Netzberater im Kundenservice

Beschreibung der Stelle Schleswig-Holstein Netz ist ein wichtiger Teil der HanseWerk-Gruppe, eines der größten Energiedienstleister Norddeutschlands. Wir suchen einen Kundenbetreuer für Netzkunden, der unsere Kunden in einem professionellen und freundlichen Ton betreut.

Deine Aufgaben: • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Netzkundenbetreuung • Du koordinierst die zeitgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen • Du stellst sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden

Voraussetzungen: • Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer entsprechenden Zusatzqualifikation • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen wie Word, Excel und Powerpoint • Kenntnisse in SAP • Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind unerlässlich

Wir bieten: • Eine attraktive tarifliche Vergütung von 45.000 bis 60.000 Euro pro Jahr • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit • Mobiles Arbeiten ist selbstverständlich • Ein großes Team mit erfahrenen Kollegen und Führungskräften

---