Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)

vor 3 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Herausforderung:

Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung verantwortlich.

Deine Aufgaben:
  • Bereitstellung und Betreuung von Kommunikationsdiensten
  • Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung
  • Erstellung, Weiterentwicklung und Pflege von Systemdokumentation
  • Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Contact-Center (Präferenz Genesys), ACD, VoIP-Netzwerkstrukturen
  • Vorteilhaft: Erfahrung im Umgang mit Skriptsprachen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Erste Erfahrungen in der Projektleitung
  • Teamplayer mit Initiative und Zielstrebigkeit
Deine Benefits:
  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.

  • Sprecher Contact-Center

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Experte für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys sind Sie für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste verantwortlich.Als Fachmann für Kommunikationsdienste sind Sie der Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste und unterstützen die Kommunikation innerhalb der Firma.Als Spezialist für...

  • Sprecher/ Administrator Contact-Center

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien trittst Du als fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste auf. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und durchführst komplexe Analysen bei der Problembearbeitung.Deine Aufgaben:Entwickelst und...

  • Sprecher/ Administrator Contact-Center

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien trittst Du als fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste auf. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und durchführst komplexe Analysen bei der Problembearbeitung.Deine Aufgaben:Entwickelst und...

  • Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist ein Experte für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys und verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste.Du bist der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste und unterstützt die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen.Du erstellst und pflegst die...

  • Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist ein Experte für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys und verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste.Du bist der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste und unterstützt die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen.Du erstellst und pflegst die...

  • Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...

  • Sprecher / Administrator Contact-Center (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...

  • Kommunikationsdienste-Administrator

    vor 16 Stunden

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen...

  • Systemadministrator Contact-Center

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Über unsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten unseren Mitarbeitern beste Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreiche Benefits.JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Termin für die...

  • Systemadministrator Contact-Center

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Über unsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten unseren Mitarbeitern beste Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreiche Benefits.JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Termin für die...

  • Administrator für Kommunikationsdienste

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien trittst Du als fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste auf. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und durchführst komplexe Analysen bei der Problembearbeitung. Dein Verantwortungsbereich erstreckt...

  • Administrator für Kommunikationsdienste

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center-Technologien trittst Du als fachlicher und technischer Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste auf. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und durchführst komplexe Analysen bei der Problembearbeitung. Dein Verantwortungsbereich erstreckt...

  • Administrator für Kommunikationsdienste

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...

  • Administrator für Kommunikationsdienste

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Deine Rolle:Als Spezialist/in für Contact-Center Technologien mit Schwerpunkt Genesys bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste. Du verantwortest die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste und bist für die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung...

  • Debitorenservice-Administrator

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Dein neuer Job: Debitorenservice-AdministratorWir suchen Unterstützung als Debitorenservice-Administrator (m/w/d) (befristet) am Standort Münster. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch von zu Hause gearbeitet werden.Deine Herausforderungen und Aufgaben:Du bearbeitest unterschiedliche...

  • Debitorenservice-Administrator

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Dein neuer Job: Debitorenservice-AdministratorWir suchen Unterstützung als Debitorenservice-Administrator (m/w/d) (befristet) am Standort Münster. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch von zu Hause gearbeitet werden.Deine Herausforderungen und Aufgaben:Du bearbeitest unterschiedliche...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westfalenfleiß GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d)Wir suchen eine*n engagierte*n IT-Administrator (m/w/d) für unsere Westfalenfleiß GmbH Arbeiten und Wohnen in Münster.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich sein.AufgabenSicherstellung des störungsfreien Betriebs und Weiterentwicklung unseres...

  • IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security wirst du für die Administration und Optimierung der Systeme und Applikationslandschaften verantwortlich sein. Du wirst dich auf die Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich konzentrieren, einschließlich SIEM-Systemen, Threat...

  • IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nicos Unternehmensgruppe Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security wirst du für die Administration und Optimierung der Systeme und Applikationslandschaften verantwortlich sein. Du wirst dich auf die Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich konzentrieren, einschließlich SIEM-Systemen, Threat...

  • Kommunikationsdienste-Administrator

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung der eingesetzten Kommunikationsdienste.Du bist der fachliche und technische Ansprechpartner für die Kommunikationsdienste.Du verantwortest die Durchführung von komplexen Analysen bei der Problembearbeitung.Du erstellst, entwickelst und pflegst die Systemdokumentation.Dein Profil:Du...