hagebau Logistik GmbH

vor 2 Wochen

westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für über 1.700 hagebau Standorte. Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG, für die über 1.400 Mitarbeitende tätig sind.

  • Planung und Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Kundenservice für das Team Bauelemente, bestehend aus ca. zehn Mitarbeitenden
  • Monitoring der relevanten KPIs im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Elemente 
  • Übernahme der Verantwortung für definierte Qualitätslevel in der Kundenkommunikation 
  • Beschwerde- und Eskalationsmanagement
  • Mitarbeit in der Erfassung und Bearbeitung von Auftragseingängen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden (hagebau Gesellschaftern)
  • Bearbeitung und Abwicklung von kundenseitigen Reklamationen sowie Rückholungen
  • Aufzeigen von Lösungsansätzen bei wiederkehrenden Problemen im eigenen Verantwortungsbereich 
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Prozessmanagementteam zur Optimierung bestehender Prozesse
  • Konstruktive Kommunikation mit internen Schnittstellen, hagebau Gesellschaftern und Lieferanten
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung, idealerweise im Großhandel
  • Praxiserfahrung in der Digitalisierung von End-to-End-Prozessen zur Optimierung der Auftragsabwicklung wünschenswert
  • Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse, vor allem in Excel
  • Unterstützung eines vertrauensvollen, wertschätzenden sowie partnerschaftlichen Arbeitsumfelds mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierter sowie selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil

  • Customer Service Manager mit Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für über 1.700 hagebau Standorte. Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der hagebau...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und bringen eine kundenorientierte Denk - und Handlungsweise mit? Dann freuen wir uns auf Sie! Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistik-Standorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG (Westerkappeln) Vollzeit

    **Logistik** **Westerkappeln** **38,5** **ab sofort** **unbefristet** **hagebau Logistik GmbH & Co. KG (Westerkappeln)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen und verantwortungsvollen Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringen bereits mehrjährige Berufspraxis aus dem Bereich des Kundenservices, idealerweise mit Führungserfahrung, mit?...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung...

  • Kfm. Assistenz

    vor 4 Monaten

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG (Westerkappeln) Vollzeit

    **Logistik** **Westerkappeln** **Voll - oder Teilzeit** **ab sofort** **unbefristet** **hagebau Logistik GmbH & Co. KG (Westerkappeln)** *** Ihre Arbeitsweise ist stets strukturiert und Sie zeichnen sich durch ein gutes Zeit - und Selbstmanagement aus? Sie haben Freude an organisatorischen Aufgaben und bringen bereits Berufserfahrung als Assistent...

  • Teamleiter (M/w/d) Logistiksysteme &

    vor 6 Monaten

    Westerkappeln, Deutschland hagebau Logistik GmbH & Co. KG, Westerkappeln Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen und verantwortungsvollen Herausforderung im kaufmännischen Logistik-Bereich? Sie bringen eine hohe Zahlen - und Datenaffinität sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Prozess - und Projektmanagements mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint unsere...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Die hagebau Logistik GmbH & Co. KG vereint die sechs Logistikstandorte in Burgau, Herten, Neumünster, Schleinitz, Westerkappeln und Walsrode unter einem Dach. Sie gewährleisten die bundesweite Warenversorgung aller hagebau Fach- und Einzelhandelsstandorte - und damit die Beschaffung, das Transportmanagement, die Distribution sowie die Lagerhaltung für...

  • Teamleiter Materialwirtschaft

    Vor 2 Tagen

    Westerkappeln, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: hagebau Logistik GmbH & Co. wir Sie **ab sofort** und in **Vollzeit** als **Teamleiter (mwd)****Kundenservice** mit Schwerpunkt Bauelemente.

  • Bauelemente-Teamleiter (m/w) für Kundenservice

    vor 1 Tag

    Westerkappeln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Aufgaben:• Kundenberatung und -betreuung• Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen• Koordination von Lieferungen und Bestellungen• Kommunikation mit Kollegen und externen PartnernAnsprechpartner:Ihr Ansprechpartner bei der Hagebau Logistik GmbH & Co. KG ist Herr/Frau [Name]. 

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Westerkappeln, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: hagebau Logistik GmbH & Co. KG Einsatzort: 49492 Westerkappeln Sie sind auf der Suche nach einer neuen und verantwortungsvollen Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringen bereits mehrjährige Berufspraxis aus dem Bereich des Kundenservices, idealerweise mit Führungserfahrung, mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Zur...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Westerkappeln, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: hagebau Logistik GmbH & Co. KG Einsatzort: 49492 Westerkappeln Sie sind auf der Suche nach einer neuen und verantwortungsvollen Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringen bereits mehrjährige Berufspraxis aus dem Bereich des Kundenservices, idealerweise mit Führungserfahrung, mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Zur...