Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice in der Mieterbetreuung einlässt.

Deine Aufgaben
  • Sei der erste Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung
  • Serviceanfragen bearbeitest Du souverän und kompetent
  • Du bist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
  • Alle Mieteranliegen und Schadensmeldungen legst Du professionell in SAP an
  • Du leitest verantwortungsvoll alle Service- und Mietanfragen an die Property Manager und die Vermieter
  • Außerhalb der Kernzeit bist Du im Notfallservice von A bis Z für Serviceanfragen verantwortlich und beauftragst selbstständig unsere Partnerfirmen
  • Deine professionelle Mieterbetreuung legt den Grundstein für eine weiterhin hohe Mieterzufriedenheit
  • Du informierst die Mieter über den Bearbeitungsstand der bestehenden Anfragen
Deine Stärken
  • Erste Erfahrungen im freundlichen und lösungsorientierten Umgang mit Kunden
  • Eine positive, sichere und freundliche Kommunikation in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mieter
  • Service- und Kundenorientierung sind keine Fremdwörter für Dich
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 07:00 und 22:30 Uhr und am Wochenende und Feiertagen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr
Deine Perspektive
  • Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenpektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
  • Bonusprogramm – Bonuszahlungen sowie Wochenend- und Feiertagszuschläge
  • Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur 'per Du' und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
  • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Modernes IT-Equipment
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
  • Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
  • Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesliga-Spielen des FC Union Berlin, unserem Herzensverein
  • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
  • Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u. v. m. über ein Partnerunternehmen

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice einlässt.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen BetreuungServiceanfragen bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice einlässt.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen BetreuungServiceanfragen bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Abwechslungsreiche Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der als erster Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung fungiert.Der Kundenbetreuer (m/w/d) bearbeitet Serviceanfragen souverän und kompetent und ist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.Der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Rolle bei Grand City PropertyWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als erste Anlaufstelle für unsere Mietinteressenten und Mieter bist du der Schlüssel zu einer hohen Mieterzufriedenheit.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Rolle bei Grand City PropertyWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als erste Anlaufstelle für unsere Mietinteressenten und Mieter bist du der Schlüssel zu einer hohen Mieterzufriedenheit.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich für eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe begeistern kann.Deine Aufgaben:Sei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat &...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter konzentriert und sicherstellt, dass ihre Anliegen professionell und zügig bearbeitet werden.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mieter in der telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter konzentriert und sicherstellt, dass ihre Anliegen professionell und zügig bearbeitet werden.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mieter in der telefonischen und schriftlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, um unsere Mieter und Mietinteressenten bestmöglich zu betreuen.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) sein.Deine Aufgaben:Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, um unsere Mieter und Mietinteressenten bestmöglich zu betreuen.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail) sein.Deine Aufgaben:Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter und Mietinteressenten spezialisiert hat.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)Serviceanfragen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf die Betreuung unserer Mieter und Mietinteressenten spezialisiert hat.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)Serviceanfragen...

  • Kundenbetreuer im Nahverkehr: Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr, der sich für hervorragenden Kundenservice begeistern kann.Unsere Anforderungen:Hohe ServiceorientierungFreundliches und bestimmtes AuftretenFremdsprachkenntnisse wünschenswertAls Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Neuanfang mit Zukunft

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung, der sich auf Herausforderungen und Entwicklung freut.Deine AufgabenSei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung.Bearbeite Serviceanfragen souverän und kompetent.Sei der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Grand City Property Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem motivierten und serviceorientierten Kundenbetreuer, der unsere Mieter und Mietinteressenten in der telefonischen und schriftlichen Betreuung unterstützt.Der Kundenbetreuer ist der erste Kontakt für unsere Mieter und Mietinteressenten und bearbeitet Serviceanfragen souverän und kompetent.Der Kundenbetreuer ist der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenbetreuer m/w/d, der sich für hohe Serviceorientierung begeistert.Als Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgenaktive...

  • Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenbetreuer m/w/d, der sich für hohe Serviceorientierung und Kundenberatung begeistert.Als Kundenbetreuer m/w/d bei W&W Human Resources - Ivonne Wresch - erwarten Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige...

  • Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    Hausmeister (m/w/d) MieterbetreuungWir suchen einen erfahrenen Hausmeister (m/w/d) für unsere Mieterbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung von Kleinreparaturen, Rundgängen und Raumausstattung verantwortlich sein.Unsere StärkenUnser Unternehmen ist ein Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung.Wir bieten...