Schulungskoordinator/in für Service-Level-Management
Vor 4 Tagen
Die Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie des Landesamtes für Steuern Niedersachsen ist verantwortlich für die Modernisierung, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der niedersächsischen Steuerverwaltung. Als IT-Dienstleister arbeiten wir im Rahmen länderübergreifender Zusammenarbeit und norddeutscher Länderkooperation an vielfältigen Projekten.
Löhne und GehälterAls Schulungskoordinator/in bei uns verdienen Sie ein tarifgerechtes Gehalt nach EG 10 oder EG 11 des Tarifvertrags der Länder (TV-L). Darüber hinaus erhalten Sie eine Sonderzahlung zum Jahresende sowie eine Zusatzversorgung als Betriebsrente (VBL).
Aufgaben und VerantwortungenWir suchen einen erfahrenen Schulungskoordinator/in mit ausgeprägten Fähigkeiten in Qualitätsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement sowie IT-Management. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, das Service-Level-Management zu koordinieren und die Dienstleistungen zwischen dem Geschäfts- und dem IT-Management zu definieren, zu überwachen und zu optimieren.
Funktionen und Aufgaben:- Koordination des Service-Level-Managements
- Définition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen
- Kooperation mit dem SLM-Team
- Monitoring- und Reviewaufgaben
Um erfolgreich in dieser Rolle tätig zu sein, benötigen Sie:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Qualitätsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement, IT-Management oder Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns genießen Sie:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeiten zur flexiblen Gestaltung Ihres Arbeitszeitmodells
- Die Möglichkeit, am Arbeitsplatz mobile zu arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub sowie arbeitsfreie Feiertage
- Individuelle Fortbildungen und Teilnahme an Inhouse-Schulungen
- Zugang zu unseren modernen Büroeinrichtungen im Zentrum von Hannover
-
Sachbearbeiter/-in für Service-Level-Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblick über unsere Abteilung:">Wir sind das Informations- und Kommunikationstechnologie-Referat des Landesamtes für Steuern Niedersachsen. Unser Ziel ist es, die IT-Infrastruktur der Steuerverwaltung zu modernisieren, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Im Rahmen des Vorhabens KONSENS und der Kooperation mit den norddeutschen Ländern haben wir...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitDie Betriebliche Steuerung von IT-Dienstleistungen ist eine Schlüsselfunktion in der modernen Geschäftsprozesslandschaft. Dabei geht es um die Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäftsmanagement und der IT-Abteilung.Als Koordinator/in (w/m/d) im Service-Level-Management bei uns werden Sie Teil eines dynamischen...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitWir suchen einen Dienstleistungsmanager/in (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Service-Level-Management, um unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) des Landesamtes für Steuern Niedersachsen zu unterstützen. Als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung sorgen wir dafür, dass unsere IT modernisiert, gepflegt und...
-
Leitung IT-Service-Management
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Koordinator/in im Service-Level-Management (SLM) für unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK). Unser Team ist für die Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäfts- und dem IT-Management zuständig. Wir arbeiten in einer...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitUnser Team sucht einen erfahrenen Berufungsbeauftragten, der sich auf das Service-Level-Management (SLM) im Rahmen des Vorhabens KONSENS spezialisiert hat. Das SLM ist für organisatorische Tätigkeiten in Zusammenhang mit der Vertragsgestaltung und -abwicklung mit dem Dienstleister Dataport zuständig. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, die...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitDas Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN) ist ein wichtiger Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung. Unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) sorgt dafür, dass unsere IT modernisiert, gepflegt und weiterentwickelt wird. Im Rahmen von länderübergreifenden Zusammenarbeitsschritten wie dem Vorhaben KONSENS und...
