Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit
Deine Herausforderung:

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) sein.

Deine Aufgaben:
  • Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und kompetent
  • Du bist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Alle Mieteranliegen und Schadensmeldungen legst Du professionell in SAP an
  • Du leitest verantwortungs-voll alle Service- und Mietanfragen an die Property Manager und die Vermieter
  • Außerhalb der Kernzeit bist Du im Notfall-service von A bis Z für Service-anfragen verantwortlich und beauftragst selbstständig unsere Partnerfirmen
  • Deine professionelle Mieterbetreuung legt den Grundstein für eine weiterhin hohe Mieterzufriedenheit
  • Du informierst die Mieter über den Bearbeitungsstand der bestehenden Anfragen
Deine Stärken:
  • Erste Erfahrungen im freundlichen und lösungsorientierten Umgang mit Kunden
  • Eine positive, sichere und freundliche Kommunikation in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mieter
  • Service- und Kundenorientierung sind keine Fremdwörter für Dich
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 07:00 und 22:30 Uhr und am Wochenende und Feiertagen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr (keine Nacht-schichten)
Deine Perspektive:
  • Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgaben-spektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
  • Bonusprogramm – Bonus-zahlungen sowie Wochenend- und Feiertags-zuschläge
  • Gutes Betriebsklima, Kommunikations-kultur "per Du" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
  • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheits-management und betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Modernes IT-Equipment
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
  • Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
  • Möglichkeit von Zuschauer-besuchen bei Bundesliga-spielen des FC Union Berlin, unserem Herzens-verein
  • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonder-konditionen auf Speisen und Getränke
  • Mitarbeiter-rabatte für Sonder-konditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u. v. m. über ein Partnerunternehmen

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Abwechslungsreiche Aufgaben

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Du wirst der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung sein.Deine Aufgaben:Sei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter konzentriert und sicherstellt, dass ihre Anliegen professionell und zügig bearbeitet werden.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mieter in der telefonischen und schriftlichen...

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    vor 1 Monat

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    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter konzentriert und sicherstellt, dass ihre Anliegen professionell und zügig bearbeitet werden.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mieter in der telefonischen und schriftlichen...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich für eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe begeistern kann.Deine Aufgaben:Sei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat &...

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    vor 1 Monat

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    Deine HerausforderungWir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, um unsere Mieter und Mietinteressenten bestmöglich zu betreuen.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und...

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    vor 1 Monat

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

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  • Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    Hausmeister (m/w/d) MieterbetreuungWir suchen einen erfahrenen Hausmeister (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung von Kleinreparaturen, Rundgängen und Raumausstattung verantwortlich sein.Unsere StärkenUnser Unternehmen ist ein Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung.Wir bieten...

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    Berlin, Berlin, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

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