IT-Support Spezialist

Vor 6 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen.
  • Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung von Störungsmeldungen, Serviceanfragen und IT-Anfragen. Bei Bedarf leiten Sie diese an den 2nd Level Support weiter.
  • Sie unterstützen unsere Service Desk-Teams bei der Betreuung elektronischer Arbeitsplätze und deren Peripheriegeräte, sowohl telefonisch als auch durch Remote-Zugriff.
  • Die Betreuung und Beratung der Anwender in technischen Belangen ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit.
  • Sie analysieren und beheben Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen.
  • Sie sind verantwortlich für die Administration und Pflege der Benutzeranmeldungen und Zugriffsberechtigungen.
Unsere Erwartungen an Sie
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und bringen Erfahrung im IT-Service und -Support mit.
  • Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und/oder Support im DATEV-Umfeld.
  • Sie haben umfassende Microsoft-Kenntnisse im Client-Umfeld sowie fundiertes Wissen über Client-Hardware und Client-Virtualisierung.
  • Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenkontakt sind für Sie selbstverständlich.
Was Sie erwartet
  • Ihre persönliche Weiterentwicklung in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice.
  • Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mobilitätspaket, wie z.B. ein Jobrad.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV).
  • Interessante Mitarbeitervorteile, wie Kickertisch, Team-Events und Firmenveranstaltungen.

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    think about IT GmbH ist eine dynamische Systemhausgruppe, die sich kontinuierlich um Innovation bemüht und großen Wert auf die Effizienz interner Abläufe legt. Unsere modernen Technologien spiegeln unseren Innovationsgeist und die Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden wider. Unser engagiertes Team setzt sich täglich dafür ein, die Erwartungen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten, der das Team verstärkt.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDiagnose und Behebung...

  • IT-Support-Spezialist/in

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Svea Solar Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator/in oder IT-Support-Spezialist/in, der Teil unserer Solar-Revolution wird.Über unsSvea Solar Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie. Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird.Als Teil unseres Teams werden Sie an...

  • IT-Support-Spezialist/in

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Svea Solar Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator/in oder IT-Support-Spezialist/in, der Teil unserer Solar-Revolution wird.Über unsSvea Solar Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie. Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird.Als Teil unseres Teams werden Sie an...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen in Köln einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden fungieren Sie im Service Desk und übernehmen ein eigenständiges ThemengebietBearbeiten Sie Service Requests der Kunden...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen in Köln einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden fungieren Sie im Service Desk und übernehmen ein eigenständiges ThemengebietBearbeiten Sie Service Requests der Kunden...

  • IT-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die navacom IT Solutions GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemhaus mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Niederlassung in Hürth.Als Erster Ansprechpartner IT sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Erste Hilfe bei IT-Bezogenen ProblemenSupport bei...

  • IT-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die navacom IT Solutions GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemhaus mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Niederlassung in Hürth.Als Erster Ansprechpartner IT sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Erste Hilfe bei IT-Bezogenen ProblemenSupport bei...

  • IT-Support-Spezialist in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere User im Head Office, den Stores und Lagerstandorten im technischen Support unterstützt. Der Kandidat sollte eine IT-bezogene Berufsausbildung haben und erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung und im Support gesammelt haben.Aufgaben:IT-Support: Der Kandidat...

  • IT-Support-Spezialist in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere User im Head Office, den Stores und Lagerstandorten im technischen Support unterstützt. Der Kandidat sollte eine IT-bezogene Berufsausbildung haben und erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung und im Support gesammelt haben.Aufgaben:IT-Support: Der Kandidat...

  • IT-Service-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Service-Support Spezialist (m/w/d)Überblick:Allgeier IT GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden IT-Dienstleistungen, der sich auf die Unterstützung öffentlicher Verwaltungen spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die den digitalen Wandel aktiv mitgestalten und unseren Kunden mit Expertise und maßgeschneiderten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Position: IT-Support Spezialist (m/w/d) Sie haben ein Gespür für die Verbindung von Informationstechnologie und Produktion? In einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen können Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen. Als IT-Support Spezialist sind Sie Teil eines dynamischen Teams von fünf Fachleuten, in dem Sie aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns:Die NetCologne IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner aus Köln, der Unternehmen und Bildungseinrichtungen mit innovativen ITK-Technologien versorgt und fortschrittliche Lösungen für die Digitalisierung anbietet.Ihre Aufgaben:- Erstellung und...

  • IT-Support Spezialist Inhouse

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Expertise ist gefragt, um technische Herausforderungen zu meistern und Lösungen anzubieten.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kollegen im IT-SupportBearbeitung von Anfragen sowohl telefonisch als...

  • IT-Spezialist für zentrale Anwendungsbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FAC'T IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie FAC'T IT GmbH ist die IT-Dienstleistungsfirma der St. Franziskus-Stiftung Münster. Wir tragen die Verantwortung für den IT-Betrieb in zahlreichen Gesundheitseinrichtungen, darunter 15 Krankenhäuser.Ihr AufgabenbereichIn Ihrer Rolle als IT-Spezialist sind Sie zuständig für:1. Die Betreuung und Optimierung zentraler Anwendungen.2. Die...

  • IT-Support Spezialist Inhouse

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, technische Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten.Deine AufgabenErster Kontaktpunkt für die Unterstützung bei IT-AnliegenBearbeitung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)In einem modernen Arbeitsumfeld bieten wir eine offene und wertschätzende Atmosphäre, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere überdurchschnittliche Vergütung spiegelt unser Engagement für unsere Mitarbeitenden wider.Über uns: Wir sind ein führendes Unternehmen im Technologiesektor, das für seine...

  • IT-Support Spezialist 1st/2nd Level

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d) für die Unterstützung unserer Verwaltung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Wartung unserer IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen.Ihr...

  • IT-Support-Experte

    vor 16 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen.AufgabenWir suchen Dich als...

  • IT-Support-Experte

    vor 16 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein erfahrener Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, von der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software bis hin zur ganzheitlichen Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen.AufgabenWir suchen Dich als...