Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice

vor 2 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear in Teilzeit.

Deine Aufgaben:

* Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation
* Du stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher
* Du arbeitest bei der Auftragsbearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kundenreklamationen eng mit dem technischen Kundenservice, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitätsmanagement zusammen
* Du erstellst Statistiken, Abrechnungen und Analysen
* Du stellst für die betriebswirtschaftliche Bearbeitung kurze Durchlaufzeiten sicher und sorgst somit für eine zeitnahe Auslieferung sowie Optimierung der Abläufe
* Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Softwarelösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut

Dein Profil:

* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen oder eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d) und langjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
* Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
* Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sammeln
* Persönlich überzeugst Du durch Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie durch kunden- und serviceorientiertes Handeln
* Du möchtest mitgestalten und überzeugst durch Ergebnisorientierung sowie Eigeninitiative
* Du hast eine Affinität zur Prozessverbesserung und -digitalisierung

Wir bieten:

* Betriebliche Altersvorsorge
* Moderne Büros
* Mitarbeiterrabatte
* Flexible Arbeitszeiten
* Bike-Leasing
* Eschenbach-Card

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de"



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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Sicherstellung der serviceorientierten Kundenberatung konzentrieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Sicherstellung der serviceorientierten Kundenberatung konzentrieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Hauptraum der ArbeitBetriebliche AltersvorsorgeModerne BürosMitarbeiterrabatteFlexible ArbeitszeitenBike-LeasingEschenbach-CardAls Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Hauptraum der ArbeitBetriebliche AltersvorsorgeModerne BürosMitarbeiterrabatteFlexible ArbeitszeitenBike-LeasingEschenbach-CardAls Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen...


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    JobbeschreibungAls Teil des internationalen Unternehmens Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte konzentriert.Aufgaben und...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...


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    JobbeschreibungAls Teil des Teams von Eschenbach Optik GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Eyewear spezialisiert hat.AufgabenDie Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung, Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude unserer Kunden durch optische Produkte...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung, Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verbesserung der Lebensqualität und -freude unserer Kunden durch optische Produkte...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice bei Heiserv GmbH sind Sie für die Auftragsbearbeitung verantwortlich. Dies bedeutet, dass Sie sich um die Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation kümmern. Sie gewährleisten eine serviceorientierte,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice sind Sie für die Auftragsbearbeitung verantwortlich und bauen nachhaltige Beziehungen und Vertrauen zu Kunden auf. Sie sichern eine serviceorientierte, telefonische Kundenberatung und arbeiten eng mit dem Technischen Kundenservice, dem Vertriebsteam und der Qualitätssicherung zusammen.Auftragsbearbeitung und...