Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

Vor 6 Tagen


Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen das Unternehmen bei der effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen.

  • Kundenbetreuung und -beratung: Sie werden Kundenkontakt aufnehmen und deren Anfragen bearbeiten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Auftragsbearbeitung und -kalkulation: Sie werden Aufträge bearbeiten, Preise berechnen und Kunden über den Status ihrer Aufträge informieren.
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen: Sie werden Angebote erstellen und Auftragsbestätigungen ausstellen, um Kunden über die Details ihrer Aufträge zu informieren.
  • Fertigungseinsteuerung und Auftragsverfolgung: Sie werden die Fertigung von Produkten einstellen und den Status der Aufträge verfolgen, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Lieferungen rechtzeitig erhalten.
  • Sicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen Partnern: Sie werden sicherstellen, dass Kunden und externe Partner über den Status ihrer Aufträge informiert werden.
  • Interne Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachstellen: Sie werden spezielle Anliegen an Fachstellen weiterleiten, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Stammdatenpflege und Reklamationsbearbeitung: Sie werden Stammdaten pflegen und Reklamationen bearbeiten, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Ihr Profil

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung haben.
  • Umfangreiche Erfahrung im Kundenumgang und in der Auftragsbearbeitung haben.
  • Begeisterung für technische Produkte und schnelles Verständnis neuer technischer Zusammenhänge haben.
  • Englischkenntnisse auf Niveau B1 oder höher haben.
  • Hohe Eigenorganisation, lösungsorientiertes Denken, verbindliches Auftreten und Handeln haben.
Ihre Perspektiven

Bei DIS AG bieten wir:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team.
  • Flexible 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Homeoffice-Option.
  • Übertarifliches Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen.


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung, Bearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenFertigungseinsteuerung und AuftragsverfolgungSicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen PartnernInterne Weiterleitung spezieller Anliegen an...


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    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Kunden und die Beratung bei komplexen Anfragen spezialisiert hat.Auftragsbearbeitung und -kalkulation: Sie werden Aufträge bearbeiten und kalkulieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Erstellung von Angeboten und...


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    Stellen Sie sich vor: Sie arbeiten in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen, wo Ihre Expertise im Auftragsmanagement und Kundenservice geschätzt wird. Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für die Position der Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei unserem renommierten Partnerunternehmen. Ihre Aufgaben:Sie...


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    ÜberblickSie sind ein vielseitiger Büroprofi und zeichnen sich durch eine zielgerichtete und verlässliche Arbeitsweise aus? Ihr Organisationstalent hebt Sie von anderen ab? Dann sind Sie hier genau richtig!PositionWir suchen ab sofort eine*n Mitarbeiter*in für die Auftragsbearbeitung im Bereich Sonderfaktura.AufgabenbereichErfassung und Verwaltung von...


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    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenbetreuerin (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenBeratung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenAnalyse und Behebung von Fehlern sowie...


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    Über AlphaConsult Premium KG Die AlphaConsult Gruppe ist ein Zusammenschluss von Experten, die unter 15 starken Marken erstklassige Personaldienstleistungen anbieten. Die AlphaConsult Premium KG fokussiert sich auf maßgeschneiderte Lösungen für mittelständische Unternehmen und bedient dabei eine Vielzahl von Branchen und Berufsgruppen. Wir bieten Ihnen...


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    Ihre AufgabenAls Serviceorientierte Mitarbeiterin (m/w/d) im Vertrieb sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation: Sie gehen auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein und stellen sicher, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Forderungs- und...


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    Über die PositionSie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit und haben Freude daran, mit Menschen zu arbeiten? Bei einem angesehenen Unternehmen in der Elektronikbranche in Dresden haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen.Ihre AufgabenFunktion als Schnittstelle zwischen Vertrieb und AuftragsabwicklungKommunikation mit...