyewearWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice, um unsere Kunden mit professioneller Unterstützung zu betreuen.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Pflege von KundenbeziehungenServiceorientierte...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service EyewearWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Kundenservice, um unsere Kunden mit professioneller Unterstützung zu betreuen.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Pflege von KundenbeziehungenServiceorientierte...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des internationalen Unternehmens Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.Aufgaben und...

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    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des internationalen Unternehmens Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service EyewearWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Augenoptik spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Sicherstellung von offenen und interaktiven...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear in Teilzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.AufgabenDie Auftragsbearbeitung...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear in Teilzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.AufgabenDie Auftragsbearbeitung...

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    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...

  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...

  • Sachbearbeiter Einkauf Eyewear

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Beschaffungsexperte für Eyewear gesucht!Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Sachbearbeiter Einkauf Eyewear, der sich auf die Beschaffung von Brillen- und Sonnenbrillenfassungen, Zubehör und Werbematerial spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Eingabe von Erstbestellungen neuer Ware und Nachbestellungen,...

  • Sachbearbeiter Einkauf Eyewear

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Beschaffungsexperte für Eyewear gesucht!Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Sachbearbeiter Einkauf Eyewear, der sich auf die Beschaffung von Brillen- und Sonnenbrillenfassungen, Zubehör und Werbematerial spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Eingabe von Erstbestellungen neuer Ware und Nachbestellungen,...