-
Berufliche Entwicklung im IT-Service
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitBeschäftigungszweig: Landesamt für Steuern NiedersachsenZuständigkeit: Informations- und KommunikationstechnologieTätigkeit: Koordinator/in (w/m/d) Im Service-level-management (slm)Aufgaben: Die Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie sorgt als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung dafür, dass unsere IT modernisiert,...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblickDas Landesamt für Steuern Niedersachsen ist ein zentraler Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung. Unser Team in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) sorgt dafür, dass unsere IT modernisiert, gepflegt und weiterentwickelt wird.Lohn und LaufbahntitelWir bieten ein unbefristetes und krisensicheres...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitDas Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN) ist ein zentraler IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung. Um die Entwicklung und den Betrieb moderner IT-Lösungen sicherzustellen, suchen wir einen erfahrenen Koordinator/in im Bereich Service-Level-Management.Schwerpunkt:Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitWir suchen eine/n IT-Vertragsmanager/in (w/m/d) für unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) im Landesamt für Steuern Niedersachsen.Beschreibung der PositionAls Teil unseres Service-Level-Management-Teams sind Sie verantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäfts- und dem...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblickDas Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN) ist ein wichtiger Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung. Unsere Aufgabe besteht darin, die IT-Infrastruktur zu modernisieren, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Im Rahmen dieser Aktivitäten suchen wir eine/n Koordinator/in (w/m/d) im Service-Level-Management (SLM).Löhne und...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblick über unser UnternehmenWir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich in unserer Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) des Landesamtes für Steuern Niedersachsen (LStN) einbringen möchten. Unsere IT-Dienstleister sind für die moderneisierung, Pflege und Weiterentwicklung der IT innerhalb der niedersächsischen...
-
Berufsanfänger für Beratung und Service
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland GDA Gesellschaft für Dienste im Alter mbH VollzeitWir, die GDA Gesellschaft für Dienste im Alter mbH, setzen uns ein für ein gutes Allgemeinwohl. Unser Ansatz: Wir bieten unseren Bewohnern das Zuhause und die passende Hilfe an. Von ambulanter Pflege bis stationäre Pflege und Tagespflege - alles gebündelt in einem Dach. Unser Plus: Exklusivität in Gastronomie, Service und Kultur.
-
Leiter IT-Servicelevelmanagement
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitÜberblick über unser UnternehmenWir sind das Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN), ein zentraler Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung. Unser Ziel ist es, eine moderne und effiziente IT-Umgebung für unsere Mitarbeiter und Kunden zu schaffen.LöhneUnsere Bezahlung orientiert sich an dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) und bietet...
-
Expert Active Directory Support Specialist
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung GmbH VollzeitAre you looking for a challenging and rewarding career in IT? The Helmholtz Centre for Infection Research (HZI) is seeking an Expert Active Directory Support Specialist to join our team.The HZI, based in Braunschweig, Germany, is a leading research institute in the field of infectious diseases. Our scientists conduct cutting-edge research to develop novel...
-
Cloud-Infrastruktur-Spezialist
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitWenn Sie sich für eine Herausforderung begeistern, die Ihre Fähigkeiten in der Cloud-Infrastruktur unter Beweis stellt, dann ist dies der richtige Job für Sie.Aufgaben:Planung und Betrieb unserer Cloud-Infrastruktur mit modernen skalierbaren Cloud-Native TechnologienMigration von Anwendungen und Services unserer Kunden in die Cloud-Infrastruktur der...
-
Dein Einstieg in die Verwaltungskarriere
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGAPLESION in Mitteldeutschland VollzeitWillkommen bei AGAPLESION in Mitteldeutschland! Wir bieten dir die Möglichkeit, erste Berufserfahrung zu sammeln und deine Interessen im Bereich der Verwaltung zu entdecken.Unsere Einrichtungen sind ein idealer Ort für Auszubildende und Studierende, um Praxiswissen anzueignen und sich auf ihre zukünftige Karriere vorzubereiten. In unserer Management- und...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Evangelische Kirche in Deutschland VollzeitDas Evangelische Zentrum in Hannover sucht zum 1. Januar 2025 einen Fachexperten für den Bereich Männlichkeitsperspektiven in Kirche und Theologie. In dieser unbefristeten Teilzeitstelle (50 %) werden Sie als Referentin/-en bei der EKD arbeiten.Das Studienzentrum für Genderfragen ist eine unselbständige Einrichtung der evangelischen Kirche in...
-
Hannover, Niedersachsen, Deutschland ivv Informationsverarbeitung für Versicherungen VollzeitWir sind die ivv GmbH, der Full-Service IT-Dienstleister für öffentlich-rechtliche Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Unsere Kunden erwarten innovative Lösungen, um sich erfolgreich durchzusetzen. Unser Team entwickelt dynamische Systeme zur Unterstützung komplexer Prozesse.Für unsere Abteilung Leben/SAP suchen wir einen...
-
Projektmanager für Männerarbeit in der EKD
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Evangelische Kirche in Deutschland VollzeitBei der Evangelischen Kirche in Deutschland suchen wir einen erfahrenen Projektmanager, um den Changeprozess im Bereich Männerarbeit zu initiieren und effektive Strukturen zu entwickeln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und das Management des Change-Prozesses für das Feld "Männerarbeit in der...