Techniker (m/w/d) - 2nd Level Support

Ein Job, der zählt: Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen TicketsystemIdentifikation der Störungsursachen und Behebung dieserTechnische Unterstützung des VertriebsÜberwachung der Einhaltung der SLA aus KundenvereinbarungenParametrierung von Soft- und...

Unser JobangebotAls 2. Ebenen-Techniker (m/w/d) bei dormakaba unterstützen Sie unseren Kunden bei der Lösung technischer Probleme und sorgen für eine reibungslose Funktion ihrer Sicherheitstechnik.Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, insbesondere bei Störungs- und Reparaturmeldungen im technischen TicketsystemIdentifikation der...

Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Techniker (m/w/d) für eine projektbasierte Festanstellung bei unserem Kunden in Dreieich. Als IT-Techniker (m/w/d) sind Sie für die Bereitstellung von Dienstleistungen rund um PC-, Netzwerk- und Druckertechnik verantwortlich. Dies umfasst die Ticketentnahme aus dem Tickettool des Kunden, die Behebung von Störungen im...

Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für eine projektbasierte Festanstellung bei unserem Kunden in Dreieich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Reparatur von PC, Notebook und Druckern kümmern. Aufgaben:- Wartung und Reparatur von PC, Notebook und Druckern- Ticketentnahme aus dem Tickettool des Kunden- IMAC...

Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen bist du für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System verantwortlich.Im 1st und 2nd Level Support bist du für die Lösung von IT-Problemen zuständig und leitest qualifizierte Anfragen an andere...

Deine AufgabenAls Service-Desk-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen.Verantwortlich für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System.Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche (3rd...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Infrastruktur und Cloud spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie mitverantwortlich für die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen sein.VerantwortlichkeitenPlanung, Installation und Pflege der IT-InfrastrukturProblemanalysen und 2nd-Level-SupportMitwirkung...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf die Infrastruktur und Cloud spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie mitverantwortlich für die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen sein.VerantwortlichkeitenPlanung, Installation und Pflege der IT-InfrastrukturProblemanalysen und 2nd-Level-SupportMitwirkung bei der...

IT-Administrator für Infrastruktur und CloudWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Infrastruktur und Cloud spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie mitverantwortlich für die Konzeption und Implementierung von innovativen Lösungen sein.VerantwortlichkeitenPlanung, Installation und Pflege der...

Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Kundenkontenverwaltung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die ordnungsgerechte Abwicklung von Kundenneuanlagen privater und juristischer Personen kümmern. Darüber hinaus werden Sie Kunden- und Kontenverwaltung durchführen und ordnungsgerecht...

Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Möbeleinkaufskooperationen-Sektor. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über...

ÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Erfüllung von IT-Anfragen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur spezialisiert hat.AufgabenAls erster Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen ist der IT-Support-Experte für die Erfassung,...

Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), die sich für die Kundenbetreuung begeistern.Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-SupportDurchführen des Reklamations- und BeschwerdemanagementsErfassen und Pflege von Kundendaten in der...

Deine AufgabenDu bist für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail verantwortlichDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticket-SystemDu führst Fehleranalysen durch,...

Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen und Störungen qualifiziert und priorisierst sie gemäß den Service-Level-AgreementsDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und TicketsDu führst Fehleranalysen durch, behebst Störungen und konfigurierst Netzwerkkomponenten per Remote-ZugriffDu leitest Tickets an nachfolgende...

Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Kunden in Dreieich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Instandhaltung von PC- und Druckern einsetzen. Ihre Aufgaben umfassen die Ticketentnahme, die Behebung von Störungen und die Installation von Software. Sie sollten gute Kenntnisse in den Bereichen...

ÜberblickDie DIS AG Industrie bietet spannende Karrieremöglichkeiten in der Logistik- und Technologiebranche an. Als führender Anbieter von Dienstleistungen im gewerblich-technischen Arbeitsumfeld suchen wir motivierte und zuverlässige Fachkräfte, um unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen.Löhne und VergütungAls Fachkraft für Logistik und Technik...

Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail qualifiziertDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticket-SystemDu führst Fehleranalysen durch, behebst Störungen und konfigurierst...

Wir suchen einen Anlagenmechaniker (m/w/d) für unser Team, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von technischen Anlagen spezialisiert hat.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden und internationale KundenDurchführung von Wartung, Inspektionen und InstandhaltungsarbeitenStörungssuche und -beseitigung, Fehlerbehebung und...

Wir suchen einen Anlagenmechaniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und die Wartung von technischen Anlagen und Immobilien.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden und die Durchführung von Wartung, Inspektionen und InstandhaltungsarbeitenStörungssuche und -beseitigung, Fehlerbehebung und ReparaturSicherheits- und...