Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Teil des internationalen Unternehmens Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Kunden
  • Serviceorientierte, telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Auftragsbearbeitung und -freigabe, Erstellung von Gutschriften und Kundenreklamationen
  • Kooperation mit dem technischen Kundenservice, Vertriebs- und Außendienstteam sowie Qualitätsmanagement
  • Erstellung von Statistiken, Abrechnungen und Analysen
  • Sicherstellung von kurzen Durchlaufzeiten für die betriebswirtschaftliche Bearbeitung und zeitnahen Auslieferung
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Succesful abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen oder Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d)
  • Langjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
Was wir bieten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderne Büros
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bike-Leasing
  • Eschenbach-Card


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Sicherstellung der serviceorientierten Kundenberatung konzentrieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Hauptraum der ArbeitBetriebliche AltersvorsorgeModerne BürosMitarbeiterrabatteFlexible ArbeitszeitenBike-LeasingEschenbach-CardAls Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung, Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude unserer Kunden durch optische Produkte...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung, Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude unserer Kunden durch optische Produkte...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice bei Heiserv GmbH sind Sie für die Auftragsbearbeitung verantwortlich. Dies bedeutet, dass Sie sich um die Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation kümmern. Sie gewährleisten eine serviceorientierte,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice sind Sie für die Auftragsbearbeitung verantwortlich und bauen nachhaltige Beziehungen und Vertrauen zu Kunden auf. Sie sichern eine serviceorientierte, telefonische Kundenberatung und arbeiten eng mit dem Technischen Kundenservice, dem Vertriebsteam und der Qualitätssicherung zusammen.Auftragsbearbeitung und...