Schleswig-Holstein Netz | Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden

vor 3 Wochen


uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit
Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m/w/d) bei Schleswig-Holstein Netz GmbH

Als Teil des engagierten Teams von Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter Kunden Service Netzkunden (m/w/d) für unseren Standort Uetersen. Du wirst als erster Kundenansprechpartner die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung in unserem Unternehmen koordinieren.

Ihre Aufgaben:
  • Koordination der zeitgerechten Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung
  • kundenzentrierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung sicherstellen
  • technische Plausibilitätsprüfung angemeldeter Netzanschlüsse und Angebotserstellung durchführen
  • Unterstützung bei der Abwicklung des Zählerwesens
  • Erstellung und Bearbeitung von Anliegen, Daten und Dokumenten der Kunden in unseren IT-Systemen
Ihr Profil:
  • technische oder kaufmännische Berufsausbildung inklusive einer entsprechenden Zusatzqualifikation/Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Fachwirt
  • umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen
  • kundenzentriertes Denken und Handeln, Kundenorientierung ist ein Selbstverständnis
  • sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint sowie erste Kenntnisse in SAP
Unsere Vorteile:
  • attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und betriebliche Altersvorsorge
  • 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage zu Heiligabend und Silvester
  • flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Möglichkeit zum Workation-Angebot (20 Tage pro Jahr)
  • Familienfreundliches Umfeld mit Geburtenzuschuss und Sabbatical-Angebot


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    Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe – einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Netzkunden in Schleswig-Holstein spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner koordinieren Sie die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung. Dies umfasst die Kommunikation mit Kunden, die erste...


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    Beschreibung der StelleSchleswig-Holstein Netz ist ein wichtiger Teil der HanseWerk-Gruppe, eines der größten Energiedienstleister Norddeutschlands. Wir suchen einen Kundenbetreuer für Netzkunden, der unsere Kunden in einem professionellen und freundlichen Ton betreut.Deine Aufgaben:• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich...


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    Erfahrene Unternehmen suchen dich!Bei Schleswig-Holstein Netz geht es um die Gestaltung der Zukunft. Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen und setzen uns für eine nachhaltige Energieversorgung ein.Die richtige Herausforderung für dich?• Du suchst eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und dich weiterentwickelt• Du möchtest in...


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    Über unsSchleswig-Holstein Netz ist ein führender Anbieter von Strom- und Gasnetzen im Norden Deutschlands. Unsere Erfahrung in der Energieversorgung prägt unsere Unternehmenstätigkeit, die wir mit frischen Ideen und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten.Lohnt sich der Job?Unser angebotener Gesamtverdienst liegt bei 55.000 bis 65.000 Euro...


  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Schleswig-Holstein Netz - Der perfekte Arbeitgeber für dich?Wir sind eine der führenden Strom- und Gasnetzbetreiber im Norden Deutschlands. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass fast 3 Millionen Menschen täglich mit Strom und Gas versorgt werden. Wir suchen daher einen neuen Mitarbeiter für unseren Kundenservice.Beschreibung des Jobs:Als...


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    Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom - und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe - einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen...


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    Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende! Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum...


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    Über unsSchleswig-Holstein Netz ist ein führender Anbieter von Strom- und Gasnetzen im Norden Deutschlands. Unsere Erfahrung in der Energieversorgung prägt unsere Unternehmenstätigkeit, die wir mit frischen Ideen und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten.Lohnt sich der Job?Unser angebotener Gesamtverdienst liegt bei 55.000 bis 65.000 Euro...


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    Mach deine Karriere beim führenden Energieunternehmen.Unsere Besonderheit: Hier kannst du nicht nur deine berufliche Laufbahn meistern, sondern auch deine persönlichen Interessen verfolgen!Stelle Aussagen:• Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen Situationen• Du beschreibst dich als motivierte Person, die gerne gemeinsam mit anderen...


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    ÜberblickSchleswig-Holstein Netz AG bietet eine vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen Team. Als Netzwerkkoordinator wirst du bei der zeitgerechten Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung unterstützt. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle.Löhne und VergütungUnser attraktives Tarifangebot umfasst eine...


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  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Besonders geeignet sind Kandidaten mit Erfahrungen in SAP-Systemen und Microsoft Office-Anwendungen. Als erster Kundenansprechpartner leisten Sie einen bedeutenden Beitrag zur Energiewende bei Schleswig-Holstein Netz AG. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer guten Erreichbarkeit sichern Sie die zügige Bearbeitung aller Anfragen.Neben Ihrer Ausbildung...


  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Deine RolleAls Netzwerkbeziehungsmanager bei Schleswig-Holstein Netz AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Netzkundenbetreuung. Du koordinierst die zeitgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen und stellst sicher, dass alle Kommunikationen kundenorientiert sind.Ihre AnforderungenUm diese Herausforderung erfolgreich zu meistern,...


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    ÜberblickSchleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen.Löhne und GehälterDie Vergütung für dieses Vorhaben liegt bei ca. 55.000 Euro brutto pro Jahr. Das Unternehmen bietet eine transparente Vergütung mit...


  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Einblick in deine RolleIn dieser Funktion bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Netzkundenbetreuung. Deine Aufgabe besteht darin, Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereicheKunde betreuen und anfragen bearbeitenFachabteilungen unterstützenClients von...


  • Uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Deine AufgabeAls erster Kundenansprechpartner koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung in unserem Unternehmen. Du stellst eine kundenorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung sicher und agierst als Ansprechpartner für die Betriebsführungsverträge.Du...


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    Schleswig-Holstein Netz ist ein Pionier in der Energiewende und plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Netzwerk-Koordinator für Kundenbetreuung.Als erster Ansprechpartner koordinieren Sie die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung. Hierfür stellen...