Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% im vergangenen Jahr. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 70 Mitarbeitenden an seinem Standort bei Frankfurt am Main eine mittelständische, familiäre Unternehmenskultur bewahrt. Das solvente Unternehmen wächst gesund weiter und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich Vertragsmanagement.
In der Position als Customer Service Manager (m/w/d) sind Sie eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens sowie zu wichtigen Kunden. Sie verantworten die reibungslose Abwicklung der Verträge von der Angebotskalkulation über die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen.
Bei der Suche richten wir uns an Personen mit Erfahrung in den Bereichen Customer Service/ Kundenservice oder alternativ Personen aus den Bereichen Vertragsmanagement/Sales Delivery.
Der Einsatzort: Offenbach, Frankfurt am Main, Neu Isenburg
- Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden
- Prüfen von Angeboten und Erfassung im System (Salesforce und SAP)
- Erstellen von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen für Vertragsverlängerungen, vorzeitige Beendigungen etc.
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Kontrolle und Freigabe von Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung und Erstellung von Kundenrechnungen
- Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in einem der Bereiche Customer Service, Sales Support oder Vertragsmanagement gepaart mit Projektmanagement-Stärke
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
- Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand
- Engagiertes Organisationstalent mit selbstständiger, sorgfältiger Arbeitsweise
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherheit: Sie kommen in ein wachstumsstarkes, krisenresistentes Unternehmen mit einer starken, globalen Mutter im Rücken
- Schnelle Entscheidungen, kurze Wege: Schlanke Prozesse bei Abstimmungen und Durchsetzung von Neuerungen
- Familiäre Unternehmenskultur in einem internationalen Team
- Attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
JBRP1_DE
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Customer Service Manager mit Homeoffice
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeitbr> Unser Mandant ist ein erfolgreiches international aufgestelltes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit einem namhaften Kundenportfolio und einem krisenresistenten Wachstum von +20% im vergangenen Jahr. Die Stärke eines internationalen Konzerns im Rücken (über 1.000 Mitarbeitende weltweit), hat sich unser Mandant als Tochter mit 70...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Liebscher & Bracht Schmerzfrei GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren revolutionieren wir bei Liebscher & Bracht die Schmerztherapie und setzen auf nachhaltige Gesundheit und Wohlbefinden. Unser ganzheitliches Konzept verbindet innovative Übungen mit hochwertigen Produkten, um Menschen ein gesünderes Leben zu ermöglichen.Als (Junior) Customer Service Manager (w/m/d) E-Commerce bei Liebscher & Bracht...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Liebscher & Bracht Schmerzfrei GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren revolutionieren wir bei Liebscher & Bracht die Schmerztherapie und setzen auf nachhaltige Gesundheit und Wohlbefinden. Unser ganzheitliches Konzept verbindet innovative Übungen mit hochwertigen Produkten, um Menschen ein gesünderes Leben zu ermöglichen.Als (Junior) Customer Service Manager (w/m/d) E-Commerce bei Liebscher & Bracht...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Onepage GmbH VollzeitCustomer Support Manager (m/f/d)Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehmer zu ermöglichen.Deine MissionAls Customer Support Manager bist du...
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Customer Service Representative Spain
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Excelitas Noblelight GmbH VollzeitCustomer Service Representative Spain & France (m/w/d)Standort: Kleinostheim, DE, D63801Job - Funktion: Customer ServiceArbeitsort (Land): DeutschlandArbeitsort (Standort): AlzenauJobtyp: unbefristet VollzeitENABLE - Gestalte die Zukunft durch Licht.Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen mit mehr als 7.500 Mitarbeitern, das sich darauf...
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Customer Service Representative Spain
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Excelitas Noblelight GmbH VollzeitCustomer Service Representative Spain & France (m/w/d)Standort: Kleinostheim, DE, D63801Job - Funktion: Customer ServiceArbeitsort (Land): DeutschlandArbeitsort (Standort): AlzenauJobtyp: unbefristet VollzeitENABLE - Gestalte die Zukunft durch Licht.Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen mit mehr als 7.500 Mitarbeitern, das sich darauf...
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Director Customer Services
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland sparkm VollzeitUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte entwickelt, herstellt und vertreibt. Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität der technisch anspruchvollen Produkte und schätzen die individuelle Kundenbetreuung von Kunden-Onboarding bis zur Auslieferung der Bestellungen.AufgabenIn...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH VollzeitCustomer Success Manager (Produkt und Kommunikation) (w/m/d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgardenView job here Customer Success Manager (Produkt und Kommunikation) (w/m/d) Vollzeit ...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Operations1 VollzeitWir machen die lokale Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Industrie.AufgabenAbwechslungsreiches Kundenportfolio. Intensive Zusammenarbeit. Internationaler Impact.Der Erfolg unserer Kunden treibt unser Geschäftsmodell an....
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IT Service Manager Support
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIT Service Manager Support (m/f/d) Would you like to work in a dynamic and future-oriented company in the pharmaceutical industry that offers its customers excellent service? Are you an organizational talent with a strong customer focus and leadership skills? Then you've come to the right place. For our dedicated team, we are looking for a Service Manager...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH VollzeitVersicherung einer stabilenZukunftWir suchen einenSachbearbeiter Customer Service(m/w/d) für unseren Standort inDarmstadt.Was wirbieten:UmfassendeFort- und WeiterbildungsangeboteBereitstellungvon moderner Ausstattung desArbeitsplatzesIhre Gesundheit ist uns wichtig,daher haben Sie Anspruch auf individuelle Gesundheitsprämie beigeringen...
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Head of Customer Services
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland sparkm VollzeitUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte vertreibt. Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität der Komponenten und schätzen die individuelle Kundenbetreuung von Kunden-Onboarding bis zur Auslieferung der Bestellungen.AufgabenIn dieser Rolle leiten Sie ein großes Team und sind...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH VollzeitVOLLZEIT, UNBEFRISTET Darmstadt Die LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister für die pharmazeutische und chemische Industrie. Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden. Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes Logistikunternehmen mit besonderer Kompetenz in der...
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Customer Support Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Visometry GmbH VollzeitVisometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Operations1 VollzeitWir machen die lokale Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Industrie.AufgabenAbwechslungsreiches Kundenportfolio. Intensive Zusammenarbeit. Internationaler Impact.Der Erfolg unserer Kunden treibt unser Geschäftsmodell an....
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Alfred Achilles GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m-d-w) ID: 81 Einsatzort: Frankfurt am Main Art(en) der Anstellung: Vollzeit Zur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Service für unseren Kunden, ein namhafter Partner. einen sicheren Arbeitsplatz einen unbefristeten Arbeitsvertrag übertarifliche Bezahlung Zahlung von Urlaubs- und...
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Teamleitung Customer Service
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH VollzeitHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein erfolgreiches...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH VollzeitVOLLZEIT, UNBEFRISTET Darmstadt Die LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister für die pharmazeutische und chemische Industrie. Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden. Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes Logistikunternehmen mit besonderer Kompetenz in...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH VollzeitVOLLZEIT, UNBEFRISTET Darmstadt Die LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister für die pharmazeutische und chemische Industrie. Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden. Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes...