Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice: Perspektiven für eine erfolgreiche Karriere

vor 2 Wochen

Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiterin im Kundenservice bei DIS AG werden Sie die Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement sein. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Kundenkommunikation: Sie werden sich auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden einlassen und ihnen professionelle Unterstützung bieten.
  • Forderungs- und Reklamationsmanagement: Sie werden sich um die ordnungsgemäße Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden kümmern.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten: Sie werden sicherstellen, dass die Kundeninformationen aktuell und korrekt sind.
  • Aufbau und Pflege von Direktvertriebsplattformen: Sie werden sich um die Entwicklung und Pflege von Plattformen kümmern, die es unseren Kunden ermöglichen, direkt mit uns in Kontakt zu treten.
  • Reporting: Sie werden regelmäßige Berichte über die Kundeninteraktionen erstellen, um uns helfen, unsere Kundenbetreuung zu verbessern.
Ihr Profil

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation: Sie sollten über eine fundierte Ausbildung in der kaufmännischen Branche verfügen.
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (gern internationale Unternehmen): Sie sollten bereits Erfahrung im Kundenbetreuungsbereich haben, insbesondere in internationalen Unternehmen.
  • Gute SAP/R3-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office: Sie sollten über fundierte Kenntnisse in SAP/R3 und MS-Office verfügen.
  • Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift): Sie sollten über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch verfügen.
Ihre Perspektiven

Bei DIS AG bieten wir Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen eine sichere und stabile Arbeitsumgebung.
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, das über dem Durchschnitt liegt.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
  • ... und vieles mehr: Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.

  • Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice: Perspektiven für eine erfolgreiche Karriere

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Serviceorientierte Mitarbeiterin (m/w/d) im Vertrieb sind Sie die Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenkommunikation: Sie gehen auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein und stellen sicher, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Forderungs- und...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung, Bearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenFertigungseinsteuerung und AuftragsverfolgungSicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen PartnernInterne Weiterleitung spezieller Anliegen an...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung, Bearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenFertigungseinsteuerung und AuftragsverfolgungSicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen PartnernInterne Weiterleitung spezieller Anliegen an...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice: Perspektiven für eine erfolgreiche Karriere

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement sind Sie für die effiziente Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen verantwortlich. Sie unterstützen die Kunden bei Fragen und Problemen und sind für die Lösung von Forderungen und Reklamationen zuständig. Die Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten ist ein...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundenservice: Perspektiven für eine erfolgreiche Karriere

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement sind Sie für die effiziente Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen verantwortlich. Sie unterstützen die Kunden bei Fragen und Problemen und sind für die Lösung von Forderungen und Reklamationen zuständig. Die Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten ist ein...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung, Bearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenFertigungseinsteuerung und AuftragsverfolgungSicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen PartnernInterne Weiterleitung spezieller Anliegen an...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung, Bearbeitung komplexer Anfragen im ProduktspektrumAuftragsbearbeitung und -kalkulationErstellung von Angeboten und AuftragsbestätigungenFertigungseinsteuerung und AuftragsverfolgungSicherstellung der Kommunikation mit Kunden und externen PartnernInterne Weiterleitung spezieller Anliegen an...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen das Unternehmen bei der effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen.Kundenbetreuung und -beratung: Sie werden Kundenkontakt aufnehmen und deren Anfragen bearbeiten, um ihre Bedürfnisse zu...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen das Unternehmen bei der effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen.Kundenbetreuung und -beratung: Sie werden Kundenkontakt aufnehmen und deren Anfragen bearbeiten, um ihre Bedürfnisse zu...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenbetreuerin (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenBeratung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenAnalyse und Behebung von Fehlern sowie...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenbetreuerin (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenBeratung von Kunden bei technischen Fragen und ProblemenAnalyse und Behebung von Fehlern sowie...

  • Kaufmännische Mitarbeiterin Immobilienverwaltung: Erfolgreiche Karriere im Immobilienmanagement

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen eine motivierte und engagierte Kaufmännische Mitarbeiterin Immobilienverwaltung (m/w/d) für unser Unternehmen EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Gründung von Wohneigentum für Immobilien in Eigenbestand Bearbeitung von Unterlagen wie Teilungserklärungen inkl....

  • Kaufmännische Mitarbeiterin Immobilienverwaltung: Erfolgreiche Karriere im Immobilienmanagement

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen eine motivierte und engagierte Kaufmännische Mitarbeiterin Immobilienverwaltung (m/w/d) für unser Unternehmen EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Gründung von Wohneigentum für Immobilien in Eigenbestand Bearbeitung von Unterlagen wie Teilungserklärungen inkl....

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Kunden und die Beratung bei komplexen Anfragen spezialisiert hat.Auftragsbearbeitung und -kalkulation: Sie werden Aufträge bearbeiten und kalkulieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Erstellung von Angeboten und...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Auftragsbearbeitung / Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Kunden und die Beratung bei komplexen Anfragen spezialisiert hat.Auftragsbearbeitung und -kalkulation: Sie werden Aufträge bearbeiten und kalkulieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Erstellung von Angeboten und...

  • Logistikmitarbeiter (m/w/d) - Perspektiven für deine Karriere

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Pirna Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen einen engagierten Logistikmitarbeiter (m/w/d), der sich auf Herausforderungen einlässt und neue Perspektiven für seine Karriere eröffnen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAuftragsbezogene KommissionierungAnmeldung von Sendungen bei VersanddienstleiternSteuerung der sachgerechten Verpackung der ProdukteBe-...

  • Logistikmitarbeiter (m/w/d) - Perspektiven für deine Karriere

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Pirna Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen einen engagierten Logistikmitarbeiter (m/w/d), der sich auf Herausforderungen einlässt und neue Perspektiven für seine Karriere eröffnen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAuftragsbezogene KommissionierungAnmeldung von Sendungen bei VersanddienstleiternSteuerung der sachgerechten Verpackung der ProdukteBe-...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) Kundendienst - Kommunikationsfachfrau

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiterin im internen Kundendienst bei DIS AG sind Sie für die Betreuung eines festgelegten nationalen / internationalen Kundenstammes verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordinierung der kompletten Auftragsabwicklung, das Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren bis hin zur Rechnungslegung und die Durchführung der...