Schleswig-Holstein Netz | Kundenservice-Sachbearbeiter für Netzkunden in Schleswig-Holstein

vor 3 Wochen


uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung von Netzkunden in Schleswig-Holstein spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner koordinieren Sie die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung. Dies umfasst die Kommunikation mit Kunden, die erste technische Plausibilitätsprüfung angemeldeter Netzanschlüsse und die Angebotserstellung. Sie sind auch verantwortlich für die Abwicklung des Zählerwesens und die Erstellung von Anliegen, Daten und Dokumenten der Kunden in unseren IT-Systemen.

Verantwortungsbereich
  • Koordination der Kundenanliegen und -anfragen
  • Erste technische Plausibilitätsprüfung angemeldeter Netzanschlüsse
  • Angebotserstellung und Abwicklung des Zählerwesens
  • Erfassung und Bearbeitung von Anliegen, Daten und Dokumenten der Kunden in unseren IT-Systemen
Benötigte Qualifikationen und Fähigkeiten

Zur Erfüllung dieser Rolle sollten Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung verfügen sowie eine entsprechende Zusatzqualifikation/Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Fachwirt besitzen. Des Weiteren sollten Sie:

  • kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten haben
  • SAP-Kenntnisse besitzen
  • erste Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint haben
  • sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen sind
Vorausgesetzte Vorkenntnisse

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie folgende Vorkenntnisse vorweisen können:

  • eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung einschließlich einer Zusatzqualifikation/Weiterbildung
  • kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • SAP-Kenntnisse
  • Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint kennen
Abschluss und Ausbildung

Mit unserem Unternehmen erhalten Sie eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus erhalten Sie 37 Stunden pro Woche, 30 Urlaubstage und zusätzliche frei an Heiligabend und Silvester. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Workation-Angebot runden unser Angebot ab.



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    Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe – einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen...


  • uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice Netzkunden (m/w/d) bei Schleswig-Holstein Netz GmbHAls Teil des engagierten Teams von Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter Kunden Service Netzkunden (m/w/d) für unseren Standort Uetersen. Du wirst als erster Kundenansprechpartner die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich...


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    Beschreibung der StelleSchleswig-Holstein Netz ist ein wichtiger Teil der HanseWerk-Gruppe, eines der größten Energiedienstleister Norddeutschlands. Wir suchen einen Kundenbetreuer für Netzkunden, der unsere Kunden in einem professionellen und freundlichen Ton betreut.Deine Aufgaben:• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich...


  • uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Erfahrene Unternehmen suchen dich!Bei Schleswig-Holstein Netz geht es um die Gestaltung der Zukunft. Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen und setzen uns für eine nachhaltige Energieversorgung ein.Die richtige Herausforderung für dich?• Du suchst eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und dich weiterentwickelt• Du möchtest in...


  • uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Über unsSchleswig-Holstein Netz ist ein führender Anbieter von Strom- und Gasnetzen im Norden Deutschlands. Unsere Erfahrung in der Energieversorgung prägt unsere Unternehmenstätigkeit, die wir mit frischen Ideen und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten.Lohnt sich der Job?Unser angebotener Gesamtverdienst liegt bei 55.000 bis 65.000 Euro...


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    Schleswig-Holstein Netz - Der perfekte Arbeitgeber für dich?Wir sind eine der führenden Strom- und Gasnetzbetreiber im Norden Deutschlands. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass fast 3 Millionen Menschen täglich mit Strom und Gas versorgt werden. Wir suchen daher einen neuen Mitarbeiter für unseren Kundenservice.Beschreibung des Jobs:Als...


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    Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende! Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum...


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  • uetersen, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Mach deine Karriere beim führenden Energieunternehmen.Unsere Besonderheit: Hier kannst du nicht nur deine berufliche Laufbahn meistern, sondern auch deine persönlichen Interessen verfolgen!Stelle Aussagen:• Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen Situationen• Du beschreibst dich als motivierte Person, die gerne gemeinsam mit anderen...


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  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

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  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

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  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

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  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Einblick in deine RolleIn dieser Funktion bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Netzkundenbetreuung. Deine Aufgabe besteht darin, Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenbereicheKunde betreuen und anfragen bearbeitenFachabteilungen unterstützenClients von...


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    ÜberblickSchleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen.Löhne und GehälterDie Vergütung für dieses Vorhaben liegt bei ca. 55.000 Euro brutto pro Jahr. Das Unternehmen bietet eine transparente Vergütung mit...


  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Schleswig-Holstein Netz ist ein Pionier in der Energiewende und plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Netzwerk-Koordinator für Kundenbetreuung.Als erster Ansprechpartner koordinieren Sie die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Bereich Netzkundenbetreuung. Hierfür stellen...


  • Uetersen, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz Vollzeit

    Über uns:Der führende Energieversorger in Schleswig-Holstein bietet spannende Karrieremöglichkeiten für ambitionierte Fachkräfte. Unsere Besonderheit liegt darin, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich auf Ihr Fachgebiet zu spezialisieren und gleichzeitig persönliche Interessen verfolgen können.Mit uns bleiben Sie auf dem Laufenden und...