IT-Support Spezialist Inhouse
vor 4 Wochen
Als IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, technische Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten.
Deine Aufgaben- Erster Kontaktpunkt für die Unterstützung bei IT-Anliegen
- Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Durchführung des 1st Level Supports für unser CRM-System in enger Zusammenarbeit mit dem Anbieter
- Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation der Supportanfragen und der ergriffenen Maßnahmen
- Organisation und Vorbereitung von Meetings
- Interesse an Projektarbeit ist von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Softwareprodukten
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Versiert im Umgang mit Microsoft Office
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Beliebt bei Kollegen für deine verständliche Erklärungsweise
- Moderne Arbeitsumgebung
- Ein engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
- Gelebte Work-Life-Balance mit der Möglichkeit für Home Office
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
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IT-Support Spezialist Inhouse
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitÜberblickAls IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Expertise ist gefragt, um technische Herausforderungen zu meistern und Lösungen anzubieten.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kollegen im IT-SupportBearbeitung von Anfragen sowohl telefonisch als...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeitthink about IT GmbH ist eine dynamische Systemhausgruppe, die sich kontinuierlich um Innovation bemüht und großen Wert auf die Effizienz interner Abläufe legt. Unsere modernen Technologien spiegeln unseren Innovationsgeist und die Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden wider. Unser engagiertes Team setzt sich täglich dafür ein, die Erwartungen...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten, der das Team verstärkt.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Anwender bei technischen ProblemenDiagnose und Behebung...
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IT-Support-Spezialist/in
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Svea Solar Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator/in oder IT-Support-Spezialist/in, der Teil unserer Solar-Revolution wird.Über unsSvea Solar Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie. Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird.Als Teil unseres Teams werden Sie an...
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IT-Support-Spezialist/in
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Svea Solar Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator/in oder IT-Support-Spezialist/in, der Teil unserer Solar-Revolution wird.Über unsSvea Solar Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie. Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird.Als Teil unseres Teams werden Sie an...
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IT-Support-Spezialist
vor 22 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen in Köln einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden fungieren Sie im Service Desk und übernehmen ein eigenständiges ThemengebietBearbeiten Sie Service Requests der Kunden...
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IT-Support-Spezialist
vor 23 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitStellenbeschreibungWir suchen für unser Unternehmen in Köln einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden fungieren Sie im Service Desk und übernehmen ein eigenständiges ThemengebietBearbeiten Sie Service Requests der Kunden...
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IT-Spezialist
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG VollzeitDie navacom IT Solutions GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemhaus mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Niederlassung in Hürth.Als Erster Ansprechpartner IT sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Erste Hilfe bei IT-Bezogenen ProblemenSupport bei...
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IT-Spezialist
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland navacom IT Solutions GmbH & Co. KG VollzeitDie navacom IT Solutions GmbH & Co. KG ist ein IT-Systemhaus mit Schwerpunkt im Bereich Healthcare. Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Niederlassung in Hürth.Als Erster Ansprechpartner IT sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen. Ihre Aufgaben umfassen:Erste Hilfe bei IT-Bezogenen ProblemenSupport bei...
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IT-Support-Spezialist in Vollzeit
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere User im Head Office, den Stores und Lagerstandorten im technischen Support unterstützt. Der Kandidat sollte eine IT-bezogene Berufsausbildung haben und erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung und im Support gesammelt haben.Aufgaben:IT-Support: Der Kandidat...
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IT-Support-Spezialist in Vollzeit
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere User im Head Office, den Stores und Lagerstandorten im technischen Support unterstützt. Der Kandidat sollte eine IT-bezogene Berufsausbildung haben und erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung und im Support gesammelt haben.Aufgaben:IT-Support: Der Kandidat...
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IT-Service-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitIT-Service-Support Spezialist (m/w/d)Überblick:Allgeier IT GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden IT-Dienstleistungen, der sich auf die Unterstützung öffentlicher Verwaltungen spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die den digitalen Wandel aktiv mitgestalten und unseren Kunden mit Expertise und maßgeschneiderten...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH VollzeitPosition: IT-Support Spezialist (m/w/d) Sie haben ein Gespür für die Verbindung von Informationstechnologie und Produktion? In einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen können Sie Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen. Als IT-Support Spezialist sind Sie Teil eines dynamischen Teams von fünf Fachleuten, in dem Sie aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜber uns:Die NetCologne IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner aus Köln, der Unternehmen und Bildungseinrichtungen mit innovativen ITK-Technologien versorgt und fortschrittliche Lösungen für die Digitalisierung anbietet.Ihre Aufgaben:- Erstellung und...
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IT-Spezialist für zentrale Anwendungsbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FAC'T IT GmbH VollzeitÜber unsDie FAC'T IT GmbH ist die IT-Dienstleistungsfirma der St. Franziskus-Stiftung Münster. Wir tragen die Verantwortung für den IT-Betrieb in zahlreichen Gesundheitseinrichtungen, darunter 15 Krankenhäuser.Ihr AufgabenbereichIn Ihrer Rolle als IT-Spezialist sind Sie zuständig für:1. Die Betreuung und Optimierung zentraler Anwendungen.2. Die...
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IT-Support-Spezialist
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rautenbach GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Verwaltung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Serverdienste und Clients, TCP/IP & Routing, Sicherheit (Firewalldienste, etc.) verfügen.VerantwortlichkeitenLösung komplexer Aufgaben...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rautenbach GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Verwaltung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Serverdienste und Clients, TCP/IP & Routing, Sicherheit (Firewalldienste, etc.) verfügen.VerantwortlichkeitenLösung komplexer Aufgaben...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitIT-Support-Spezialist (m/w/d)In einem modernen Arbeitsumfeld bieten wir eine offene und wertschätzende Atmosphäre, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere überdurchschnittliche Vergütung spiegelt unser Engagement für unsere Mitarbeitenden wider.Über uns: Wir sind ein führendes Unternehmen im Technologiesektor, das für seine...
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IT-Support Spezialist 1st/2nd Level
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH VollzeitIT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d) für die Unterstützung unserer Verwaltung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Wartung unserer IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen.Ihr...
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IT-Support Spezialist 1st/2nd Level
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH VollzeitIT-Support Spezialist 1st/2nd Level (w/m/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist 1st/2nd Level, die unser Team in der Verwaltung unterstützt.Über die PositionIn dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Fernwartung unserer IT-Infrastruktur sowie die effiziente Bearbeitung von Support-Anfragen. Sie tragen...